Agente De Reservas Vuelo + Hotel

Há 12 horas

Curitiba, Brasil Destinia Tempo inteiro

Buscamos una persona con ganas de aprender, con experiencia atendiendo al público, con facilidad de comunicación, trabajo en equipo y motivadas para aportar la mejor solución posible al cliente.Se valorará muy positivamente tener experiencia o conocimientos en el sector turístico.Descripción del CargoEl agente de reservas de vuelo + hotel es el profesional encargado de ayudar a los clientes a realizar reservas de paquetes turísticos.Para ello, proporciona información, aclara dudas y garantiza que las reservas sean procesadas correctamente.También debe dar un servicio post-venta a todos los clientes que nos contacten con dudas sobre sus reservas ya confirmadas.Responsabilidades· Atender a los clientes por teléfono, correo electrónico.· Identificar las necesidades de los clientes y ofrecerles información sobre las habitaciones y tarifas.· Explicar las políticas de cancelación, garantía y tarifas especiales· Registrar las reservas en el sistema informático.· Seguimiento de las reservas y cambios· Atender incidencias en las reservas· Asegurar el cumplimiento de las políticas de cancelación y depósitos· Actualizar la información en los sistemas de reservas· Resolver todo tipo de dudas de reservas ya confirmadasRequisitos· Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita· Excelentes habilidades de atención al cliente· Conocimientos informáticos y de los sistemas de reserva· Experiencia en la recepción de pagos· Capacidad de organización y priorizar tareasCompetencias Deseables· Comunicarse de manera efectiva con los clientes y saber vender· Identificar y solucionar problemas que puedan surgir.· Entender las necesidades de los clientes y tratarlos con comprensión.· Facilidad para trabajar en equipo y ser capaz de adaptarse a situaciones diversas.· Conocimientos en Amadeus u otros GDS y NDCBeneficios· Remuneración competitiva acorde con la experiencia y habilidades con posibilidad de incremento futuro.· Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo en Atención al cliente· Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.· Posibilitad de contrato de larga duración tras periodo de prueba.· Beneficios adicionales ofrecidos por la empresa (plan de salud, alimentación, vale-transporte, pluses y bonificaciones).Ubicación· Oficina de Curitiba - 100% presencial durante los primeros meses de prueba.Pasado este período, existe la posibilidad de teletrabajar en modelo hibrido.ExigenciasInglés (Avanzado), español (Avanzado) y portugués (Intermediario),ValorizadoExperiencia deseada: Entre 1 e 3 anosFrancés (Intermediario), alemán (Intermediario), italiano (Intermediario)Tipo de contrato e Jornada:Efetivo – CLT - Período IntegralInstrucciones para Candidatura:Si cumples con los requisitos y competencias para esta posición, envía tu currículum y carta de presentación destacando tu experiencia en Agente de Viajes a Por favor, utiliza el asunto "Candidatura – Agente de Reservas -Vuelo + hotel".Esperamos recibir tu solicitud.

  • Agente de Reservas Vuelo + Hotel

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil DESTINIA Tempo inteiro R$22.500 - R$45.000 por ano

    Buscamos una persona con ganas de aprender, con experiencia atendiendo al público, con facilidad de comunicación, trabajo en equipo y motivadas para aportar la mejor solución posible al cliente. Se valorará muy positivamente tener experiencia o conocimientos en el sector turístico.Descripción del CargoEl agente de reservas de vuelo + hotel es el...

  • Agente De Reserva

    Há 13 horas

    Curitiba, Brasil Nacional Inn Hotéis & Centros De Convenções Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Agente de Reserva para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR.Este cargo envolve a gestão de reservas de hospedagem, atendimento ao cliente por telefone e presencialmente.As responsabilidades diárias incluem atender ligações, processar reservas,...

  • Agente de reserva

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Nacional Inn Hotéis & Centros de Convenções Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um Agente de Reserva para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR. Este cargo envolve a gestão de reservas de hospedagem, atendimento ao cliente por telefone e presencialmente. As responsabilidades diárias incluem atender ligações, processar reservas,...

  • Agente de Reservas Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil HCC Hotels Tempo inteiro

    A HCC Hotels é uma operadora de hotéis de origem curitibana. Há mais de 20 anos no mercado, iniciou sua operação na capital paranaense e após a expansão bem-sucedida na capital, passou a administrar empreendimentos em outras regiões do Brasil. **Atividades**: Apresentar aos hóspedes e clientes as opções de reservas; Atender a grupos e agências...

  • Agente De Reservas

    Há 12 horas

    Curitiba, Brasil Hotel Moov Curitiba Tempo inteiro

    Atendimento a clientes (Telefone, WhatsApp e E-mail);Inserir reservas no PMSPreenchimento de planilhas;Alteração de disponibilidade e tarifas em canais de venda.Auxilio as rotinas comerciais.Experiência em Hotelaria.Inglês intermediário.Conhecimento em excel e Outlook.Horário: 10:12 as 20:00Disponibilidade para trabalhar aos sábados.Tipo de vaga:...

  • Agente de Reservas Jr

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil HCC Hotels Tempo inteiro

    Você é apaixonado (a) por hospitalidade e busca uma carreira emocionante em um ambiente dinâmico e acolhedor? A HCC Hotels está em busca de talentos dedicados que prezem pela excelência para se juntarem à nossa equipe! Saiba mais informações sobre a oportunidade abaixo: **Atividades**: - Apresentar aos hóspedes e clientes as opções de reservas; -...

  • Mensageiro de Hotel

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil BCWBHS | Bourbon Curitiba Hotel & Suítes Tempo inteiro

    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Agente de Serviços (Mensageiro), para a Bourbon Curitiba Hotel e Suítes, localizado na cidade de Curitiba - PR. Este profissional será responsável por controlar a entrada, manuseio e saída de bagagens e veículos do hotel, assegurando o desenvolvimento das...

  • Assistente de Reservas

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Flexy Administração de Hotéis & Resorts Ltda Tempo inteiro

    _Se você é proativo, organizado, movido por desafios, venha se juntar ao Time da Bristol Hotéis! _ - Estamos em busca de um(a) Assistente de reservas para atuar junto a nossa central administrativa em Curitiba._ **Responsabilidades e atribuições** - Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas...

  • Assistente de Reservas

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    HOTEL LOCALIZADO NO CENTRO DE CURITIBA, CONTRATA: ASSISTENTE DE RESERVAS ATIVIDADES: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reservas, dentro das condições e estratégias do dia, dar todas as informações aos clientes no ato da reserva, garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme...

  • Assistente De Reservas

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Flexy Admistração De Hoteis E Resorts Ltda Tempo inteiro

    Se você é proativo, organizado, movido por desafios, venha se juntar ao Time da Bristol HotéisEstamos em busca de um(a) Assistente de reservas para atuar junto a nossa central administrativa em Curitiba.Responsabilidades e atribuiçõesAtender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo...