Regional Driver Experience Specialist
Há 6 dias
Vamos falar sobre a Keeta A Keeta é a subsidiária internacional da Meituan , um gigante global no setor de entregas, com uma missão ambiciosa: revolucionar a entrega de alimentos e produtos de consumo no mundo todo .Nosso lema é simples e poderoso: "Ajudamos as pessoas a comer melhor e viver melhor."Com base nisso, levamos inovação e tecnologia para o cenário global e estamos nos preparando para lançar nosso App no Brasil — por isso, estamos em expansão acelerada Que tal fazer parte do nosso time extraordinário?Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Regional Driver Experience para se juntar ao nosso time de operações.Essa pessoa será os olhos e ouvidos da Keeta nas ruas, ajudando a entender o comportamento, necessidades e experiências dos nossos entregadores.Você terá papel fundamental na coleta de informações estratégicas que vão influenciar decisões importantes da empresa.Se você gosta de estar em campo, falar com pessoas, descobrir tendências e apoiar o crescimento de uma operação em ritmo acelerado, essa vaga é pra vocêResponsabilidades: Realizar análises semanais da performance dos entregadores, identificando tendências, riscos e oportunidades de melhoria.Conduzir iniciativas para aprimorar a experiência dos motoristas com base em dados e feedbacks.Gerar insights e compartilhá-los com o responsável regional e o time de Pricing, apoiando ajustes de taxas e estratégias.Apoiar a expansão para novas cidades: mapear riscos, compreender barreiras culturais e identificar zonas de maior demanda.Monitorar métricas-chave: satisfação dos entregadores, cancelamentos, comportamento online e indicadores de fraude.Construir e manter um banco de dados centralizado de inteligência sobre entregadores e benchmarks de concorrentes.Garantir que os treinamentos sejam concluídos e efetivamente compreendidos.Conduzir testes em campo de novas funcionalidades e fornecer feedback estruturado.Manter grupos de WhatsApp de entregadores com alta qualidade, estimulando engajamento e removendo membros inativos ou infiltrados.Elaborar relatórios mensais sobre comportamento, performance e recomendações operacionais.Requisitos: Experiência prévia em operações de campo, logística, atendimento ao cliente ou em análise de dados.Estar atualmente matriculado no ensino superior (qualquer área).Disponibilidade para viagens frequentes e adaptação a diferentes dinâmicas regionais.Habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e pensamento analítico.Organização, proatividade e autonomia.Destaques da Posição: Atuação em múltiplas cidades, entendendo diferentes dinâmicas de mercado.Ambiente de aprendizado acelerado, com forte exposição a operações, estratégia e análise de dados.Autonomia e ownership desde o primeiro dia.Posição de alta visibilidade e impacto direto nas decisões da empresa.Oportunidades de crescimento em Operações, Estratégia ou Gestão de Cidades.Colaboração próxima com equipes multifuncionais em diferentes regiões.Benefícios Vale-transporte; Vale-refeição ealimentação (Cartão Caju); Seguro de vida; Plano médico e odontológico; Auxílio-creche.Se interessou?Então não perca tempoCandidate-se aqui pelo LinkedIn, anexe seu currículo atualizado em inglês e aguarde o contato do nosso time de Talentos.Ah, aproveita e confere outras vagas abertas na página da KeetaAo se candidatar, suas informações serão armazenadas de forma segura e poderão ser compartilhadas com a Keeta e suas afiliadas ao redor do mundo.Esperamos ver você em breve #Keeta #EatBetterLiveBetter
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Delivery Experience Coordinator
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Bebeeoperational Tempo inteiroJob OverviewMetrobi is transforming the local courier services in major metro areas across the U.S.About this RoleThe Operational Specialist will be responsible for monitoring ongoing deliveries and assisting delivery drivers and shippers via phone and live chat.Key Responsibilities:English language proficiency is essentialWorking hours are based on the...
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Operational Specialist
Há 11 horas
Belo Horizonte, Brasil Metrobi Tempo inteiroWhat is Metrobi?Metrobi is a Techstars-backed startup providing local courier services in 20 major metro areas across the U.S.About the roleAs an operations specialist, you will monitor ongoing deliveries and assist delivery drivers and shippers over the phone and live chat.RequirementsProficiency in EnglishBeing able to work based on the Eastern US time...
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Operational Specialist
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Metrobi Tempo inteiroWhat is Metrobi?Metrobi is a Techstars-backed startup providing local courier services in 20 major metro areas across the U.S.About the roleAs an operations specialist, you will monitor ongoing deliveries and assist delivery drivers and shippers over the phone and live chat.RequirementsProficiency in EnglishBeing able to work based on the Eastern US time...
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IT Customer Experience Regional Manager
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Lhoist Tempo inteiroLLA IT Customer Experience Regional Manager - Location_ - : Lhoist _, _São José da Lapa_ (Brazil) JOB CONTEXT & SUMMARY The Regional Manager is responsible for directing, managing, planning, organizing, and implementing Customer’s Experience resources, goals and objectives to provide a single point of contact for first level IT support. He/She’s...
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Fuel Operator/fuel Truck Driver
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Vectrus Tempo inteiroOverview:The Fuel Truck Driver drives a tanker truck to transport/ Deliver Fuel between the airfields and the Fuel Farm using a straight 6k Tanker.**Responsibilities**:1. Drives a Fuel Truck from Fuel Farm to Air Field and back.2. May also load or unload truck with or without helpers.3. Makes minor mechanical repairs and keeps truck in good working order.4....
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Fuel Truck Driver/ Operator
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Vectrus Tempo inteiroOverview: - The Fuel Truck Driver drives a tanker truck to transport/ Deliver Fuel between the airfields and the Fuel Farm using a straight 7k Tanker. Uploading and downloading of the trucks is mandatory. **Responsibilities**: - Drives a Fuel Truck from Fuel Farm to Air Field and back. - May also load or unload truck with or without helpers, and operate...
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Fuel Truck Driver/ Operator
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Vectrus Tempo inteiroOverview: - The Fuel Truck Driver drives a tanker truck to transport/ Deliver Fuel between the airfields and the Fuel Farm using a straight 6k Tanker. **Responsibilities**: - Drives a Fuel Truck from Fuel Farm to Air Field and back. - May also load or unload truck with or without helpers. - Makes minor mechanical repairs and keeps truck in good working...
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Network Operations Specialist
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil beBeeNetworkOperations Tempo inteiroJob Summary: We are seeking a skilled Network Operations Specialist to join our team. Description: The successful candidate will be responsible for monitoring system operation status, recording key performance indicators through a web interface. They will handle anomalies according to standard operating procedures (SOPs), escalating issues to base station...
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Talent Acquisition Specialist
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Hatch Tempo inteiro**Requisition ID**:86665 **Job Category**:Human Resources **Location**:Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Join a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in mining, energy, and infrastructure, our 10,000 colleagues in 150 countries...
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Cloud Specialist
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Bebeetax Tempo inteiroUnlock Your Career in Oracle Cloud FIN - TAXWe are looking for skilled specialists to configure Oracle Cloud TAX for Brazil localization, with hands-to-keyboard capabilities.Responsibilities include Oracle Cloud tax configuration, calculation, and management of required company registration numbersBroad experience in cloud implementations & support is...
