Técnico De Serviço De Suporte 1N

Há 9 horas


Vitoria, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Formação Acadêmica:Técnico na área de informática ou nível superior (completo ou em andamento) na área de tecnologia de informação.Experiência Profissional:Experiência profissional em atividade de atendimento/suporte em primeiro, segundo ou terceiro nível para usuários de TI.Certificação Microsoft (nos últimos 05 anos) ou cursos e treinamentos na área de TI (podendo contar graduação ou formação técnica) que totalizem no mínimo 300 horas.
· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;.
Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados, encaminhar para outras áreas da organização quando for o caso;.
Prover informações e recomendações para melhoria da qualidade do serviço;.
Fechar os chamados mediante confirmação do usuário e manter os usuários informados sobre a situação e andamento das requisições e incidentes;· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;· Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2o nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;· Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições.



  • Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...


  • Vitoria, Brasil Gyp Industria De Cosmeticos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e...


  • Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade paraTécnico de Suporte N2 - Região Norte do ES.A Mindworks está com uma nova oportunidade paraTécnico de Suporte N2,com atuação naRegião Norte do Espírito Santo.Se vocêmora no norte do ES, é apaixonado por tecnologia, possuicurso técnico em TI, experiência com ferramentas de Service Desk de nível 1 e 2, CNH categoria B e vivência...


  • Vitoria, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital.Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações!Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco!**Responsabilidades e atribuições**- Atender os clientes de acordo com os padrões...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Vitoria, Brasil M.F. Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Suporte TécnicoLocalização:Vitória, ESTipo de Contratação: CLT Carga Horária: Segunda a Sexta, das 8h às 18h Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional para suporte técnico para fazer parte do time de implantação do sistema de gestão DataSigh para clínicas e hospitais.O profissional selecionado será responsável por auxiliar...


  • Vitoria, Brasil Tivit Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, tem espírito de resolução de problemas e gosta de colocar a mão na massa?Então venha fazer parte da TIVIT, uma das maiores empresas de tecnologia da América Latina!Estamos com 2 posições abertas (presenciais): - Técnico de Campo (suporte técnico presencial, com deslocamentos) Se você busca crescimento...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Vitoria, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Suporte Técnico (NOTURNO e HÍBRIDO)-(Código GB) Requisitos:Desejável ensino médio técnico na área de informática. Experiência nas atividades de atuação (TI). Conhecimentos avançados em informática (Windows, MAC, Redes, Servidores). Disponibilidade para trabalho noturno e trabalho híbrido (Escala 12x36h – Híbrido-19h às 07h (2h de...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Vitoria, Brasil Psicoespaço Tempo inteiro

    Suporte Técnico (NOTURNO e HÍBRIDO)-(Código GB) Requisitos:Desejável ensino médio técnico na área de informática. Experiência nas atividades de atuação (TI). Conhecimentos avançados em informática (Windows, MAC, Redes, Servidores). Disponibilidade para trabalho noturno e trabalho híbrido (Escala 12x36h – Híbrido-19h às 07h (2h de...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias


    Vitoria, Brasil Ctc Tempo inteiro

    Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e presencial aos utilizadores, assegurando o bom funcionamento dos recursos de TI.Configurar redes, aplicações corporativas, Microsoft 365, VPN, SAP e Active Directory.Instalar, configurar e realizar manutenção de sistemas operativos (Windows e Linux), softwares, impressoras, scanners e...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias


    Vitoria, Brasil Ctc Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico remoto e presencial aos utilizadores, assegurando o bom funcionamento dos recursos de TI.- Configurar redes, aplicações corporativas, Microsoft 365, VPN, SAP e Active Directory.- Instalar, configurar e realizar manutenção de sistemas operativos (Windows e Linux), softwares, impressoras, scanners e...