Implementation Success
Há 2 dias
Nosso Analista de implementação, tem por missão acompanhar os primeiros passos do cliente na utilização do nosso software, executando os projetos de implementação do Exact Spotter e da metodologia da Exact Sales em empresas de todo Brasil.Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam alinhadas com as melhores práticas e os objetivos comerciais de cada cliente.**Será parte do seu desafio**:- Realizar o processo de Onboarding em nossos clientes de acordo com a metodologia da Exact Sales;- Realizar a gestão de projetos de clientes de diversos segmentos de mercado, alinhando expectativas e conduzindo reuniões e treinamentos por meio de videoconferência;- Garantir o engajamento do cliente durante todo o processo, conduzindo-o durante o mesmo e realizando as entregas de acordo com o SLA;- Garantir que a parametrização do sistema esteja adequada e de acordo com o escopo do projeto;- Realizar o processo de maneira consultiva com foco em resultados interpretando os dados gerados da operação;- Analisar dashboards e relatórios;- Ser um team player, trazer melhores práticas e cases, promovendo a melhoria contínua dos processos e fortalecendo o relacionamento interpessoal.**Requisitos necessários**:- Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Marketing, Engenharia de Processos, Gestão de Projetos, Processos Gerenciais ou afins;- Vivência em relacionamento B2B;- Experiência com onboarding de clientes;- Possuir capacidade analítica, crítica e consultiva de negócios;- Ter mentalidade Customer First, com paixão por tecnologia e por planejar suas ações com empatia ao cliente, buscando atender, entregar valor e superar a expectativa com quem interage.**Não é obrigatório, mas você vai se destacar se também tiver**:- Conhecimento em metodologias e ferramentas de gestão comercial;- Conhecimento em Pré-vendas;- Conhecimento sobre elaboração e análise de processos comerciais;- Conhecimento em implementação de software comerciais;- Habilidades de comunicação e rapport, sendo capaz de falar de negócios com decisores e seus influenciadores de forma clara, objetiva e com facilidade em transmitir informações, validar problemas e soluções, gerar confiança e influenciar decisões;- Escuta ativa e visão estratégica para para realizar diagnósticos, analisar diferentes cenários e criar planos de ações que aumentem as chances de se chegar ao resultado desejado.**Jornada de Trabalho**:- 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08:00h às 12h e das 13:30h às 17:30h.**Modelo de Trabalho**- Período de experiência totalmente presencial, após poderá ser modelo híbrido - flexível (2 dias remoto e 3 dias presencial).**Nossos principais benefícios**:- Valor adicional que você compõe como preferir entre vale alimentação, refeição, transporte, plano saúde e odontológico;- Convênio com a ACATE (Associação Catarinense de Tecnologia);- Convênio com a farmácia SESI;- Seguro de vida.**Sobre a nossa sede**:Nossas oportunidades presenciais são em nossa sede em Florianópolis-SC.Compartilhamos o espaço com a RD Station em um ambiente confortável dentro do Floripa Shopping, com local para descanso, alimentação, sala de jogos, open café e muito mais.LI-Onsite
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Palhoça, Brasil Prolog App Tempo inteiro**Sobre nós**:A Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de transportes!Na Prolog,** não paramos de aprender** porque conhecimento é o nosso combustível; **não assumimos nada, guiamo-nos por dados** para garantir a rota certa; temos**...
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Palhoça, Brasil Prolog App Tempo inteiro**Sobre nós**: A Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de transportes! Na Prolog,** não paramos de aprender** porque conhecimento é o nosso combustível; **não assumimos nada, guiamo-nos por dados** para garantir a rota certa;...
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Implementation Success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Exact Sales Tempo inteiroOlá, somos a **Exact Sales**, a empresa criadora do maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter.Nascemos em **** e desde então não paramos de crescer com mais de ***** clientes ativos, mais de ****** usuários online e, a novidade mais recente: agora somos Exact por RD Station!Para esta vaga buscamos alguém que conheça da...
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Partner Success Implementation Analyst
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Condoconta Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**Oportunidade Anywhere;Buscamos uma pessoa com hungry to win e ownership para integrar o **time de Partner do CondoConta**.Esperamos que essa pessoa apoie o time a partir da compreensão e análise dos processos inerentes ao bom funcionamento do negócio.Quer construir o transformar a vida das pessoas que vivem condomínios com a gente,...
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Implementation Success
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Exact Sales Tempo inteiroSomos a **Exact Sales**, e estamos moldando o futuro em vendas!Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de ****** usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter.Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras...
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Implementation Success Analyst Pleno
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Exact Sales Tempo inteiro**Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!**:Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de ****** usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter.Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras...
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Customer Success Manager Brazil
Há 5 horas
Palhoça, Brasil Infraspeak Tempo inteiro**Infraspeak - **Dawn of a New Era!**Our vision for **intelligence**, together with an ever-ending search for **personalization**, makes **Infraspeak **a unique **Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP)** that helps thousands of teams every day.We make our customers' life much easier.They can do more with their current resources; they deliver...
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Analista De Implementação
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Checklist Fácil Tempo inteiroOprotunidade 100% remota!Somos uma empresa movida pela paixão pelo cliente e trabalhamos para oferecer a melhor experiência para os usuários do nosso produto, buscando, diariamente, um relacionamento próximo e proativo que nos permita alcançar o sucesso e os objetivos traçados em sua jornada.No time de IS, queremos pessoas que sejam feras na arte de...
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Analista De Implementação
Há 6 dias
Palhoça, Brasil Checklist Fácil Tempo inteiroSomos uma empresa movida pela paixão pelo cliente e trabalhamos para oferecer a melhor experiência para os usuários do nosso produto, buscando, diariamente, um relacionamento próximo e proativo que nos permita alcançar o sucesso e os objetivos traçados em sua jornada.No time de IS, queremos pessoas que sejam feras na arte de encantar clientes.Como...
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Technical Support Specialist
Há 6 dias
Palhoça, Brasil Dudamobile Tempo inteiro**Support Specialist**Florianópolis, Santa Catarina, BrazilWe are looking for a **Support Specialist** who will provide advanced technical support to our growing customer base of web designers and professionals.If you are passionate about using your technical skills to solve customer issues, have proven knowledge of HTML/CSS/Javascript and are looking to...
