Assistente De Atendimento Ao Cliente

Há 3 dias


Joinville, Brasil Devigili Importadora De Autopeças Tempo inteiro

Qual Será o Seu Desafio:O Assistente de SAC será a voz e o primeiro contato da nossa empresa com o cliente.Sua principal missão será garantir que todas as interações de suporte sejam tratadas com agilidade, empatia e profissionalismo, transformando dúvidas e curiosidades em oportunidades de fortalecer o relacionamento com a marca.Responsabilidades e Atribuições:Prestar atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat e redes sociais) para clientes, registrando, solucionando e acompanhando as solicitações.Identificar e analisar a causa raiz de problemas e reclamações, propondo soluções eficazes para o cliente.Registrar de forma clara e detalhada todos os contatos e resoluções no sistema de Gestão SAC.Realizar o acompanhamento (follow-up) dos casos em aberto, garantindo a satisfação do cliente até a finalização do processo.Trabalhar em colaboração com outras áreas (Ex: Logística, Financeiro e Comercial) para garantir a resolução completa dos problemas.Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas de troca/devolução e prazos.O Que Buscamos Requisitos:Ensino Médio completo.Experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente ou funções similares (SAC, Suporte, Call Center).Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, objetividade e cordialidade.Familiaridade com sistemas e ferramentas de CRM e ferramentas de atendimento multicanal.Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes e situações de conflito.Organização e Habilidade para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.Desejáveis:Cursando ou Graduação completa em (Ex: técnico, tecnólogo, engenharia, Comunicação ou áreas similares.Conhecimento do Pacote Office (Excel, word para relatórios básicos).Experiência em atendimento, setor de serviços.Benefícios e VantagensSalário: Compativel com a funçãoPrêmio TrimestralVale alimentaçãoPlano de SaúdeVale transporteDAY OFF – Folga no dia do aniversário



  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Devigili Importadora de Autopeças Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Qual Será o Seu Desafio:O Assistente de SAC será a voz e o primeiro contato da nossa empresa com o cliente. Sua principal missão será garantir que todas as interações de suporte sejam tratadas com agilidade, empatia e profissionalismo, transformando dúvidas e curiosidades em oportunidades de fortalecer o relacionamento com a marca.Responsabilidades e...


  • Joinville, Brasil Almagro Tempo inteiro

    O assistente atendimento ao cliente é o profissional responsável por fazer o acompanhamento dos pedidos e do status da mercadoria de um estabelecimento. Este cargo tem como tarefa prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, elaborar relatórios sobre tendências de mercado, demanda e concorrentes. Ele também faz atendimento ao cliente,...


  • Joinville, Brasil OTTIMIZZA SISTEMAS CONTABEIS LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente na área de Contabilidade** Realizar atendimento e fornecer suporte aos nossos clientes (escritórios de contabilidade) na utilização da Plataforma Ottimizza Integrador Contábil, para que sejam mais produtivos e aumentem a qualidade das informações processadas e desta forma consigam atender melhor seus...


  • Joinville, Brasil VOU COMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Buscamos pessoas interessadas em trabalhar na função de Assistente de Atendimento ao Cliente, com ou sem experiência. Requisitos: 2º Grau completo, pró ativo, responsável, bom relacionamento interpessoal. Disponibilidade para trabalhar 1 sabado e 1 domingo no mês. VAGA É PARA PRESENCIAL INICIO IMEDIATO Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Ottimizza Sistemas Contábeis Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000 por ano

    Estamos contratandoVaga:Assistente de Atendimento ao Cliente Local: Joinville/SC -Hibrido após 90 DiasO que você vai fazer:Prestar suporte aos clientes sobre o uso das ferramentas;Orientar sobre boas práticas e configurações do sistema;Esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência de atendimento.Benefícios que oferecemos: VA/VR de R$28,00/dia...


  • Joinville, Brasil VOU COMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Buscamos pessoas interessadas em trabalhar na função de Assistente de Atendimento ao Cliente, com ou sem experiência. Requisitos: 2º Grau completo, pró ativo, responsável, bom relacionamento interpessoal. Disponibilidade para trabalhar sabados e domingos alternados, tendo 2 fins de semana de folga no mês. **Horário**:11:10 as 20:00 hrs VAGA É...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Instituto Cais Tempo inteiro

    *VAGA DE ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE* ✨Requisitos ✨ Possuir MEI e que more em Joinville, além de: 1. **Desejo de servir com amor e dedicação**: Admiração pela área da Saúde e Familiaridade com os serviços oferecidos pelo consultório de terapia e compreensão das práticas de atendimento/ acolhimento de quem sofre e deseja uma real...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil Assistente Administrativo Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, emitir ordens de compra no sistema da empresa, emissão de nota fiscal, preenchimento indicadores, rotinas diárias. Experiência na área mecânica/ferramentaria é um diferencial. Horário Comercial. Acima de 18 anos. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.760,00 - R$1.980,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8...


  • Joinville, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Ulloo.tech **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Somos uma empresa de tecnologia focada em projetos b2b2c, que desenvolve soluções de crédito,...


  • Joinville, Brasil Ottimizza Automação Contabil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente via telefone, central de atendimento e/ou com software de conexão remota; - Parametrizar e orientar os clientes quanto à utilização do integrador contábil; - Resolução de problemas que possam surgir; - Sanar eventuais dúvidas que surgirem. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.000,00 por...