Técnico De Serviço De Suporte 1N

Há 3 dias


Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Formação Acadêmica:Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.Experiência Profissional:Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;.Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for o caso;.Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;.Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2o nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições.



  • VITORIA, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação. Experiência Profissional: Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI. Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e...

  • Técnico De Suporte Volante

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Volante | Presencial**Modelo de contratação**: PJ**Escala/Horário**: Conforme sua disponibilidade e necessidade do cliente**Mandatório**:Necessário ter veículo próprio para conduzir os atendimentos;CNH regular;Experiência com PDV (Caixa registradora, gaveta de dinheiro, balança, impressoras fiscais, leitor de código de barras...

  • Suporte Ti Pleno

    1 semana atrás


    Vitoria, Brasil Treinaviva - Consultoria De Rh Tempo inteiro

    **Suporte TI - Field Service****Descrição**: Atuar em visitas mensais para suporte TI e rotinas de field service no ambiente do cliente.**Responsabilidades**:- Realizar 4 visitas mensais, das **8h às 17h.**:- Diagnosticar e resolver problemas de hardware/software.- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.- Coberturas esporádicas quando...


  • Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...


  • Vitoria, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Vitoria - ESA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Vitoria, Brasil Linhavix Distribuidora Ltda Tempo inteiro

    **Sobre nós**A Linhavix Distribuidora LTDA é a maior distribuidora de segurança eletrônica do estado do ES.Localizada nos municípios de Linhares, Cachoeiro de Itapemirim, Vitória, São Mateus, Cariacica, Colatina e Aracruz, atua em todo o Espírito Santo, Sul da Bahia, Leste de Minas e Norte do Rio de Janeiro.Buscamos por profissionais movidos(as) a...

  • Técnico Em Mecânica

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Ciabrasil Comércio De Produtos De Informática Ltda. Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Engenharia admite Técnico em Mecânica em Vitória.**QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?**:**O que você fará na função?**:Realizar a inspeção e a manutenção de equipamentos mecânicos.Efetuar o diagnóstico de falhas e a execução de reparos.Prestar o suporte técnico em projetos e operações da Vale (MEV).Executar a...


  • Vitoria, Brasil 3Am It Services - Osasco Tempo inteiro

    OverviewEmpresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Vitória (Centro).A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação.Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores.O que você fará na funçãoAtuar em campo,...


  • Vitoria, Brasil 3Am It Services - Osasco Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em Vitória (Centro).A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação.Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores.**O que você fará na função?**:Atuar em campo, realizando...

  • Técnico De Suporte N1

    2 semanas atrás


    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para **Técnico de Suporte N1**na Mindworks.Estamos em busca de Técnico de Suporte N1 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem curso técnico completo na área de TI e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!