Analista De Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:A ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil.Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos.A ARMAC é líder no setor com mais de ***** equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano.VENHA TRABALHAR CONOSCOEstamos em busca de Analista de Suporte Técnico Pleno para apoiar o desenvolvimento da nossa área de T.I.Esse profissional estará próximo das principais lideranças da empresa com o desafio de criar iniciativas para sustentar o crescimento da ARMAC.Este profissional será responsável por:- Manter e gerenciar tickets de atendimento, além de gerenciar mudanças;- Classificar, investigar e diagnosticar problemas técnicos e funcionais, além de fornecer atualizações de status ao usuário; Identificar e classificar os problemas relacionados as aplicações;- Executar análise de causa raiz para problemas relacionados as aplicações;- Manter registros de problemas relacionados as aplicações, problemas conhecidos, erros conhecidos e soluções alternativas, documentação geral de suporte;- Criar relatório de indicadores;- Criação de contas no active directory;- Criação de sites em SharePoint;- Confecção de relatórios dos atendimentos.**REQUISITOS DA VAGA**:- Conhecimento de Pacote Office 365 e suas funcionalidades; Elaborar planilhas de controle e relatórios;- Conhecimento em Redes, Plataforma Windows e Active Directory;- Ter iniciativa e buscar melhorias para o ambiente atingindo as metas propostas pela gestão, ampliar seus conhecimentos aprimorando o desempenho;- Conhecimento em processo de análise de desempenho;- Conhecimento em sistemas de chamado técnico e gerenciamento; Conhecimento em Active Directory; Conhecimento em Sharepoint, Conhecimento em Excel;- Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio;- Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange; Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release/renew);- Pacote Office (Principalmente Outlook, criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange, conhecimento de Excel, conhecimentos básicos em algumas fórmulas);- Backup de usuário (Transferência de dados), problemas gerais de hardware (Diagnostico), Softwares em geral e configuração de IP;- Conhecimentos avançados em Windows 10 e 11.Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas administrativas e registro; Conhecimentos de configurações de impressoras;**Você vai encaixar muito bem no time #ARMAC se você for/tiver**:- Foco em resultados;- Comunicação excelente;- Colaborativo e gostar de trabalho em equipe;- Humilde;- Protagonista;- Ágil;- Flexível;- Inovativo;- Tiver brilho nos olhos pelo que faz.**BENEFÍCIOS DA VAGA**:- Vale Refeição/Alimentação- Seguro de vida Prudential- Seguro Saúde AMIL- Vale combustível + pedágio + estacionamento ou Vale transporte**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:**Contrato**: CLT
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Analista De Suporte Pleno
Há 7 dias
Barueri, Brasil Think It Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO - PRESENCIAL - ALPHAVILLEDescriçãoAtuação de 2o nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura.ResponsabilidadesAtender e resolver incidentes de média a alta...
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Analista de suporte pleno
1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO - PRESENCIAL - ALPHAVILLE DescriçãoAtuação de 2º nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura.ResponsabilidadesAtender e resolver incidentes de média a alta...
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Analista De Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Nava - Technology For Business Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte Pleno para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!Por que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.Inspiramos nossos times a criar...
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Analista de Suporte de TI
1 semana atrás
BARUERI, Brasil TRACAO SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiroO Analista de Suporte de TI Junior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Ele atua de forma proativa na identificação e resolução de incidentes, visando garantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação. Atender chamados de suporte...
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Analista de Suporte de TI
1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista de Suporte de TI Junior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Ele atua de forma proativa na identificação e resolução de incidentes, visando garantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação. Atender chamados de suporte...
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Analista De Suporte De Ti
Há 7 dias
Barueri, Brasil Tracao Servicos Administrativos Ltda Tempo inteiroO Analista de Suporte de TI Junior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.Ele atua de forma proativa na identificação e resolução de incidentes, visando garantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação.Atender chamados de suporte...
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Analista de suporte pleno
2 semanas atrás
BARUERI, Brasil Think IT Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO - PRESENCIAL - ALPHAVILLE Descrição Atuação de 2º nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura. Responsabilidades Atender e resolver incidentes de média a...
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ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Há 7 dias
Barueri, Brasil Think IT Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO - PRESENCIAL - ALPHAVILLE Descrição Atuação de 2º nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura. Responsabilidades Atender e resolver incidentes de média a...
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Analista De Suporte Sr
Há 5 dias
Barueri, Brasil Br Motorsport Tempo inteiroA BR MotorSport está em busca de um(a) Analista de Suporte Sênior com experiência sólida no ERP TOTVS Protheus.Se você tem perfil analítico, gosta de resolver desafios complexos e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!O que esperamos de vocêPrestar suporte técnico de nível sênior ao sistema TOTVS Protheus, com foco...
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Analista de suporte técnico pleno
1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...
