Supervisor De Formação/Desenv. Profissional

2 semanas atrás

Aracaju, Brasil Yapp Tempo inteiro

Supervisor de Formação/Desenv.ProfissionalSalário: R$ **** a R$ *****Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Governança de Treinamentos: Desenvolver, implementar e gerenciar a matrizde treinamentos para todas as áreas do Call Center, desde a integração de novoscolaboradores até o desenvolvimento contínuo de habilidades técnicas ecomportamentais.Criação e Atualização de Conteúdo: Elaborar materiais didáticos, manuais,apresentações e módulos de e-learning, garantindo que o conteúdo sejarelevante, atualizado e alinhado às necessidades da operação e às melhorespráticas do mercado de Call Center.Aplicação de Treinamentos: Conduzir sessões de treinamento presenciais eonline, utilizando metodologias de ensino eficazes para facilitar o aprendizado ea absorção do conhecimento pelos colaboradores.Isso inclui treinamentos sobreprodutos, sistemas, técnicas de atendimento, resolução de conflitos ecomunicação.Avaliação de Eficácia: Monitorar e avaliar a efic eficácia dos programas detreinamento através de indicadores de desempenho, feedback dos participantese resultados operacionais, propondo ajustes e melhorias contínuas.Gestão de Plataformas de E-learning: Administrar e otimizar as plataformas dee-learning e outras ferramentas de desenvolvimento, garantindo o acesso e ausabilidade para todos os colaboradores.Identificação de Necessidades de Treinamento: Trabalhar em conjunto com aslideranças e gestores de área para identificar as lacunas de conhecimento e asnecessidades de desenvolvimento da equipe, propondo soluções detreinamento personalizadas.Desenvolvimento de Lideranças: Contribuir para o desenvolvimento deprogramas de capacitação para líderes e supervisores, aprimorando suashabilidades de gestão, feedback e motivação de equipes.Cultura de Aprendizagem Contínua: Promover uma cultura de aprendizagemcontínua dentro da organização, incentivando os colaboradores a buscar oautodesenvolvimento e a compartilhar conhecimentos.Requisitos:Experiência comprovada em treinamento e desenvolvimento, preferencialmenteem empresas de Call Center ou em ambientes de alta demanda por capacitação.Conhecimento em metodologias de ensino e ferramentas de e-learning.Excelente habilidade de comunicação, didática e facilitação de grupos.Capacidade de análise e organização para gerenciar múltiplos projetos detreinamento.Formação superior em Pedagogia, Recursos Humanos, Psicologia ou áreascorrelatas.#LI-Onsite

  • Supervisor de Formação/Desenv. Profissional

    Há 3 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil YAPP Tempo inteiro R$2.700 - R$3.000 por ano

    Supervisor de Formação/Desenv. ProfissionalSalário: R$ 2700 a R$ 3.000Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Governança de Treinamentos: Desenvolver, implementar e...

  • Supervisor Comercial

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Dna De Marketing Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Avelloz Motos Descrição do Cargo Supervisor ComercialEstamos em busca de um Supervisor Comercial para atuar na supervisão estratégica da rede de franquias e concessionários da 5a maior montadora de motos do país, garantindo o cumprimento das metas, padrões operacionais e diretrizes comerciais.Responsável por impulsionar a...

  • Supervisora De Andares

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Ampla Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Supervisionar as camareiras e serviços gerias, colaboradores do setor de governança. Garantir a limpeza, organização e conservação dos apartamentos e áreas comuns conforme os padrões do hotel. Realizar a liberação de apartamentos após inspeção (checagem de itens, amenities, enxoval e manutenção). Controlar e distribuir o enxoval, produtos de...

  • Supervisora De Andares

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Ampla Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Supervisionar as camareiras e serviços gerias, colaboradores do setor de governança. Garantir a limpeza, organização e conservação dos apartamentos e áreas comuns conforme os padrões do hotel. Realizar a liberação de apartamentos após inspeção (checagem de itens, amenities, enxoval e manutenção). Controlar e distribuir o enxoval, produtos de...

  • Supervisora De Andares

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Ampla Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Supervisionar as camareiras e serviços gerias, colaboradores do setor de governança. Garantir a limpeza, organização e conservação dos apartamentos e áreas comuns conforme os padrões do hotel. Realizar a liberação de apartamentos após inspeção (checagem de itens, amenities, enxoval e manutenção). Controlar e distribuir o enxoval, produtos de...

  • Supervisora De Andares

    1 dia atrás

    Aracaju, Brasil Ampla Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Supervisionar as camareiras e serviços gerias, colaboradores do setor de governança. Garantir a limpeza, organização e conservação dos apartamentos e áreas comuns conforme os padrões do hotel. Realizar a liberação de apartamentos após inspeção (checagem de itens, amenities, enxoval e manutenção). Controlar e distribuir o enxoval, produtos de...

  • Supervisora de Andares

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil Ampla recursos humanos ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades Supervisionar as camareiras e serviços gerias, colaboradores do setor de governança. Garantir a limpeza, organização e conservação dos apartamentos e áreas comuns conforme os padrões do hotel. Realizar a liberação de apartamentos após inspeção (checagem de itens, amenities, enxoval e manutenção). Controlar e distribuir o...

  • Emprego supervisor de vendas

    4 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição de Cargo: Supervisor de Vendas Setor: Comercial Vínculo: CLT / PJ (conforme política da empresa) Reporta-se a: Gerente Comercial / Diretoria Missão do Cargo Supervisionar e liderar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas e a excelência no atendimento ao cliente. O Supervisor de Vendas é responsável por desenvolver, motivar e...

  • Supervisora de andares

    4 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Supervisora de Andares Hotelaria  Hotel localizado em Aracaju/SE busca uma Supervisora de Andares para garantir a excelência nos serviços de governança e o bem-estar dos hóspedes. Requisitos:  Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas); Experiência prévia em supervisão de andares ou...

  • Supervisora De Andares

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Supervisora de Andares – Hotelaria ? Hotel localizado em Aracaju/SE busca uma Supervisora de Andares para garantir a excelência nos serviços de governança e o bem-estar dos hóspedes. Requisitos: Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas); Experiência prévia em supervisão de andares ou...