Analista De Ativação E Manutenção

Estamos em busca de um/uma astronauta para entrar na nave do #TeamAtivação.Você irá auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos mais tops das galáxias, verificar a execução das visitas técnicas, auxiliar as filiais da Unifique em dúvidas técnicas...Pera aí, meuTudo isso?Calma, você não estará sozinho(a)Nossa nave está repleta de astronautas experientes e cheios de vontade em te ajudar nessa jornada.E o melhor, não é necessário ter experiênciaTemos um programa completo de treinamento para te auxiliar durante toda a jornadaTá esperando o que?Aproveita, manda seu currículo e bora voar junto**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD**Responsabilidades e atribuições**- Agendar manutenção e ativação de clientes corporativos, residenciais e governo;- Fazer o acompanhamento para garantir que a execução do serviço foi cumprida de acordo com os padrões de qualidade da companhia;- Prestar auxílio a outras unidades sempre quando necessário;- Fazer documentação dos clientes ativados;- Entrar em contato com o cliente para execução do serviço;- Repassar informações para consultores e supervisores sempre que necessário;- Prestar auxílio remoto a técnicos de campo identificando oportunidades de melhoria;**Requisitos e qualificações** Habilidades**:Trabalhar em equipe;Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;Senso de urgência e de inovação;**Formação**:Ensino médio completo ou cursando superior/ técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;Desejável curso técnico na área.**Informações adicionais** Horário de trabalho**:08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a SextaOportunidade para trabalhar presencialmente, em Criciúma/SCMais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes.Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama.O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto.Aqui, mais do que participar, você vai construir.Bora fazer parte do futuro?**Saiba mais sobre nós**Você já esperou chegar à meia noite para se conectar à internet?Já ouviu aquela musiquinha inesquecível do discador?Se ainda não, dá um Google aí que você vai descobrir do que estamos falandoEsse foi o som que embalou o nascimento da Unifique, lá em ****, na cidade de Timbó.Na época, nosso nome era outro, nascemos como TPA - Timbó Provedor de Acesso.Desde o nosso nascimento muita coisa mudou, novos tipos de conexão, novas tecnologias, novas demandas dos clientes, novas cidades e estados.Nós vivemos cada uma dessas mudanças e seguimos firmes na construção do nosso futuro, sempre norteados pela nossa missão de facilitar a vida das pessoas.Chegamos ao nosso aniversário de 25 anos vivendo mais uma mudança, uma revolução tecnológica, o 5G e as oportunidades de novos negócios que chegam junto com eleCom a missão de cobrir 670 municípios de até 30 mil habitantes até ****, com a rede 5G, iniciamos uma nova jornada na construção do futuro das pessoas e suas conexões.Te convidamos a viver os próximos 25 anos com a genteFacilitando a vida das pessoas, construindo oportunidades e criando conexões**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência