Supervisor De Atendimento

Há 2 dias

Contagem, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER
?
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua
carreira acontecer é uma realização para a gente
Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se
transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,
logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros
do Brasil
Nosso time de
Loja
está em busca de um
Supervisor de Atendimento
para compor a
equipe
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra
um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Os desafios da função são:
Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
Criar estratégias para ativação do cartão;
Realizar a gestão de risco de crédito;
Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
Conduzir reuniões com a equipe;
Selecionar e treinar novos colaboradores;
Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
Abrir ou fechar a loja conforme escala.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
Formação superior completa ou cursando.
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
ADDITIONAL INFORMATION
E quais são os benefícios?
Assistência médica*
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Totalpass
Parcerias educacionais
Descontos na Riachuelo
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Participação nos lucros e resultados
Assistência Médica a partir de 1 ano de empresa.

  • Supervisor de Atendimento

    Há 4 dias

    Contagem, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Overview Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER. Existimos para conectar desejos a realizações. Escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente. Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

  • Supervisor De Pcp

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Perfil Gestão De Pessoas E Estratégias Tempo inteiro

    Descrição da vagaVaga: Supervisor de PCP – Indústria de Painéis Elétricos (Contagem/MG)Sobre a empresaIndústria especializada na fabricação de painéis elétricos, atuante no mercado nacional, fornecendo soluções personalizadas em sistemas elétricos para diversos segmentos.Descrição da funçãoO Supervisor de PCP será responsável por...

  • Supervisor

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Big Associação De Proteção Veicular Tempo inteiro

    VAGA ABERTA: SUPERVISOR GERAL – BIG PROTEÇÃO VEICULARATENÇÃO Vaga para quem lidera de verdade, vende com estratégia e resolve no braço, sem desculpa.Se você:Tem experiência com vendas e sabe bater metaSabe liderar, motivar e puxar o time pra cimaEntra em campo pra resolver problema, não pra aumentarTem visão comercial apuradaTem fome de...

  • Supervisor De Vendas

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Supervisor De Vendas - Detalhes da Vaga. ? Supervisionar equipe de vendas, definindo metas e monitorando KPIs (vendas, follow up, tempo de resposta, taxa de conversão). ? Implementar e acompanhar processos de atendimento e pós venda para clientes e parceiros. ? Garantir bom relacionamento com clientes e parceiros, resolução de dúvidas técnicas, e...

  • Supervisor De Loja

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Recrutamento Headhunter Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Loja de Tintas com experiência comprovada no segmento.Esse profissional será responsável por liderar a equipe, organizar o funcionamento da loja e garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes.Principais atividades:Supervisionar e orientar a equipe de vendas;Controlar estoque e giro de...

  • Supervisora De Sac

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Grupo Supernosso Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas.A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas...

  • Supervisora De Sac

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas.A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas...

  • Supervisora De Sac

    Há 6 dias

    Contagem, Brasil Grupo Supernosso Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas.A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas...

  • Supervisor de PCP

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil PERFIL GESTÃO DE PESSOAS E ESTRATÉGIAS Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da vagaVaga: Supervisor de PCP – Indústria de Painéis Elétricos (Contagem/MG)Sobre a empresaIndústria especializada na fabricação de painéis elétricos, atuante no mercado nacional, fornecendo soluções personalizadas em sistemas elétricos para diversos segmentos.Descrição da funçãoO Supervisor de PCP será responsável por...

  • Supervisora De Sac

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Grupo Super Nosso Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Supervisora de SAC experiente para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no suporte e na resolução de demandas. A candidata ideal deve possuir experiência comprovada em supervisão de equipes, habilidades de liderança e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas omnichannel....