Supervisor De Qualidade- Callcenter/ Salvador
60 minutos atrás
DescriçãoKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os indicadores para melhoria continua e apresentação de resultados.O Que OferecemosSalário - R$ *****,74Vale transporteVale RefeiçãoConvênio Médico e OdontológicoSeguro de VidaAuxílio Creche para crianças até 24 mesesDescontos com Faculdades e Instituições de EnsinoOportunidades de crescimento e desenvolvimento profissionalTotalPassConvênio com SESCMais Informações Sobre a VagaLocal de Trabalho: Pituba/ SalvadorEscala de trabalho: 5x2Horário: das 08:00 as 17:48Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agoraEstamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto#FeelThePulseLembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião.Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.Local de trabalho: Salvador, BARegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Qualidade - QualidadeNível hierárquico: SupervisorRequisitosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorValorizadoTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos#J-*****-Ljbffr
-
Monitor de Qualidade- CallCenter- Salvador
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroMonitor de Qualidade - CallCenter - Salvador Join to apply for the Monitor de Qualidade - CallCenter - Salvador role at Uranet Projetos e Sistemas. DESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro. Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos...
-
Control Desk
Há 9 horas
Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroJoin to apply for the Control Desk - Callcenter/ Salvador role at Uranet Projetos e Sistemas DESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Control Desk. Gestão e pilotagem de discadores e CRM com foco em consumo, atuação tática em tempo real, análise de qualidade de discagem, consumo de mailing e tráfego...
-
Control Desk
6 minutos atrás
Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroJoin to apply for the Control Desk - Callcenter/ Salvador role at Uranet Projetos e Sistemas DESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Control Desk. Gestão e pilotagem de discadores e CRM com foco em consumo, atuação tática em tempo real, análise de qualidade de discagem, consumo de mailing e tráfego...
-
Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.**O profissional será responsável**: analisar dados de qualidade e identificar tendências e áreas de melhoria, identificar problemas de qualidade e desenvolver planos de ação para resolvê-los, desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a...
-
Gestor De Qualidade- Callcenter/ Salvador
Há 14 horas
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.**O profissional será responsável**: analisar dados de qualidade e identificar tendências e áreas de melhoria, identificar problemas de qualidade e desenvolver planos de ação para resolvê-los, desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a...
-
Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...
-
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...
-
Monitor de Qualidade- Callcenter- Salvador
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro.Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos estão sendo tratados, identificando gargalos ou desvios, garantia de qualidade, verificar se as ações estão sendo executadas conforme os procedimentos e...
-
Gestor De Qualidade- Callcenter/ Salvador
19 minutos atrás
Salvador, Brasil Uranet Projetos E Sistemas Tempo inteiroDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e...
-
Analista de Qualidade Sênior- Callcenter/ Salvador
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroResponsável pela elaboração e implementação de modelos e ferramentas de controle da qualidade, com foco na adoção de politicas e técnicas de melhoria continua. Realizar mapeamento de processos, instruções de trabalho, analise e controle de não-conformidades e acompanhar auditoria interna e externa.**Local**: Local - Pituba/ Salvador.**Escala**:...
