Gerente De Suporte Técnico

1 semana atrás


Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

(VAGA PRESENCIAL)Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de equipes operacionais e suporte técnico, atua com foco em resultados e melhoria contínua, e está em busca de um novo desafio, essa vaga pode ser o seu próximo passo.Responsabilidades:Gerenciar e coordenar as operações da equipe técnica de campo e da equipe de suporte interno;Garantir agilidade e excelência no atendimento técnico e implantação de equipamentos;Supervisionar chamados, suporte remoto, apoio logístico e organização de cronogramas;Estabelecer e monitorar KPIs e relatórios de desempenho da equipe;Atuar no escalonamento de demandas críticas e na resolução de problemas complexos;Propor melhorias em processos, fluxos e ferramentas de suporte;Apoiar treinamentos e capacitação contínua da equipe técnica.Requisitos:Experiência sólida na gestão de times técnicos e operacionais;Conhecimento em infraestrutura, suporte, help desk ou implantação de equipamentos;Habilidades analíticas e de gestão de indicadores de performance (KPIs);Excelente comunicação, organização e postura colaborativa;Formação superior ou experiência equivalente na área de tecnologia, engenharia ou gestão;CNH categoria B e disponibilidade para eventuais viagens.Diferenciais:Vivência com equipes híbridas (campo + suporte interno);Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados;Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (ITIL, Lean etc.);Experiência com projetos de implantação tecnológica em larga escala.Remuneração compatível com o mercado (a combinar);Cartão Flash Alimentação/Refeição;Cartão Flash Mobilidade (combustível) ou VT;Plano de saúde;Seguro de vida.O que oferecemos:Ambiente colaborativo, focado em inovação e eficiência;Equipe engajada e aberta a melhorias constantes;Atuação em projetos de impacto educacional em diversas regiões do Brasil.Estamos animados para conhecer pessoas com energia, visão de futuro e vontade de fazer a diferençaGoiânia, Goiás, Brazil $1,800 - $2,***** day agoGoiânia, Goiás, Brazil $1,800 - $2,***** week ago#J-*****-Ljbffr


  • Gerente De Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...


  • Goiania, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de CampoEstamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de equipes operacionais e...

  • Gerente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Ponto Id Technology Tempo inteiro

    (VAGA PRESENCIAL) Gerente de Suporte Técnico – Liderança de Equipes Internas e de Campo Sobre a oportunidade :Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte Técnico com perfil estratégico, visão sistêmica e capacidade de liderar times técnicos de alto desempenho — tanto em campo quanto no atendimento interno.Se você tem experiência com gestão de...


  • Goiania, Brasil Bebeeliderança Tempo inteiro

    Desenvolvemos oportunidades de carreira que buscam pessoas com visão e entusiasmo para trabalhar como Gerente de Suporte Técnico.Sobre a oportunidade: Estamos buscando uma pessoa estratégica, capaz de liderar equipes técnicas de alto desempenho em campo e suporte interno.A equipe ideal é composta por profissionais que tem experiência na gestão de...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Goiania, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores.- Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...


  • Goiania, Brasil Js Distribuidora De Peças SA Tempo inteiro

    Gerenciar a equipe de Inteligência de Mercado, garantindo a excelência na entrega das atividades, identificando áreas de melhoria e incentivando a busca pela qualidade, com suporte para alcançar os resultados desejados de forma eficiente.Mapear segmentar e estudar mercado e concorrentes; Implementar ferramentas de Geomarketing; Coletar informações...


  • Goiania, Brasil Open Datacenter Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPENA OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional.Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...


  • Goiania, Brasil Open Datacenter Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Técnico – OPEN Sobre a OPENA OPEN é uma das principais provedoras de cloud computing e datacenter do Brasil, com presença nacional e internacional.Oferecemos soluções de servidores bare metal, máquinas virtuais, GPU em nuvem, storage e serviços híbridos, entregando performance e confiabilidade para empresas que buscam...


  • Goiania, Brasil Bebeegerente Tempo inteiro

    Descrição da VagaO responsável por liderar equipes de suporte técnico será responsável por garantir agilidade e excelência no atendimento técnico.Gerenciar e coordenar as operações da equipe técnica;Garantir agilidade e excelência no atendimento técnico e implantação de equipamentos;Supervisionar chamados, suporte remoto, apoio logístico e...


  • Goiania, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Gerente de Suporte TécnicoLiderar grupos técnicos altamente produtivos para garantir agilidade e excelência no atendimento técnico.Administrar operações da equipe técnica de campo;Acompanhar chamados e suporte remoto;Definir e monitorar indicadores-chave;Apoiar treinamentos e capacitação contínua da equipe técnica.Requisitos:Experiência sólida...