Analista Operações Jr.

A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista.
Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes.
Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**.
Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.
A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso.
A vaga para **Analista de Operações Jr.
**está aberta para fortalecer o nosso time de **Gerência de Atendimento.
** Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas.
**Inscreva-se agora
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**Responsabilidades e atribuições** Como Analista de Operações Jr (Treinamento), você será responsável por**:
- Conduzir fóruns de calibração dos atendimentos realizados com os fornecedores de central de atendimento;
- Ministrar e acompanhar treinamentos para os fornecedores de central de atendimento;
- Atualizar os materiais de treinamento junto as áreas responsáveis da companhia.
- Ensino Superior cursando ou completo;
- Conhecimento de plataformas de telefonia, como Genesys Cloud e Avaya;
- Experiência em áreas de suporte ao atendimento e com elaboração de materiais;
- Experiência com os seguros de Vida, Prestamista ou Previdência;
- Análise de jornada do cliente;
- Capacidade analítica;
- Trabalho em equipe e colaboração;
- Comunicação eficaz.
**Informações adicionais** Estes são os nossos benefícios**:
**Participação nos Lucros**
Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?
**Horário flexível**
Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.
**Vale Alimentação e Refeição**
Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho.
Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.
**Wellhub Gold+**
Saúde é o que interessa
Colaboradores da CVP usam Wellhub Gold + sem custo.
**Vale transporte**
É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.
**Plano de saúde**
Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.
**Plano odontológico**
Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.
**Auxílio Farmácia**
Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.
**Auxílio creche e babá**
Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.
**Seguro de vida**
Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.
**Seguro-viagem**
Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.
**Plano de previdência**
A Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.
**Kit maternidade**
Novas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência.
**Licença maternidade**
São até 180 dias de licença.
A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.
**Licença paternidade**
Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.
Na CAIXA Vida e Previdência, estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes.
Trabalhamos incansavelmente para apoiá-los em sua jornada rumo às grandes realizações pessoais.
Somos uma empresa reconhecida pelo selo Great Place to Work e isso já explica o porquê a CVP está entre as maiores seguradoras do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência e Dívida Zero.
Nossas soluções transformam sonhos em realidade, seja com a compra de um carro, um imóvel ou o financiamento de faculdade para os filhos.
Nos momentos mais importantes, nas conquistas mais emocionantes e nos desafios mais inesperados, estaremos ao lado de milhões de brasileiros e brasileiras.
Por aqui, valorizamos o protagonismo e o desenvolvimento dos nossos talentos, respeitando a pluralidade de cada pessoa.
Se você se identifica e deseja trilhar uma jornada repleta de desafios, acompanhe as vagas e faça parte da nossa história de sucesso