Analista De Itsm Pleno
Há 10 horas
Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma , que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede AméricasTemos um compromisso com a DiversidadeIncentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação.Juntos entregamos o nosso melhor sempre.??Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos./n Formação em TI, Análise de Sistemas ou áreas correlatas; Conhecimento sólido em ITIL (certificação é um diferencial); Experiência com processos de ITSM ; Perfil analítico , organizado e orientado a processos; Experiência na execução e governança de processos de TI ; Diferenciais Certificação ITIL (v4); Experiência com ferramentas de ITSM (Freshservices); Vivência em ambientes corporativos de grande porte./n ?? Sobre a posição: Buscamos um(a) Analista de ITSM – Pleno para atuar na gestão, execução e melhoria contínua dos processos de ITSM, garantindo aderência às boas práticas de mercado, especialmente ITIL, e apoiando a evolução da governança de serviços de TI.Executar e acompanhar os processos de ITSM (Incidentes, Problemas, Mudanças, Requisições, SLA, entre outros); Analisar indicadores, métricas e relatórios de desempenho dos serviços de TI; Atuar na melhoria contínua dos processos, propondo ajustes e otimizações; Garantir aderência às práticas do framework ITIL; Apoiar áreas técnicas e de negócio na correta execução dos processos; Documentar processos, fluxos e procedimentos operacionais; Atuar de forma analítica na identificação de causas raiz e oportunidades de melhoria.
-
Analista de itsm pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação em TI, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;Conhecimento sólido em ITIL (certificação é um diferencial);Experiência com processos de ITSM;Perfil analítico, organizado e orientado a processos;Experiência na execução e governança de processos de TI;DiferenciaisCertificação ITIL (v4);Experiência com ferramentas de ITSM...
-
Analista de itsm pleno
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Rede Américas Tempo inteiroFormação em TI, Análise de Sistemas ou áreas correlatas; Conhecimento sólido em ITIL (certificação é um diferencial); Experiência com processos de ITSM; Perfil analítico, organizado e orientado a processos; Experiência na execução e governança de processos de TI; Diferenciais Certificação ITIL (v4); Experiência com ferramentas de ITSM...
-
Analista de ITSM Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Rede Américas Tempo inteiroJob description Você está se candidatando a uma das vagas disponíveis na Rede Américas. Nosso time de Atração e Seleção vai analisar seu perfil com atenção e, se estiver alinhado com a vaga, entraremos em contato para seguir com o processo. Enquanto isso, mantenha suas informações atualizadas e conclua todas as etapas, assim, podemos te conhecer...
-
Analista de ITSM Pleno
Há 2 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil, - Rede Américas Tempo inteiroDescriptionVocê está se candidatando a uma das vagas disponíveis na Rede Américas. Nosso time de Atração e Seleção vai analisar seu perfil com atenção e, se estiver alinhado com a vaga, entraremos em contato para seguir com o processo. Enquanto isso, mantenha suas informações atualizadas e conclua todas as etapas, assim, podemos te conhecer...
-
Analista ITSM Pleno
55 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil turbi Tempo inteiroE aí, tudo azul por aí?A Turbi é a locadora do futuro: 100% digital, movida a tecnologia, gente boa e paixão por transformar a forma como as pessoas se locomovem. A gente abre carro pelo app (sim, sem chave) e acredita que inovação de verdade começa com um time engajado e com liberdade pra criar.Estamos procurando uma pessoa para a posição de...
-
Analista De Suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Turbi Tempo inteiroA Turbi é uma empresa de locação de carros que está mudando a forma como as pessoas se locomovem.Trabalhamos em um ambiente 100% digital, utilizando tecnologia para melhorar nossos processos e serviçosFunções do Analista de ITSM Pleno:
-
Analista de suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Turbi Tempo inteiroE aí, tudo azul por aí? A Turbi é a locadora do futuro: 100% digital, movida a tecnologia, gente boa e paixão por transformar a forma como as pessoas se locomovem. A gente abre carro pelo app (sim, sem chave!) e acredita que inovação de verdade começa com um time engajado e com liberdade pra criar. Estamos procurando uma pessoa para a posição de...
-
Analista De Gestão De Incidentes
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição: Analista de Gestão de Incidentes (ITSM) Habilidades: - Responsável pelo gerenciamento do ciclo de vida dos incidentes de TI, garantindo rápido restabelecimento dos serviços e cumprimento dos SLAs.- Atuação no registro, classificação, priorização e acompanhamento de incidentes conforme boas práticas de ITSM.- Interface com equipes...
-
Analista De Gestão De Incidentes
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiroDescrição: Analista de Gestão de Incidentes (ITSM) Habilidades Responsável pelo gerenciamento do ciclo de vida dos incidentes de TI, garantindo rápido restabelecimento dos serviços e cumprimento dos SLAs. Atuação no registro, classificação, priorização e acompanhamento de incidentes conforme boas práticas de ITSM. Interface com equipes...
-
Analista De Infraestrutura Tic Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil The Adecco Group Tempo inteiroVaga | Analista de Infraestrutura Pleno📍 Local: Aeroporto de Congonhas – São Paulo/SPEstamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura Pleno para atuar na Aena Brasil, em um ambiente crítico, regulado e de alta responsabilidade, apoiando diretamente a operação aeroportuária.🎯 Principais Responsabilidades- Administração de ambientes de...