Analista De Suporte Técnico

Há 6 dias


Cuiabá, Brasil Spedy Tempo inteiro

Olá, somos a Spedy :)Somos uma Startup que atua no segmento SaaS, automatizando a parte fiscal de negócios digitais.Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar as pessoas a resolverem problemas?
Estamos expandindo nossas operações dentro do mercado digital e procuramos um Analista de Suporte ao Cliente que queira fazer parte desse momento com a genteDescrição da vagaComo Analista de Suporte, sua função será contribuir para que nossos clientes tenham uma experiência positiva com a nossa solução.Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado, colaborando com os demais times para resolver problemas e impulsionar a satisfação dos nossos cliente.Responsabilidades e atribuiçõesOferecer suporte aos clientes, respondendo a dúvidas e apoiando na resolução de problemas pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone);Realizar treinamento e capacitação de novos clientes para o uso adequado da solução;Colaborar com o Time de Produto, para identificar e relatar problemas técnicos, garantindo que eles sejam tratados com a devida prioridade.Fornecer orientações proativas aos clientes sobre melhores práticas e recursos do software;Documentar processos e rotinas do sistema, mantendo sempre atualizada a base de conhecimento da solução.Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte, sugerindo ideias e implementando soluções.RequisitosExperiência prévia com atendimento ao cliente na área de software;Boas habilidades de comunicação escrita e verbal;Conhecimentos relacionado a nota fiscal será um diferencial.Capacidade de trabalhar em equipe;Proatividade e vontade de aprender.BenefíciosSalário compatível com o mercado;Vale-transporte;Treinamentos exclusivos;Ambiente descontraído;Oportunidade de crescimento e desenvolvimento.Vaga 100% PRESENCIAL em Cuiabá - MT (segunda a sexta-feira)


  • Analista Contábil

    2 semanas atrás


    Cuiabá, Brasil Suporte Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    **Suporte Contabilidade Ltda**:- **Cargo**: Analista Contábil- **Função**: Analista Contábil- **Falar Com**: Vinícius Braga- **Cidade**: CUIABÁ/MT- **CEP**:- **Data**: 10 de Janeiro de 2025

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás


    Cuiabá, Brasil Suporte Contabilidade Ltda Tempo inteiro

    **Suporte Contabilidade Ltda**:- **Cargo**: Analista Fiscal- **Função**: Analista Fiscal- **Falar Com**: Vinícius Braga- **Cidade**: CUIABÁ/MT- **CEP**:- **Data**: 10 de Janeiro de 2025


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Spedy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil LIBERTY COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    A Liberty Health é uma empresa inovadora que visa transformar o setor de saúde no Brasil com soluções tecnológicas em inteligência artificial, interoperabilidade de dados e gestão hospitalar. Atuamos junto a grandes redes hospitalares e laboratórios, trazendo uma abordagem única e transformadora para o setor, com parcerias estratégicas, incluindo...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J sistemas de informática ltda Tempo inteiro

    O seu dia a dia será: Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema. Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software. Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento. Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema. Coletar sugestões e dificuldades dos...


  • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J sistemas de informática ltda Tempo inteiro

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  • Cuiabá, Brasil J.Drel Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiro

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  • Cuiabá, Brasil J.drel sistemas de informática ltda Tempo inteiro

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  • Analista Comercial

    3 semanas atrás


    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino Superior completo; Experiência na área comercial; Domínio intermediário de informática (pacote Office e sistemas); Veículo próprio (carro) e CNH categoria B. Prestar suporte à equipe diariamente; Promover ações junto aos clientes, incluindo atendimento externo e organização de atividades; Realizar controle de documentos, cadastros,...


  • Cuiabá, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiro

    Perfil: Técnico de Suporte N2 Escopo: Analista de Suporte. Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras, etc... Endereço: Rodovia dos Imigrantes 2532 - Distrito Industriário - Cuiabá/MT Períodos...