Analista De Implantação Júnior
1 semana atrás
Analista de Implantação e Configuração (Solution Analyst)Cargo: Analista de Implantação JúniorTipo de Contrato: CLT (Efetivo)ResponsabilidadesSeguir o Playbook da Jornada do Cliente (implantação), conduzir o processo de implantação de novos clientes, garantindo que cada etapa seja cumprida.Preparar-se para cada reunião com o cliente (boas-vindas ou demais encontros).Verificar a parametrização do sistema (em conjunto com o implementador técnico, quando necessário), observando dados enviados pelo cliente e status de pendências e testes nas parametrizações realizadas.Elaborar e atualizar as apresentações de implantação.Registrar atas das reuniões, gravar videoconferências e encaminhar esse material para os envolvidos.Fazer o log de tempo para cada atividade executada, possibilitando o desenvolvimento e manutenção de indicadores, como por exemplo a margem de contribuição de cada implementação.Tirar dúvidas dos clientes sobre escopo contratado, uso do sistema e processo de implantação.Monitorar KPIs básicos dos projetos sob sua responsabilidade.Manter atualizadas as ferramentas de gestão (atualização de status, datas e pendências) e armazenar arquivos de clientes no SharePoint seguindo a estrutura definida.Comunicar oportunidades de upsell ou cross-sell para a área de CS, quando identificadas durante as reuniões ou interações com o cliente.Trabalho 100% remoto.Auxílio Home Office.Vale Alimentação.Auxílio educação.Ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo.Planos de desenvolvimento.Autonomia para propor e implementar soluções.GoGood com: Descontos em academias.Plano odontológico (Odontoprev) para você e até 3 dependentes sem coparticipação.Telemedicina (Conexa) para você e até 3 dependentes sem coparticipação.RequisitosFormação: Ensino superior em andamento.Ideal: Ensino superior completo.Facilidade de iniciar e manter relacionamentos com diferentes perfis de pessoas.Interesse pelo mercado de infraestrutura e/ou engenharia civil.Experiência prévia com serviços aos clientes.Paixão, maturidade e criatividade para resolver problemas complexos.Habilidade interpessoal (inteligência emocional, saber ouvir, saber falar bem, boa escrita).Capacidade analítica para identificar oportunidades de negócio para a Kartado e para os clientes.Demonstração de capacidade em assumir responsabilidades.Conhecimento em pacote Office.DiferenciaisExperiências prévias com grandes infraestruturas.Experiências em startups e/ou empresas de tecnologia.Competências ComportamentaisFoco em Resultados: Busca resolver problemas apresentados pelos clientes de forma rápida e atenciosa.Autonomia: Tenta solucionar desafios utilizando seus conhecimentos antes de pedir ajuda.Resiliência: Mantém a calma diante de dificuldades e é paciente com os clientes.Trabalho em Equipe: Mantém a comunicação sobre pendências e compartilha conhecimentos com colegas.Curiosidade: Busca entender mais sobre a plataforma e o mercado para melhorar a assertividade das soluções propostas.Pró-atividade: Prepara material antes das reuniões e analisa indicadores para melhorar estratégias de engajamento.#J-*****-Ljbffr
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Analista de Implantação Júnior
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil RH Impacta Tempo inteiroAnalista de Implantação e Configuração (Solution Analyst) Cargo: Analista de Implantação JúniorTipo de Contrato: CLT (Efetivo) Responsabilidades Seguir o Playbook da Jornada do Cliente (implantação), conduzir o processo de implantação de novos clientes, garantindo que cada etapa seja cumprida. Preparar-se para cada reunião com o cliente...
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Analista de Implantação Júnior
Há 7 dias
Florianópolis, Brasil NEXTAL Tempo inteiroPrincipais atividades:•Seguir o Playbook da Jornada do Cliente (implantação, conduzir o processo de implantação de novos clientes, garantindo que cada etapa seja cumprida.•Preparar-se para cada reunião com o cliente (boas-vindas ou demais encontros•Verificar a parametrização do sistema (em conjunto com o implementador técnico, quando...
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Analista de Implantação
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil EMPREGGA Tempo inteiroSobre a NossaAjudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial.Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time!É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado.Atividades...
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Analista De Implantação
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a NossaAjudamos empresas a escalar mais rápido, reduzir custos e otimizar suas operações através da inteligência artificial.Estamos em busca de um Analistas de Implantação para fazer parte do nosso time!É uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizado.Atividades...
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Analista De Implantação
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Sistemapet Tempo inteiroANALISTA DE IMPLANTAÇÃOObjetivo:- Auxiliar nossos Clientes- Dar Suporte para Clientes em processo de implantação- Colaborar na Implantação da nossa ferramenta- Efetuar Treinamentos para Clientes sempre que necessárioSão pré-requisitos:- Experiência com atendimento- Conhecimento em Informática- Vontade de fazer diferença- Pró-Ativo- Didático-...
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Analista de Implantação Técnica
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil RH Impacta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Implantação Técnica para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por assegurar que nossos sistemas sejam parametrizados de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Responsabilidades Parametrizar o sistema com as especificidades de cada cliente (formulários, permissões, módulos,...
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Analista De Implantação
Há 13 horas
Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro**Analista de Implantação Sênior****Local**: Capoeiras**Modelo de contrato**: Cooperativa**Descrição da vaga**Pessoa responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, mapeando processos e necessidades, configurando a plataforma de forma consultiva e orientada a resultados para garantir percepção de valor no início da jornada.**Atividades**-...
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Analista de Implantação
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro**Analista de Implantação Sênior** **Local**: Capoeiras **Modelo de contrato**: Cooperativa **Descrição da vaga** Pessoa responsável por conduzir o onboarding de novos clientes, mapeando processos e necessidades, configurando a plataforma de forma consultiva e orientada a resultados para garantir percepção de valor no início da...
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Analista De Implantação
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Paradigma Business Solutions Tempo inteiroNós, da Paradigma Business Solution, somos especialistas no desenvolvimento de soluções de relacionamento e negociação eletrônica, com a maior base de portais de compras eletrônicas em operação no Brasil.Oferecemos soluções consolidadas, confiáveis e com alta disponibilidade, para indústria, governo e setor elétrico, com a missão de trazer...
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Analista De Implantação
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Mytapp Tempo inteiroQUEM SOMOS?A myTapp veio para inovar o mercado cervejeiro com o nosso sistema inteligente de autoatendimento de chope e gestão 360 dos bares.Para garantir a melhor experiência na degustação de chopes artesanais nos bares e restaurantes em todos os 21 estados do Brasil onde já atuamos, implementamos o hardware, sistema de gerenciamento web, aplicativos e...
