Assistente Administrativo

Assistente Administrativo (com experiência em E-commerce)Local: Presencial – Ivoti/RS (horário comercial) Segunda a sexta.Modelo de contratação: CLTInício: imediatoDescrição do cargoBuscamos um Assistente Administrativo organizado, ágil e comunicativo para apoiar a operação diária do escritório e do e-commerce.Você dará suporte à diretoria, organizará rotinas administrativas e cuidará do fluxo de pedidos online da entrada até a expedição.ResponsabilidadesRotina administrativa geral: atendimento telefônico e WhatsApp, organização de documentos/contratos, arquivamento e controles internos.Pedidos do e-commerce: conferência de pagamentos, separação de pedidos com o time de estoque, emissão de etiquetas/PLP e acompanhamento de prazos de entrega (Correios/transportadoras).Faturamento e fiscal (operacional): emissão de NF-e (venda, troca/devolução quando necessário), conferência de dados fiscais básicos e integração com o ERP.ERP e cadastros: atualização de produtos, preços e estoque; abertura de ordens/OS quando aplicável; geração de relatórios simples.Marketplaces e loja virtual: apoio em Nuvemshop (ou similar) e hubs/marketplaces (ex.: Olist, Mercado Livre, Shopee) para questões operacionais (status de pedidos, mensagens padrão, etiquetas, incidentes simples).Pós-venda e suporte: contato ativo com clientes para resolver pendências de entrega, trocas, boletos/nota e atualizações de rastreio.Apoio à diretoria: agendamentos, documentos, planilhas e tarefas administrativas pontuais.Eventos pontuais: suporte logístico a feiras/campeonatos (se necessário, eventualmente em sábados).Requisitos (obrigatórios)Experiência prévia em rotina administrativa e operação de e-commerce (mín. 1 ano).Vivência com ERP (Tiny ou equivalente), emissão de NF-e e integração com logística.Domínio de Excel/Google Sheets (nível básico-intermediário: filtros, PROCV/VLOOKUP simples, validações).Excelente comunicação escrita e verbal, organização e senso de prioridade.Presencial em Ivoti/RS.Diferenciais (bons de ter)Experiência com Nuvemshop e hubs/marketplaces (Olist, Mercado Livre, Shopee).Noções de tributação básica para varejo (CFOP comum, NCM, CST/CSOSN usuais).Noções de atendimento via Instagram Shop/Meta Commerce e integração de catálogo.O que oferecemosAmbiente de trabalho com propósito esportivo e marca consolidada no Taekwondo brasileiro.Aprendizado prático em operação de e-commerce/ERP e processos administrativos.Remuneração compatível com o mercadoOportunidade de crescimento conforme desempenho.