Técnico De Suporte I

1 semana atrás

Aracaju, Brasil Tivit Tempo inteiro

Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT.Algumas das atividades a serem desempenhadas são:Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado.Realizar laboratório para análise e correção de problemas relacionadas a Hardwares e Softwares.Realizar atendimento e suporte a usuários finais.Garantir Park de máquinas e softwares em pleno funcionamento.Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho estejam devidamente aptos e funcionais.Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados.Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia.Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento.Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento.Instalação de software e manutenção de HardwareNecessário conhecimentos em:Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações):Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.Conhecimentos avançados em Windows 10.
Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas - - administrativas e registro.Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio.
Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).
Pacote Office (Principalmente Outlook "Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange", conhecimento de - Excel "conhecimentos básicos em algumas fórmulas").
Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA ´s, atendimento aos usuários finais.Desejável certificações técnicas compatíveis, como MCP, MCSE, CCNA, ITIL, AWS, AZUREO que oferecemos para você:Vale Refeição ou Alimentação;Assistência médica e Odontológica;Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);Seguro de Vida;TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);PAC - Programa de aceleração de carreira;Reembolso para certificações;MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.Escolaridade Mínima: Curso Técnico

  • Técnico Suporte I

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Tecnico Suporte I**Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...

  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Copy linkPublished on FEBRUARY 11, 2025Applications open until APRIL 08, 2025**Workplace**: Aracaju - SEAracaju - SE**Job type**: EffectiveEffective**Work model**: OnsiteOnsiteAlso for PwDAlso for PwDVocê é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Técnico de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Aracaju (Centro).**Responsabilidades**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento, realizando: Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e...

  • Técnico de Automação

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil Supera consultoria de RH Tempo inteiro

    **Empresa: Jamsoft Informática** **Vagas: Técnico de Automação/ Suporte ao Cliente** **Local**: Grande Aracaju **Regime de Trabalho**: CLT **O que buscamos?** **Formação**: Ensino Médio Completo **Experiência na área** **Habilidades desejáveis**: Boa comunicação, informática avançada, organização, planejamento e...

  • Técnico De Suporte

    Há 23 horas

    Aracaju, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos contratando um Técnico de Suporte N1!Requisitos: - Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1; - Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes; - Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes; - Experiência em suporte via acesso remoto; - Experiência em...

  • Suporte Técnico Junior – Agilize.App

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Sobre nós A Agilize.app é uma plataforma omnichannel que integra múltiplos canais de atendimento (WhatsApp, Instagram, Facebook, PABX, SMS, LiveChat e CRM) em uma única solução, ajudando empresas a otimizar processos e oferecer uma experiência de atendimento moderna e eficiente. Estamos em expansão e buscamos um(a) profissional iniciante para somar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR (Técnico de Campo) Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores. **Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados previamente....

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR (Técnico de Campo)Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores.**Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados previamente....

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Overview Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Atividades Nivel Superior Completo na...

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    OverviewNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.AtividadesNivel Superior Completo na area...