Assistente De Cobrança

Kapazi Almirante Tamandaré, Paraná, BrazilAssistente de Cobrança – KapaziNa Kapazi, acreditamos que relações transparentes e humanas fazem toda a diferença.Buscamos um(a) Assistente de Cobrança para atuar de forma organizada, responsável e colaborativa, contribuindo para a saúde financeira da empresa e para a construção de relações respeitosas com nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar cobranças de valores em aberto junto a clientes pessoa física e jurídica, por telefone, e-mail e WhatsApp;Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos, conforme as políticas da empresa;Emitir boletos, acordos e notificações extrajudiciais quando necessário;Atualizar cadastros, registros e histórico de contatos no sistema;Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência para apoio à gestão;Encaminhar casos críticos para a área jurídica;Atuar com qualidade, organização, sigilo de informações e cumprimento das normas legais e boas práticas de atendimento.Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de atuar com foco em solução e relacionamento, venha fazer parte da família Kapazi e construir um futuro melhor conosco.Requisitos e qualificaçõesRequisitos indispensáveisEnsino médio completo;Experiência com cobranças ativas;Conhecimento básico de Excel;Conhecimento em sistemas de cobrança;Boa comunicação oral e escrita, negociação e empatia.Informações adicionaisBenefícios EssenciaisVale Transporte ou Vale Combustível: Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei.Vale Alimentação: R$521,00.Valor integral pago pela empresa, sem nenhum custo para vocêRefeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês.Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio.Wellhub (Gympass): Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar.Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família.Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo.Cuidar de você é prioridade (Benefícios após o Período de Experiência)Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos.Coparticipação e valores ajustados à faixa etária.Plano Odontológico (DentalUni): Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível.Convênio farmácia: Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha.Conheça os nossos programasPrograma Koruja (Apoio à Parentalidade)Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi.Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida.Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade.Programa Eduka+ (Desenvolvimento e Educação)Parcerias Educacionais: Descontos exclusivos em escolas e faculdades parceiras.Incentivo Educacional: Oferecemos subsídio de 25% a 70% para educação de nível superior e técnico.(Conforme política interna do programa)Biblioteca Corporativa: Incentivamos a leitura atravé do empréstimo de livros de diversos gêneros, sem nenhum custo.Kuide-se+ (Bem-estar e Qualidade de Vida)Vacinação contra Gripe: Campanha anual.OnHappy: plataforma de descontos para viagens, hospedagens e passagens aéreas.Disponível desde o primeiro dia.Saúde Mental: Escutas ativas mensais com psicóloga, rodas de conversa e psicoterapia subsidiada em 50% pela Kapazi.(Conforme política interna do programa)