Analista De Suporte

Há 3 dias

Maringá, Paraná, Brasil Db1 Group Tempo inteiro

A DB1, cada atendimento é mais do que resolver um problema é criar confiança e entregar valor.
Nosso time transforma desafios em experiências positivas que fazem a diferença no dia a dia dos nossos clientes.
Se você tem empatia, agilidade e vontade de ajudar, aqui vai encontrar um time que pensa e age como você.
Se você combina inteligência com uma vontade incansável de aprender e evoluir, e tem uma postura resiliente moldado por superações, já carrega muito da essência DB1.
Aqui, cada desafio é oportunidade de crescimento, cada erro é uma lição para voltar mais forte e cada vitória é combustível para seguir adiante com uma missão clara e valores sólidos que dão sentido a cada passo.
Na DB1, superação não é exceção e sim parte da jornada.O que você vai fazer por aqui: Atendimento a chamados de alta demanda, garantindo agilidade e qualidade;Acompanhamento e controle de indicadores (SLAs, tempo de resposta, etc.);Atuação sob pressão, com foco em entregas consistentes e eficazes;Identificação e solução da causa raiz dos problemas reportados;Parametrização e suporte funcional em sistemas internos;Colaboração com as áreas técnicas e de produto para melhorias contínuas.Perfil que buscamos:Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte técnico;Capacidade de organização e priorização de tarefas;Facilidade com sistemas e boa compreensão de processos;Perfil resiliente, com boa comunicação e foco em soluções.Vai ser incrível se você souber ou tiver vontade de aprender:Vivência em ambientes com demandas de complexidade, que necessitam de análises de arquivos e dados;Conhecimentos em ferramentas de gestão de chamados (ex: Freshdesk);Experiência com análise de causa raiz (PDCA) ou metodologias ágeis.O que você vai encontrar aqui: · O jeito único de ser DB1: de benefícios flexíveis (Alimentação, Mobilidade, Qualidade de Vida, entre outras categorias);Plano de Saúde Unimed;Seguro de Vida;Plano odontológico (opcional);Crédito Consignado com as melhores taxas (Mixtra);Gift Aniversário;Bem-estar: parceria com plataforma de acesso a academias e outras atividades físicas, parceria para atendimento psicológico;Evolução de carreira: Parceria com plataformas e instituições de ensino, tanto para idiomas quanto para graduação, pós-graduação e cursos livres, Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), feedbacks constantes, Programa de Mentoria, eventos internos, subsídio para treinamentos, universidade corporativa e muito mais;Programas de recompensa: bônus para indicação de novos colaboradores e bônus anual atrelado a metas;

  • Analista de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Mezza Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte de TI Modalidade: Presencial - Maringá - PR Analista de Suporte de TI com experiência em atendimento técnico a usuários, resolução de incidentes, suporte a sistemas corporativos, formatação e montagem dispositivos embarcados, configuração de ambientes de trabalho à distância, experiência com ferramentas de acesso...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Theòs Sistemas Eclesiais Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Técnico. A pessoa será responsável por oferecer atendimento técnico de excelência aos nossos clientes igrejas, pastores e suas equipes auxiliando na utilização e resolução de problemas relacionados ao nosso sistema de gestão...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Theòs Sistemas Eclesiais Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe como Analista de Suporte Técnico. A pessoa será responsável por oferecer atendimento técnico de excelência aos nossos clientes igrejas, pastores e suas equipes auxiliando na utilização e resolução de problemas relacionados ao nosso sistema de gestão...

  • Analista de Suporte Operacional

    Há 3 dias

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:">    Estamos em busca de uma pessoa analista de suporte operacional para executar, auditar e analisar processos de suporte operacional, garantindo a conformidade fiscal, qualidade e eficiência das operações.">Responsabilidades:">">Executar, auditoriar e analisar processos de suporte operacional;">Garantir a conformidade fiscal,...

  • Analista de Suporte Operacional de Alta Confiança

    Há 3 dias

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$45.000 - R$64.800

    Perfil do Analista de Suporte OperacionalExercer a função de Analista de Suporte Operacional é uma oportunidade para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Nesta posição, você será responsável por executar, auditar e analisar processos de suporte operacional com o objetivo de garantir a conformidade fiscal, a qualidade e a...

  • Analista de Suporte Operacional

    Há 5 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter:Experiência em logística ou área comercial;Ensino superior completo ou em andamento em administração, contabilidade, logística e áreas afins;Disponibilidade de horário.Você se destaca, se tiver:Excel intermediário.Graduação ou pós graduação na área de logística.Como Analista de Suporte Operacional da...

  • analista contabil fiscal

    1 hora atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Atak Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Contábil/Fiscal para atuar junto ao time do suporte e implantação, garantindo o correto cumprimento das obrigações legais, registros contábeis e entregas fiscais aos órgãos competentes, com foco em conformidade, precisão e suporte estratégico às empresas. Vagas para Implantação e suporte.AtividadesVerificar as...

  • Analista De Suporte

    1 dia atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro

    Formação superior completa em Ciências contábeis, Administração, Sistemas de informação ou áreas afins;Experiência como suporte de TI;Conhecimento em rotinas operacionais de sistema ERP, principalmente em módulos fiscais e contábeis;Conhecimento em legislação tributária, SPEDs, plano de contas, contabilização, demonstrativos fiscais e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 horas

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Carreira de Analista de SuporteComo um profissional altamente qualificado, você trabalhará em uma equipe dinâmica para oferecer suporte técnico aos usuários.Funções Principais:Atender às necessidades dos usuários;Realizar atualizações de segurança e backups para garantir a integridade do sistema;Prevenir problemas e corrigir falhas nos sistemas e...

  • Analista de suporte junior

    4 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil DB1 Group Tempo inteiro

    A DB1 é um grupo de empresas de tecnologia que se divide em quatro grandes ecossistemas: Ecommerce Domain, TechFin Domain, Christian Domain e Digital Transformation. Cada um desses ecossistemas tem soluções inovadoras para atender diferentes mercados. Essa posição é para o Ecossistema E-commerce, na unidade de negócio ANYMARKET A sua principal missão...