Pessoa Assistente Administrativo I Dva
2 semanas atrás
Sobre a área:Área de Qualidade DVA, responsável por garantir o monitoramento dos procedimentos de atendimento das Lojas e do Call Center estabelecidos pelo Corban.Realiza o monitoramento da qualidade dos colaboradores da DVA para assegurar que os procedimentos de atendimento estejam sendo seguidos, a fim de evitar falhas operacionais.O monitoramento será realizado para o time de Call Center Banco, podendo, a qualquer momento, haver alteração no job description para a realização da atividade em outro canal de atendimento.Desafios dessa posição:Desempenhar atividades de monitoria de qualidade de colaboradores via voz e chat.Conduzir salas de calibração para garantir o alinhamento dos conceitos da atividade.Realizar auditorias de vendas por chat e voz.Acompanhar, em conjunto com o fornecedor de qualidade, as monitorias realizadas pelo parceiro.Realizar curadoria de IA.Participar de reuniões (meets) de apresentação da área.Você precisa ter:Ensino Médio completo.Conhecimento intermediario em Pacote Office.No mínimo 1 ano de experiência em atendimento no Call Center.Curso de White Belt e metodologia de procedimentos de qualidade.Adoraríamos se você tiver:Ensino superior completo ou em andamento.Inglês básico (diferencial).#LI-Hybrid.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:AtacadãoHipermercado atacadista.Ramo:Comércio Atacadista(BI)
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Pessoa Assistente Administrativo I DVA
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiroSobre a área:Área de Qualidade DVA, responsável por garantir o monitoramento dos procedimentos de atendimento das Lojas e do Call Center estabelecidos pelo Corban. Realiza o monitoramento da qualidade dos colaboradores da DVA para assegurar que os procedimentos de atendimento estejam sendo seguidos, a fim de evitar falhas operacionais. O monitoramento...
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Pessoa Assistente Administrativo I DVA
Há 6 dias
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3 semanas atrás
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Assistente Administrativo I
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Jabur Rh Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoOportunidade de Carreira em Jabur RHEstamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Assistente Administrativo I - Torre de Controle.Se você tem uma visão detalhada do que é o dia a dia administrativo e busca um ambiente que valorize seu comprometimento e habilidades, esta é a oportunidade ideal para você.Como Assistente...
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Assistente Administrativo I
Há 5 dias
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Assistente Administrativo I
Há 17 horas
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Assistente Administrativo I
4 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Há 4 dias
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Assistente Administrativo I
1 semana atrás
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