Analista De Operação De Produtos Sênior

Join to apply for the Analista de Operação de Produtos Sênior role at CieloJoin to apply for the Analista de Operação de Produtos Sênior role at CieloDescrição da vagaSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.
Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer.
Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCieloResponsabilidades e atribuiçõesTem Lugar Para Você Nesse PropósitoAuxiliar a equipe comercial e participar de reuniões com potenciais clientes para determinar os requisitos técnicos e garantir que todas as informações necessárias sejam coletadas antes da integração;Consultar e aconselhar os clientes e parceiros sobre as melhores práticas de implementação e resolver problemas e dúvidas específicos dos comerciantes;Estruturar e ministrar apresentações dos nossos produtos com confiança, tanto internamente quanto externamente;Construir relacionamentos produtivos internamente e externamente, promovendo o trabalho em equipe ao manter os colegas atualizados sobre as atividades;Fornecer orientação técnica e de produto aos clientes e parceiros, assim como endereçar suporte técnico e de resolução de problemas pessoalmente ou por telefone, serviços de mensagens e e-mail.Requisitos e qualificaçõesO que o #TimeCielo espera de você?
Experiência em análise e resolução de problemas de software;Entendimento da indústria de pagamentos, combinado com boas habilidades de gerenciamento de projetos e planejamento são essenciais para se destacar nesta posição;Afinidade com tecnologias mobile e conhecimento dos processos técnicos dos clientes e parceiros.Informações adicionaisPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Modelo Híbrido;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial e automóvel;Assistência funeral familiar;Previdência Privada;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc);Campanha de Vacinação;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Wellhub;Fretado/vale-transporte ou estacionamento;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche;Day Off de Aniversário;Dress Code Flexível;Horário Flexível;Sexta-curta;Almoço estendido (1h30).
Etapas do processoRegistrationTriagemEntrevista RHEntrevista GestorFormulárioHiringVem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação
Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo.
E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias.Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos.
Vem pra Cima, vem pra Cielo
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