Analista De Suporte De Sistemas

Há 3 dias

Balneário Camboriú, Brasil Fullpack Software Tempo inteiro

Sobre a empresaA Fullpack Software é especializada em soluções de gestão e tecnologia com foco no setor têxtil e confecção.Nossos sistemas apoiam indústrias e empresas do ramo a otimizar processos, aumentar eficiência e ter mais controle sobre sua operação.Descrição da vagaA pessoa será responsável por prestar suporte diretamente ao sistema da Fullpack, atendendo chamados de clientes, ajudando usuários a utilizar corretamente nossas funcionalidades, esclarecendo dúvidas de operação, resolvendo erros do sistema e registrando ocorrências.Também irá colaborar com as equipes de desenvolvimento para melhorias contínuas.ResponsabilidadesPrestar suporte de 1° e 2° nível aos clientes no uso do sistema;Realizar atendimento via telefone, chat e sistema de chamados;Diagnosticar e resolver incidentes técnicos relacionados ao software da empresa;Auxiliar clientes em dúvidas e problemas relacionados à emissão de notas fiscais (NF-e, NFS-e, NFC-e, etc.);Apoiar na configuração de certificados digitais e integrações fiscais dentro do sistema;Escalar problemas complexos para áreas especializadas (desenvolvimento/infraestrutura);Documentar atendimentos e soluções em sistema interno;Apoiar na implantação e configuração do sistema quando necessário;Manter contato próximo com clientes, garantindo uma experiência positiva no uso do sistema.RequisitosExperiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente em TI;Conhecimentos em rotinas fiscais (emissão de NF-e, NFS-e, NFC-e, CT-e, cancelamento, inutilização, etc.);Noções de bancos de dados (MySQL será diferencial);Noções de redes, sistemas operacionais e pacote Office;Boa comunicação escrita e verbal;Capacidade de organização e trabalho em equipe;Perfil proativo e foco em resolução de problemas.DiferenciaisExperiência com softwares de gestão (ERP, BI, etc.);Conhecimento em ferramentas de controle de chamados;Noções de programação ou SQL;Experiência em empresas de software ou tecnologia.#J-*****-Ljbffr

  • Analista de suporte de infraestrutura

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Brasil We Scale Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e rede da empresa. Atua no atendimento de chamados, resolução de incidentes e manutenção preventiva de estações de trabalho e periféricos. Principais responsabilidades: Atender chamados de suporte via sistema, telefone...

  • Analista de sistemas

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil RH Mattos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Sistemas Pleno | Balneário Camboriú - SCOSwissestá com uma vaga paraAnalista de Sistemas Pleno— uma oportunidade para quem deseja contribuir com soluções tecnológicas de alto padrão em um ambiente de experiências exclusivas.Principais Responsabilidades:Garantir a manutenção e sustentação dos sistemas corporativos,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Grupo Oceanic Tempo inteiro

    Analista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública Estamos em busca de uma pessoa analítica, proativa e comprometida para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação. Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade com infraestrutura, redes e sistemas, e se sente motivado(a) em garantir que tudo funcione com eficiência e segurança,...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, SC, Brasil Philozon Industria e Comercio de Geradores de Ozonio Tempo inteiro

    **Venha integrar nosso time de TI !** Na Philozon, acreditamos no potencial humano e no impacto positivo que podemos gerar. Cada membro de nossa equipe tem a capacidade única de contribuir para a qualidade de vida das pessoas, utilizando suas habilidades e experiências. Valorizamos profissionais que reconhecem seu próprio valor e entendem como podem...

  • Consultor De Sistemas Comércio Exterior

    1 semana atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado?Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar o mapeamento e entendimento dos processos de comércio exterior dos clientes (importação, exportação, despacho aduaneiro e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.Realizar suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas de hardware e software e manutenção preventiva e corretiva.Monitorar servidores e redes, gerenciar os ativos de...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Grupo Oceanic Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.Realizar suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas de hardware e software e manutenção preventiva e corretiva.Monitorar servidores e redes, gerenciar os ativos de...

  • Técnico de Suporte e Instalação

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil AZUL Light Tempo inteiro

    Técnico de Suporte e Instalação Estamos em busca de um Técnico de Suporte e Instalação para integrar nosso time. Esse profissional será responsável por dar suporte aos clientes, realizar manutenções em equipamentos e garantir a qualidade na entrega e funcionamento dos nossos produtos de LED. Responsabilidades: Realizar manutenção em painéis de...

  • Analista De Suporte De Infraestrutura

    Há 3 dias

    Balneário Camboriú, Brasil We Scale Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e rede da empresa.Atua no atendimento de chamados, resolução de incidentes e manutenção preventiva de estações de trabalho e periféricos.Principais responsabilidades:Atender chamados de suporte via sistema, telefone ou...

  • Analista De Processos Administrativos

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil DAIANE MELO DE CAMPOS ARQUITETURA LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Processos em Escritório Arquitetura (Vaga Presencial para região Balneário Camboriú)Local de trabalho: Escritório de ArquiteturaTipo de contratação: (a combinar)- Salário: A combinarSobre a VagaEstamos em busca de uma Analista de Processos Administrativos com experiência prática na área da arquitetura que atuem com projetos. Essa...