Analista Qualidade Júnior

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.
No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.
Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.SM**
**Principais responsabilidades**:
- Escuta de amostra de ligações de todos os operadores, e análise de qualidade baseada em paper pré definido e alinhado com a liderança;
- Reporte a supervisão e gerência das oportunidades de melhorias e gap ´s operacionais;
- Aplicação de treinamentos à equipe;
- Avaliação da qualidade do atendimento às ligações, no que se refere a aspectos técnicos, trativa de problemas, linguagem, entre outros quesitos;
- Levantamento de ligações da equipe de urgência para outras áreas (Ouvidoria, Jurídico, áreas de atendimento, call center); entre outras atribuições.
**Qualificações Necessárias**:
- Conhecimento sobre as rotinas regulatórias de saúde;
- Pacote office - intermediário;
- Conhecimentos no sistema SIS Amil;
- Curso superior completo ou em andamento;
- Disponibilidade para atuar no Rio de Janeiro.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Next, Analista Qualidade Júnior, Analista, Analista de Qualidade, Qualidade, Júnior, An JR, Analista Qualidade JR, PCD, Pessoas com Deficiência, Morumbi, SP

  • Analista De Qualidade Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kla Advogados Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Júnior - Consultoria Tributária role at KLA AdvogadosJoin to apply for the Analista Júnior - Consultoria Tributária role at KLA AdvogadosVocê conhece o KLA ?Somos um escritório full-service referência no mercado jurídico desde a fundação em 2002, que auxilia os seus clientes de forma personalizada, levando sempre em...

  • Analista Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Globo Tempo inteiro

    Analista Junior | Licenciamento de Conteúdo - Governança de Direitos Join to apply for the Analista Junior | Licenciamento de Conteúdo - Governança de Direitos role at Globo Analista Junior | Licenciamento de Conteúdo - Governança de Direitos Join to apply for the Analista Junior | Licenciamento de Conteúdo - Governança de Direitos role at Globo ...

  • Analista Qualidade Logística Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Analista Qualidade Logística Júnior - São Bernardo do Campo/SP****RESUMO DA POSIÇÃO****Localização**:São Bernardo do Campo/SP**Modalidade**:100% Presencial**Área / BU: Supply Chain****Reporte**:Gerente Depósito**Alguma pessoa interna mapeada? **Não**Propósito da posição**Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa...

  • Analista Júnior de Suporte

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mattos Filho Tempo inteiro

    Job DescriptionSomos um dos escritórios de advocacia líderes do mercado brasileiro, estruturado para atender nossos clientes em mais de 30 áreas do Direito, de maneira coordenada e integrada. Representamos empresas nacionais e internacionais, instituições financeiras, investidores, agências multilaterais, fundos de investimento, fundos de pensão,...

  • Analista de community manager junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A BR Media Group é um hub de conteúdo referência no mercado para a economia de criadores, tem mindset data-driven e lidera soluções de influência e conteúdo para as principais marcas do mundo.Procuramos uma pessoa Analista de Community Manager Júnior para compor nossa equipe, atuando diretamente no coração de nossas operações de marketing de...

  • Analista de Qualidade Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**:- 12255**Título da vaga**:- Analista de Qualidade Junior - 918**Local**:- São Paulo, SP**Nível Profissional**:- Júnior**Nível Acadêmico**:- Ensino Superior Completo**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Projetos**Descrição**:- Principais habilidades/conhecimentos técnicos:- Educação/Formação:- Graduação em Ciência da...

  • Analista de qualidade

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil FULL TIME Tempo inteiro

    Garantir que os produtos ou serviços de uma empresa estejam em conformidade com os padrões estabelecidos. Para isso, deverá realizar uma série de atividades que incluem inspeções, testes e verificações para identificar possíveis defeitos ou falhas. Experiência em gráfica; Vivência com ISO9001. SENAI | BANCO DE TALENTOS_ ANALISTA DE QUALIDADE DE...

  • Analista Comercial Junior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trinus Co Tempo inteiro

    Analista Comercial Junior - São Paulo/SP Analista Comercial Junior - São Paulo/SP Sobre o Time:No Trinus

  • Analista Sucesso do Cliente Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C&M Executive Tempo inteiro

    DESCRIÇÃONa C&M Executive, somos apaixonados por transformar a comunicação empresarial com tecnologia de ponta. Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente que compartilhe dessa paixão e queira fazer parte de um time que valoriza inovação, excelência no atendimento e foco total no cliente. DESCRIÇÃONa C&M Executive, somos apaixonados...