Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
Qual Será o Seu Desafio:O Assistente de SAC será a voz e o primeiro contato da nossa empresa com o cliente.Sua principal missão será garantir que todas as interações de suporte sejam tratadas com agilidade, empatia e profissionalismo, transformando dúvidas e curiosidades em oportunidades de fortalecer o relacionamento com a marca.Responsabilidades e Atribuições:Prestar atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat e redes sociais) para clientes, registrando, solucionando e acompanhando as solicitações.Identificar e analisar a causa raiz de problemas e reclamações, propondo soluções eficazes para o cliente.Registrar de forma clara e detalhada todos os contatos e resoluções no sistema de Gestão SAC.Realizar o acompanhamento (follow-up) dos casos em aberto, garantindo a satisfação do cliente até a finalização do processo.Trabalhar em colaboração com outras áreas (Ex: Logística, Financeiro e Comercial) para garantir a resolução completa dos problemas.Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços, políticas de troca/devolução e prazos.O Que Buscamos Requisitos:Ensino Médio completo.Experiência prévia comprovada em atendimento ao cliente ou funções similares (SAC, Suporte, Call Center).Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, objetividade e cordialidade.Familiaridade com sistemas e ferramentas de CRM e ferramentas de atendimento multicanal.Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes e situações de conflito.Organização e Habilidade para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.Desejáveis:Cursando ou Graduação completa em (Ex: técnico, tecnólogo, engenharia, Comunicação ou áreas similares.Conhecimento do Pacote Office (Excel, word para relatórios básicos).Experiência em atendimento, setor de serviços.Benefícios e VantagensSalário: Compativel com a funçãoPrêmio TrimestralVale alimentaçãoPlano de SaúdeVale transporteDAY OFF – Folga no dia do aniversário
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Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Devigili Importadora de Autopeças Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por anoQual Será o Seu Desafio:O Assistente de SAC será a voz e o primeiro contato da nossa empresa com o cliente. Sua principal missão será garantir que todas as interações de suporte sejam tratadas com agilidade, empatia e profissionalismo, transformando dúvidas e curiosidades em oportunidades de fortalecer o relacionamento com a marca.Responsabilidades e...
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Assistente Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Joinville, Brasil Almagro Tempo inteiroO assistente atendimento ao cliente é o profissional responsável por fazer o acompanhamento dos pedidos e do status da mercadoria de um estabelecimento. Este cargo tem como tarefa prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, elaborar relatórios sobre tendências de mercado, demanda e concorrentes. Ele também faz atendimento ao cliente,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 6 horas
Joinville, Brasil OTTIMIZZA SISTEMAS CONTABEIS LTDA Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente na área de Contabilidade** Realizar atendimento e fornecer suporte aos nossos clientes (escritórios de contabilidade) na utilização da Plataforma Ottimizza Integrador Contábil, para que sejam mais produtivos e aumentem a qualidade das informações processadas e desta forma consigam atender melhor seus...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Brasil VOU COMUNICAÇÕES Tempo inteiroBuscamos pessoas interessadas em trabalhar na função de Assistente de Atendimento ao Cliente, com ou sem experiência. Requisitos: 2º Grau completo, pró ativo, responsável, bom relacionamento interpessoal. Disponibilidade para trabalhar 1 sabado e 1 domingo no mês. VAGA É PARA PRESENCIAL INICIO IMEDIATO Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...
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Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ottimizza Sistemas Contábeis Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000 por anoEstamos contratandoVaga:Assistente de Atendimento ao Cliente Local: Joinville/SC -Hibrido após 90 DiasO que você vai fazer:Prestar suporte aos clientes sobre o uso das ferramentas;Orientar sobre boas práticas e configurações do sistema;Esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência de atendimento.Benefícios que oferecemos: VA/VR de R$28,00/dia...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Joinville, Brasil VOU COMUNICAÇÕES Tempo inteiroBuscamos pessoas interessadas em trabalhar na função de Assistente de Atendimento ao Cliente, com ou sem experiência. Requisitos: 2º Grau completo, pró ativo, responsável, bom relacionamento interpessoal. Disponibilidade para trabalhar sabados e domingos alternados, tendo 2 fins de semana de folga no mês. **Horário**:11:10 as 20:00 hrs VAGA É...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Instituto Cais Tempo inteiro*VAGA DE ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE* ✨Requisitos ✨ Possuir MEI e que more em Joinville, além de: 1. **Desejo de servir com amor e dedicação**: Admiração pela área da Saúde e Familiaridade com os serviços oferecidos pelo consultório de terapia e compreensão das práticas de atendimento/ acolhimento de quem sofre e deseja uma real...
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Assistente Administrativo
1 semana atrás
Joinville, Brasil Assistente Administrativo Tempo inteiroAtendimento ao cliente, emitir ordens de compra no sistema da empresa, emissão de nota fiscal, preenchimento indicadores, rotinas diárias. Experiência na área mecânica/ferramentaria é um diferencial. Horário Comercial. Acima de 18 anos. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.760,00 - R$1.980,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8...
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Assistente de Atendimento
Há 2 dias
Joinville, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Ulloo.tech **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Somos uma empresa de tecnologia focada em projetos b2b2c, que desenvolve soluções de crédito,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Ottimizza Automação Contabil Tempo inteiroAtendimento ao cliente via telefone, central de atendimento e/ou com software de conexão remota; - Parametrizar e orientar os clientes quanto à utilização do integrador contábil; - Resolução de problemas que possam surgir; - Sanar eventuais dúvidas que surgirem. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.000,00 por...