Control Desk

Responsável pela gestão operacional das carteiras de cobrança, incluindo o controle e manutenção das bases de dados, parametrização e acompanhamento dos sistemas utilizados, além de fornecer suporte técnico e operacional à equipe de operadores e supervisores. Atua garantindo que as bases estejam atualizadas, as filas de atendimento organizadas e os...

Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, - Fazer o acompanhamento de resultados das carteiras/credor - Reporte diário e semanal - Acompanhamento de incidentes sistêmicos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.100,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição -...

Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações,- Fazer o acompanhamento de resultados das carteiras/credor- Reporte diário e semanal- Acompanhamento de incidentes sistêmicos.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.100,00 - R$2.200,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição-...

Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações,- Fazer o acompanhamento de resultados das carteiras/credor- Reporte diário e semanal- Acompanhamento de incidentes sistêmicos.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição-...

What You'll Do:1st line support – troubleshooting of IT related problems from in-house software to hardware, such as iPhones / iPads, Laptops, PCs, and Printers.Escalate unresolved calls to the correct support team as described within our corporate knowledge base.Receiving, logging, and managing calls from customers end users via telephone, chat, and...

What You'll Do: 1st line support – troubleshooting of IT related problems from in-house software to hardware, such as iPhones/iPads, Laptops, PCs, and Printers. Escalate unresolved calls to the correct support team as described within our corporate knowledge base. Receiving, logging, and managing calls from customers end users via telephone, chat, and...

What You'll Do: 1st line support – troubleshooting of IT related problems from in-house software to hardware, such as iPhones / iPads, Laptops, PCs, and Printers. Escalate unresolved calls to the correct support team as described within our corporate knowledge base. Receiving, logging, and managing calls from customers end users via telephone, chat, and...

Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações,Fazer o acompanhamento de resultados das carteiras/credorReporte diário e semanalAcompanhamento de incidentes sistêmicos.Requisitos:Experiencia na área de CallCenter;Desejável conhecimento em Discagens ativas e receptivas; (Discador de chamadas);Bom conhecimento...

**Descrição**:- Conhecimento básico/intermediário em infraestrutura de redes (endereçamento IP, DHCP, DNS, roteamento básico);- Conhecimento em conectividade (switches, roteadores, access points, cabeamento estruturado);- Conhecimento básico em segurança eletrônica (CFTV IP, DVR/NVR, controle de acesso e alarmes);- Conhecimento em manutenção e...

**Descrição**:- Conhecimento básico/intermediário em infraestrutura de redes (endereçamento IP, DHCP, DNS, roteamento básico);- Conhecimento em conectividade (switches, roteadores, access points, cabeamento estruturado);- Conhecimento básico em segurança eletrônica (CFTV IP, DVR/NVR, controle de acesso e alarmes);- Conhecimento em manutenção e...