Agente De Acomodação De Passageiros

Há 2 dias


Santana de Parnaíba, Brasil Ta Connections Tempo inteiro

Local de trabalho: Barueri - SPModelo de trabalho: 100% PresencialEscala: 6x1Responsabilidades e atribuiçõesO Agente de Acomodações de Passageiros auxilia, principalmente, as companhias aéreas que estão enfrentando situações de interrupções na viagem de passageiros, como atrasos, cancelamentos ou outras situações inesperadas nos voos, oferecendo suporte e soluções para minimizar o impacto ao cliente.Essa função geralmente envolve a reserva de acomodações, a organização de transportes e o trato com questões correlatas, visando garantir a satisfação dos passageiros e a eficiência operacional.O agente garante a resolução eficiente de problemas de reservas seguindo os Procedimentos Operacionais Padrão (POP) e facilita a coordenação entre agentes, clientes e fornecedores Esta função é fundamental para garantir o bem-estar e o conforto dos passageiros, contribuindo para a eficiência operacional e o sucesso geral da companhia aérea através do gerenciamento eficiente das solicitações de reservas por meio do nosso sistema Stormx, bem como a administração das comunicações via e-mail, chat, chamadas telefônicas e interações diretas.Reservar e garantir quartos de hotel, providenciar transporte alternativo para passageiros afetados por interrupções e eventualmente tripulações;Administrar mudanças e realocações de última hora, frequentemente trabalhando com equipes internas, fornecedores e clientes;Gerenciar realocações de emergência e resolver problemas que possam surgir durante as interrupções, garantindo soluções rápidas;Utilizar diversos sistemas e ferramentas para processar, acompanhar e relatar transações com precisão, incluindo o registro dos detalhes das reservas no sistema da empresa e ferramentas equivalentes;Pesquisar opções adequadas de hotéis, especialmente em locais onde a companhia aérea não possui hotéis contratados, garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;Reportar quaisquer problemas ou preocupações aos supervisores e à gerência prontamente.Requisitos e qualificaçõesÉ imprescindível que você tenha:Ensino médio completo ou ensino superior cursando;Inglês e ou espanhol básico/avançado;Experiência prévia no setor hoteleiro, viagens ou em funções de atendimento ao cliente é altamente desejável;Excelentes habilidades em informática, incluindo domínio do Microsoft Outlook e Word.Excel e PowerPoint;Possuir disponibilidade de horário;Ter fácil acesso ao centro de Barueri.Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:Proficiência em outros idiomas.Informações adicionaisFique por dentro do que te oferecemos:VA/VR, você decide.Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Wellhub, antigo Gympass;Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;Day-off de aniversário pessoal;Seguro de Vida;Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;


  • Agente De Reservas

    Há 4 dias


    Santana de Parnaíba, Brasil Ta Connections Tempo inteiro

    Unidade de Negócio: TA ConnectionsLocal de trabalho: Barueri (Alphaville)Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1Objetivos do cargo que você irá atuar: Responsável por utilizar o Stormx para reservar hotéis e transporte para os passageiros Azul em todo o mundo.Responsabilidades e atribuições Reservar acomodações em hotéis para passageiros,...


  • Rio de Janeiro, Brasil WFS|ORBITAL Tempo inteiro

    Olá! A WFS Orbital está com vagas abertas para Agente de Atendimento a Passageiros! Temos excelentes oportunidades esperando por você! Se você deseja fazer parte de uma equipe comprometida e que valoriza a informação e segurança dos passageiros, venha fazer parte do nosso time. PARA SE CANDIDATAR, BASTA SE INSCREVER NO FORMULÁRIO...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WFS Orbital Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    OláA WFS Orbital está com vagas abertas para Agente de Atendimento a Passageiros Temos excelentes oportunidades esperando por vocêSe você deseja fazer parte de uma equipe comprometida e que valoriza a informação e segurança dos passageiros, venha fazer parte do nosso time.PARA SE CANDIDATAR, BASTA SE INSCREVER NO FORMULÁRIO ABAIXO:Requisitos:Ser...


  • Rio de Janeiro, Brasil dnata Tempo inteiro

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    Cargo Agente de Serviço a Passageiro Descrição da vaga O Agente de Serviço ao Passageiro é responsável por oferecer atendimento de qualidade, suporte e assistência aos passageiros. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, lidando com uma variedade de situações e oferecendo soluções rápidas e...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Wfs | Orbital Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGANecessário ter experiencia analise documental.Necessário possuir inglês avançado.Forte capacidade de organização e atenção aos detalhes.REQUISITOS DA VAGANecessário possuir inglês avançado.Possuir disponibilidade de horário.INFORMAÇÕES ADICIONAISContrato:CLT


  • Santana de Parnaíba, Brasil Wfs Orbital Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGANecessário ter experiencia analise documental.Necessário possuir inglês avançado.Forte capacidade de organização e atenção aos detalhes.REQUISITOS DA VAGANecessário possuir inglês avançado.Possuir disponibilidade de horário.INFORMAÇÕES ADICIONAISContrato: CLTPrezado candidato, ao se candidatar para esta vaga, você está...


  • Rio de Janeiro, Brasil Swissport Tempo inteiro

    Swissport Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Swissport Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e de ritmo acelerado? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport fornece serviços de manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de...

  • Agente de Aeroporto

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Andre Luiz Queiroz de Freitas Rito Tempo inteiro

    Vaga: Agente de Receptivo no AeroportoSobre a vaga:Estamos em busca de um profissional dedicado e comunicativo para atuar como Agente de Receptivo em nossa agência de viagens. O papel é essencial para garantir uma experiência de qualidade e acolhimento aos nossos clientes que chegam ao Rio de Janeiro. Você será o primeiro contato do cliente com nossa...