Analista De Sistemas Sênior – Suporte A Aplicações

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

Analista de Sistemas Sênior – Suporte a AplicaçõesEstamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP).Essa posição é estratégica para garantir a estabilidade, segurança e desempenho de aplicações corporativas utilizadas em diversos países.Principais ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.Diagnosticar e resolver problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.Participar de chamadas de incidentes críticos como especialista em MFT e soluções digitais.Documentar procedimentos de instalação, configuração e operação.Monitorar desempenho de aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog.Conduzir análises de causa raiz (RCA) e propor soluções definitivas.Colaborar com áreas de produto, vendas e implementação para onboarding de clientes.Identificar oportunidades de automação e melhorias de processos.Requisitos TécnicosExperiência sólida com protocolos MFT (SSH/SFTP, FTPS, HTTPS, AS2) e ferramentas como Globalscape EFT.Domínio de ambientes Windows e Linux.Conhecimentos em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts (Bash, Python).Banco de dados: SQL avançado e desejável MongoDB.Ferramentas de monitoramento: Splunk, Datadog ou similares.Familiaridade com plataformas CSP (Alfresco, Hyland, M-File).Noções de redes, Active Directory e serviços em nuvem.Experiência com ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira, HP Service Manager).Formação e IdiomaEnsino superior completo em áreas de TI.Inglês avançado é obrigatório (ambiente global).Modalidade100% remoto



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    **Analista de Suporte a Aplicações** **Pontos importantes sobre a oportunidade**: - Modelo de contratação PJ - Atuação hibrida, sendo 2 a 3X na semana na Rua João Marchesini - Prado Velho, Curitiba. - Disponibilidade para cobrir turno de 12x36 noturno em caso emergencial ou férias (18 as 06h). **Responsabilidades e atribuições**: -...


  • Curitiba, Brasil Sipal | Agronegócio Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (Fiscal & Compliance) Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (Fiscal & Compliance) role at Sipal | Agronegócio We are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as an Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (Fiscal & Compliance) . Liderar a frente de...


  • Curitiba, Brasil ACOM Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente; Ativações de plugins; Realizar integrações de PDVs; Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação; Realizar testes para garantir que o sistema...


  • Curitiba, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Sênior – Curitiba/PR (Modelo Híbrido)A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer...


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    Responsabilidades Prestar suporte Nível 2 aos usuários para as soluções SAP DRC (Document and Reporting Compliance) e o Add-on Fiscal Guepardo (NTT Data). Investigar e solucionar incidentes e problemas funcionais relacionados à apuração de impostos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, etc.), entrega de obrigações acessórias (SPED Fiscal, EFD...

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI** **Atividades**: Implementar e acompanhar projetos de sistemas; Acionar e acompanhar suporte com terceiros quando necessário; Elaborar manuais técnicos; Prestar suporte técnico por telefone, remoto ou presencial aos usuários; Gerenciar os chamados de suporte sob sua responsabilidade; Realizar treinamentos aos usuários; Solucionar...


  • Curitiba, Brasil Sipal | Agronegócio Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (TM & Satélites Logísticos) Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas SAP Sênior (TM & Satélites Logísticos) role at Sipal | Agronegócio Liderar a frente de suporte Nível 2 para o módulo SAP TM (Transportation Management) e as soluções satélites de logística, como Trizy BID (contratação de...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI** **Local de trabalho**: Sede Hospital INC - Bairro Campo Comprido Curitiba PR Vaga presencial. **Atividades**: Implementar e acompanhar projetos de sistemas Acionar e acompanhar suporte com terceiros quando necessário Elaborar manuais técnicos Prestar suporte técnico por telefone, remoto ou presencial aos usuários Gerenciar os...


  • Curitiba, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias: Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;Ativações de plugins;Realizar integrações de PDVs;Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;Realizar testes para garantir que o sistema esteja...


  • Curitiba, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    **Atividades** Atuar para o pleno funcionamento das ferramentas da Sênior Sistemas (Gestão Empresarial, VetoRH, Gestão do Ponto, SeniorX, HCM/Painel de Gestão, etc.), garantindo a integridade e confiabilidade destas ferramentas. Contribuir com as metas e indicadores da área e na futura ampliação da plataforma Sênior Sistemas. **Requisitos** -...