Analista De Suporte Técnico
Há 6 dias
**Descrição**:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico de nível pleno que tenha disponibilidade para atuar presencial no cliente em Goiânia e que possua conhecimentos em Check Point (firewall e endpoint).**Principais responsabilidades**:- Realizar a solução de problemas por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;- Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software;- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes;- Acompanhar o cliente no processo de solução de problemas;- Documentar e manter atualizadas informações sobre problemas em clientes;- Realizar análise, determinar causa raiz e documentar problemas em clientes;- Fornecer soluções para problemas de rede e relacionados a sistemas, além de fornecer documentação a respeito;- Executar análise de causa raiz, presencial ou remotamente;- Oferecer recomendações — com base em várias métricas — sobre como melhorar o processo de suporte em sua totalidade;- Conversar diretamente com o cliente para determinar a natureza do problema técnico;- Instalação de novos sistemas de hardware e atualizações de software;- Ministrar pequenos treinamentos técnicos ou operacionais.**Requisitos**:- Curso Superior Completo em Tecnologia da Informação, Segurança da informação, Redes ou afins.- Conhecimento em firewall e endpoint - Check Point- Avançado: Redes, Protocolos (TCP/IP)- Intermediário: Soluções de Segurança, Sistemas operacionais Linux e Windows; scripts, cloud e virtualização, Conhecimentos em infraestrutura de TI, Ferramentas de monitoramento, língua inglesa- Básico: LGPD, Linguagens de Programação, Gestão de Projetos e Pacote Office- Cursos: Redes e cabeamento estruturado**Certificações desejáveis**:- CCENT, Security+, Itil, CCSA, CCSE, CCNA, ISO ***** Foundation**Informações adicionais**:- Contrato PJ;- Disponibilidade para início imediato;- Bonus indicação;- Parceria com WellHub;- Programa de Idiomas;- Treinamentos pagos + viagens nacionais e internacionais;- 15 dias de descanso remunerado;- Day off (aniversário).E aí, deu match?Então vem fazer parte do nosso time de secpowers**Benefícios**:Day off (aniversário)
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Gvb Consultoria De Rh Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Goiânia (Setor Bueno).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão, realizando as seguintes atividades: Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Bluetech Comercio De Peliculas De Controle Solar Ltda. Tempo inteiroSobre a vaga :Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina.Desafios dessa posição : ANALISTA DE SUPORTE | GOVAGA PRESENCIAL - PROFISSIONAL DE TI (SUPORTE DEVOPS) - GOIÂNIA ?Estamos procurando alguém casca grossa em tecnologia, que resolva problemas com rapidez e atitude.Requisitos :Suporte...
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Analista De Suporte Técnico I
1 semana atrás
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico JúniorGoiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto i D, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...
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Analista De Suporte Técnico I
1 semana atrás
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico JúniorGoiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto i D, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...
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Analista De Suporte Técnico I
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico Júnior Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...
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Analista De Suporte Técnico I
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico JúniorGoiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Na Ponto iD, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas e transforma realidades.Se você tem habilidade em solucionar demandas técnicas, gosta de estar em contato com clientes e busca...
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Analista De Suporte
Há 6 dias
Goiania, Brasil Comando Auto Peças Tempo inteiro**Analista de Suporte de TI****Descrição da Empresa**:Estamos em busca de um Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe.A empresa é líder no ramo de AUTOPEÇAS.**Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico de hardware e software aos colaboradores da empresa.- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a equipamentos de informática,...
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Analista De Suporte Pleno
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Uniodonto Goiânia Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Especializado (Júnior/Pleno)Monitorar servidores, aplicações e dispositivos de rede via Zobbix;Manter Dashboards no Grafana;Prestar suporte de nível 1 e 2 aos usuários;Propor melhorias nos processos;Criar documentação técnica e FAQs para usuários;Dentre outras rotinas.Requisitos: Ensino Superior Cursando; Experiência na...
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Analista De Suporte Técnico Pleno/Sênior
1 semana atrás
Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Técnico Especializado (Pleno/Sênior)Goiânia/GO - Presencial (Jardim Goiás, próximo ao Shopping Flamboyant).Segunda à sexta, das 08h às 18h.Buscamos alguém com perfil analítico, organizado e comunicativo, que seja capaz de transformar demandas em informações claras e estruturadas.Esse profissional será o elo entre o...
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Analista De Suporte Técnico
Há 6 dias
Goiania, Brasil Laselva Recursos Humanos Tempo inteiro**Descrição**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Goiânia (Setor Bueno).**Responsabilidades**:Suporte prestanto atendimento a clientes (N1,N2), auxílio a incidentes no módulo de Portaira / Controle de acesso.Configurações de rede, acesso remoto e hardware (leitoras, câmeras, biometria etc..).Tarefas...
