Responsable Relations Clients
Há 4 dias
Poste en CDI, rattaché au site Promeo de Senlis et déplacements régionaux réguliers avec véhicule de fonction.PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des demandeurs d'emploi.
L'innovation pédagogique est au cœur de sa démarche.
Fort de son développement, PROMEO propose de nombreuses formations réparties sur 7 Pôles d'activité.
Notre ambition: accompagner les changements du monde industriel en anticipant le développement des compétences des métiers industriels de demain.Et si c'était vous notre futur talent?
En tant que Responsable Relations Clients (H/F), votre poste se décline en trois axes :
Gestion et management d'équipe
Encadrer et coordonner l'activité de l'équipe (12 Conseillers relations clients, 1 Assistant référent, 6 Assistantes, 4 Conseillères parcours individuel)
Fixer les objectifs et les axes prioritaires
Animer l'équipe, accompagner, superviser, contrôler et valider
Relations Entreprises
Garantir la satisfaction client, proposer et mettre en œuvre les plans d'action
Prendre en charge la gestion de plusieurs « grands comptes » dans son portefeuille
Contrôler la fiabilité des données entreprise dans la GRC
Activité commerciale
Coordonner et suivre les différentes activités (CA alternance, CA formation continue)
Elaborer la politique commerciale, la définition des segmentations clients, des répartitions de portefeuille
Piloter les propositions commerciales complexes ainsi que les appels d'offres; en garantir la complétude et la pertinence
Représenter la structure auprès des institutionnels (réseaux Entreprises, OPCO, institutionnels...)
Description du profil
Idéalement d'un niveau Bac+3, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur des missions similaires.
Vous possédez une bonne connaissance des métiers de l'industrie et/ou une culture industrielle.
Vous maîtrisez la définition d'un besoin client, la rédaction d'un cahier des charges, d'une proposition commerciale de service et êtes particulièrement à l'aise dans la présentation de l'offre au client.
Vos qualités de manager sont indéniables et vous êtes rodé(e) à la gestion et l'encadrement d'équipe multisites.
Dynamique, pédagogue et rigoureux, votre goût pour le terrain vous anime au quotidien.
Une expérience dans l'intérim serait un plus ainsi qu'une connaissance du secteur de la formation et de son modèle économique.
Prêt(e) à relever de nouveaux challenges...
N'attendez plus postulez
Nous vous proposons
Nous vous proposons à l'embauche un accompagnement professionnel complet et de qualité qui s'adapte à votre profil.
Vous bénéficierez d'un environnement de travail organisé et agréable, ainsi que d'avantages sociaux :
#J-18808-Ljbffr
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Responsable relations clients
1 semana atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil PROMEO Formation Tempo inteiroPoste en CDI, rattaché au site Promeo de Senlis et déplacements régionaux réguliers avec véhicule de fonction. PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des...
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Responsable Relations Clients
Há 4 dias
Itabira, Brasil Promeo Formation Tempo inteiroPoste en CDI, rattaché au site Promeo de Senlis et déplacements régionaux réguliers avec véhicule de fonction.PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des...
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Responsable relations clients
Há 5 dias
Itabira, Brasil PROMEO Formation Tempo inteiroPoste en CDI, rattaché au site Promeo de Senlis et déplacements régionaux réguliers avec véhicule de fonction. PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d’entreprises et...
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Responsable de site
2 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil PROMEO Formation Tempo inteiroPoste en CDI, rattaché au site Promeo de Friville-Escarbotin PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des demandeurs d'emploi. L'innovation pédagogique est au...
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Responsable de site
2 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil PROMEO Formation Tempo inteiroPoste en CDI, rattaché au site Promeo de Friville-EscarbotinPROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d'entreprises et des demandeurs d'emploi. L'innovation pédagogique est au...
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Responsable De Formation Informatique
Há 2 dias
Itabira, Brasil Promeo Formation Tempo inteiroResponsable de Formation Informatique (H/F)VilleDescription de la missionPoste en CDI, rattaché au site Promeo - Beauvais à dimension départementale.PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la...
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Conseiller / Conseillère relations clients BtoB intérim (H/F)
2 semanas atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil PROMEO Formation Tempo inteiroConseiller / Conseillère relations clients BtoB intérim (H/F) Ville Description de la mission Poste en CDI, rattaché au site Promeo de Compiègne. Zone de déplacement: Nord de la Picardie PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences...
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Itabira, Brasil PROMEO Formation Tempo inteiroConseiller / Conseillère relations clients BtoB intérim (H/F) Ville Description de la mission Poste en CDI, rattaché au site Promeo de Compiègne. Zone de déplacement: Nord de la Picardie PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences...
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Responsable de site
Há 2 dias
Itabira, Brasil PROMEO Formation Tempo inteiroPoste en CDI, rattaché au site Promeo de Friville-Escarbotin PROMEO, Centre de formation précurseur dans les domaines industriels, technologiques et tertiaires, œuvre depuis plus de cinquante ans à développer des compétences « métier » au service de la jeunesse, des salariés d’entreprises et des demandeurs d’emploi. L’innovation pédagogique...
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Chef de Projet Clientèle
1 semana atrás
Itabira, Minas Gerais, Brasil beBeerelations Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Promouvez vos relations clients avec notre équipe de professionnels.Nous sommes à la recherche d'un Responsable Relations Clients pour renforcer notre équipe. Ce poste est parfait pour les personnes motivées et passionnées par la gestion des relations clients.A ce titre, vous serez responsable de l'animation et du développement des relations avec nos...
