Analista Noc Jr

Há 3 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil Wcs Tempo inteiro

**Já conhece a gente?
Não?
Então vem...**
Somos uma empresa 100% brasileira de telecomunicações que vem crescendo a cada ano
Presentes em São Paulo e em mais quatro estados, reconhecida pelos seus clientes como parceiros de negócios, a WCS busca cada vez mais estar à frente do mercado através da nossa **#conectologia.
**
Temos como propósito transformar a experiência de uma conexão, porque entendemos que todos podem e precisam estar ligados de forma rápida e seguros, como e quando quiserem.
Geramos impacto positivo em todo o ecossistema em que estamos inseridos, usando a conectologia para aperfeiçoar a experiência de todos os nossos clientes e colaboradores**.
#experiênciawcs**
**Qual seu desafio?
**
Realizar atendimento aos chamados para resolução de problemas de Nível I, analisando o sistema e a parede de Backbone, realizando testes com o cliente em linha, visando a resolução ou encaminhamento aos demais níveis para continuidade no atendimento ao cliente e resolução do chamado.
**Suas responsabilidades**:
Monitorar, analisar e realizar troubleshooting dos circuitos, servidores, CPE ´s do parque de clientes, através de chamados técnicos;
Realizar configurações básicas de roteadores e switch, assim como serviços de link de dados;
Realizar contato via telefone com o cliente caso não seja detectado nenhuma falha, realizando testes, visando a validação do circuito.
Caso seja inconclusivo, direcionar o chamado ao Nível II;
**Quais requisitos esperados**:
Experiência com suporte técnico em ambiente NOC na área de Telecomunicações;
Conhecimentos sobre roteadores e SW, Mikrotik, Cisco, Juniper e afins;
Conhecimento com Rede Fibra Óptica, GPON, OLTs e afins;
Formação superior completa ou cursando em Rede de Computadores, TI e Telecomunicações.
**Para ir além... (Diferenciais)**
Experiência em transformação de processos e execução rápida nos resultados através de ferramentas e metodologias ágeis;
**O que a WCS proporciona?
**
Cultura ágil com muita autonomia e priorização, num ambiente horizontal com tomada de decisão em conjunto com foco no nosso cliente.
Para sua carreira, um mega desafio que juntos iremos conectar clientes, pessoas e sensações
- Regime CLT
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Assistência Odontológica
- Assistência Saúde
- Auxilio com Farmácia
- Auxilio Creche
- Seguro de Vida



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administação,Administração com enfase em Logística**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda à Sábado, das 08h às 16h20**Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Seguro de Vida em Grupo, Refeitório, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Cesta...


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    Somos uma gestora de saúde especializada no desenvolvimento, distribuição e gestão de serviços e produtos de saúde em todo o país.Por aqui o Respeito e valorização de pessoas, Foco no Cliente, Melhoria Contínua e Ética e integridade são os nossos valores inegociáveis, deu match com eles?Então vem fazer parte do nosso timeBuscamos uma pessoa...


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    **Analista Suporte Jr** - **Anápolis/GO**Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios...


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    Analista de Customer Service Jr. - Operações LogísticasO Analista de Customer Service atuará no pós-venda, sendo responsável por acompanhar todo o ciclo do pedido até a entrega ao cliente, garantindo fluidez, clareza e excelência no atendimento. Prestará suporte a clientes internos e externos, assegurando a qualidade das informações e a...


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    Analista de sistemas operacionais linuxAdministração de servidores Linux físicos e virtuais (instalação, manutenção, atualizações e serviços hospedados).Configuração e suporte a serviços como FTP, SSH, NFS, SMTP, LDAP, DNS, Proxy, VPN e domínio.Criação de scripts e automação de tarefas administrativas em ambientes Linux.Implementação de...


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    **Muito prazer, Somos a Evertec + Sinqia**Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros.Estamos entre as 100 maiores Fintechs do mundo.Nossos(a) colaboradores(a) criam soluções relevantes, transmitem conhecimento com inteligência prezam pelo carisma ao agir e se...