Analista De Suporte Pleno

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Wms Tempo inteiro

A** WMS** é um projeto criado pela **WPP Brasil** que traz aos nossos clientes as melhores ferramentas globais e conecta nossas equipes locais ao **GroupM**, **maior grupo de mídia do mundo**.
Temos o objetivo de consolidar nossa visão e metodologias orientadas a dados e negócios, para que possamos atuar no mesmo nível de excelência que o grupo WPP atua globalmente.
**A WMS é o time de mídia da F.biz, Grey, Ogilvy, Mutato, VMLY&R, e OpenX.
**
**Responsabilidades da vaga**:
- Orientação e solução remota e presencial de problemas de hardware e software
- Analisar/classificar as demandas e dúvidas dos usuários e se necessário direcionando para equipe de suporte nível 2;
- Realizar primeiro atendimento e triagem de problemas relacionados a configurações de equipamentos e software dos usuários;
- Criar/Atualizar manuais de utilização dos softwares.
- Comunicar-se com as partes interessadas para entender suas necessidades
- Fornecer orientação e treinamento técnico
**Requisitos**:
- Experiência comprovada como Analista de TI, Consultor de TI ou função similar
- Graduação concluída ou em andamento em área de TI
- Conhecimentos em Pacote Office
- Conhecimentos em Office365 e GSuíte
- Conhecimentos em controle de estoque
- Conhecimento em ITIL
- Conhecimentos em suporte a sistemas Windows e MacOS
- Conhecimento de segurança de sistemas e diagnóstico e resolução de problemas
- Experiência com atendimento ao usuário
- Capacidade analítica
**Benefícios**:
- Modelo de trabalho híbrido: Remoto;
- Modelo de contratação: CLT
- Assistência Médica e Assistência Odontológico;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche - para filhos com até 6 anos;
- Licenças maternidade e paternidade estendido;
- Gympass
- Day Off de aniversário

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NDD Tempo inteiro

    **Por que vir para a NDD...?**Nosso objetivo é garantir às pessoas o prazer de crescer, se desenvolver e sorrir todos os dias em um ambiente profissional incrível Queremos crescer cada dia mais no mercado em que atuam e precisamos de pessoas engajadas para nos ajudar nessa jornada Além de uma equipe fantástica para se trabalhar, oferecemos um ambiente...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP. Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos. Atividades:Suporte técnico #N1...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP. Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos. Atividades:Suporte técnico #N1...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para se juntar ao nosso time de Tecnologia em São Paulo – Cambuci/SP. Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível a nossos clientes internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos. Atividades:Suporte técnico #N1...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Dominio em redes. experiencia sistema ubiquiti e experiencia em administração sistema Windows 365. Atribuições:Fornecer suporte técnico e operacional, solucionando problemas de hardware, software e infraestrutura para usuários internos...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Dominio em redes. experiencia sistema ubiquiti e experiencia em administração sistema Windows 365. Atribuições:Fornecer suporte técnico e operacional, solucionando problemas de hardware, software e infraestrutura para usuários internos...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPIN PRICE OUTSOURCING LTDA Tempo inteiro

    Procuramos um Analista de Suporte de Sistemas Nível Pleno com conhecimento em banco de dados ehabilidades de debugging para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por fornecersuporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir- bom funcionamento dos sistemas.? Experiência...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volare Serviços Médicos e Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno – Foco em Produção e APIs Local: Remoto Modelo de contratação: CLT + VR+VA+Plano de Saúde , entre outros beneficios Você é movido por desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e tem paixão por entregar uma experiência de excelência para o cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Volare Serviços Médicos E Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno – Foco em Produção e APIs Local: Remoto Modelo de contratação: CLT + VR+VA+Plano de Saúde , entre outros beneficios Você é movido por desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e tem paixão por entregar uma experiência de excelência para o cliente?Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FrogPay | Solução em Pagamentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos Join to apply for the Analista de Suporte Pleno role at FrogPay | Solução em Pagamentos DESCRIÇÃOAtividades: Responsável por dar suporte técnico de segundo nível para sistemas internos e integrados, criar modelar e manter estruturas de dados em PostgreSQL e...