Líder De Suporte

Há 4 horas

Natal, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança para atuar como Líder do Time de Suporte que estão alocados no nosso cliente Partage em diferentes regiões do Brasil, um dos maiores grupos de shoppings do Brasil.A posição será responsável por coordenar e desenvolver um time formado por 5 estagiários de suporte, garantindo a qualidade do atendimento, a organização das demandas e a excelência operacional em todos os processos de TI que envolvem o ambiente do cliente.**Responsabilidades**:- Liderar, orientar e desenvolver o time de estagiários de suporte.- Distribuir atividades diárias, acompanhar indicadores e assegurar o cumprimento de SLA.- Garantir atendimento de alta qualidade para usuários internos do cliente Partage.- Atuar na priorização e resolução de chamados relacionados a infraestrutura, redes e suporte de primeiro nível.- Criar rotinas, procedimentos e boas práticas para otimizar o fluxo de trabalho do time.- Servir como ponto de escalonamento técnico e comportamental.- Manter comunicação clara e constante com gestores internos e do clienteBenefícios exclusivos para você- Na DR.PC, investimos no seu crescimento profissional.Oferecemos acesso exclusivo aos treinamentos oficiais da Microsoft e de outros grandes players do setor, alinhados à trilha de carreira escolhida por cada colaborador.Aqui, você desenvolve competências com as melhores ferramentas do mercado, impulsionando sua evolução técnica, profissional e pessoal.- Trabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias são valorizadas e você tem a oportunidade de aprender e crescer continuamente.- Tenha acesso a conhecimento de alto nível das mais diversas áreas de tecnologia.- Oferecemos um plano de carreira estruturado, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.**Requisitos**:- Experiência prévia em suporte técnico ou infraestrutura.- Perfil de liderança, com capacidade de orientar equipes em desenvolvimento.- Boa comunicação, organização e proatividade.- Conhecimento em redes, atendimento ao usuário, ferramentas de chamados e boas práticas de TI.- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultâneas.Horário de trabalho e salárioO horário de trabalho é de 44 horas semanais de segunda à sexta, das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00 e nos sábados das 09:00 às 13:00 com flexibilização para trabalho híbrido de acordo com o planejamento do setor.A remuneração é de aproximadamente R$ *****,32 composta por R$ *****,14 de salário acrescido de R$ 550,18 de vale alimentação referente a 22 dias trabalhados.

  • Líder de Suporte

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança para atuar como Líder do Time de Suporte que estão alocados no nosso cliente Partage em diferentes regiões do Brasil , um dos maiores grupos de shoppings do Brasil. A posição será responsável por coordenar e desenvolver um time formado por 5 estagiários de suporte , garantindo a...

  • Líder De Suporte

    Há 3 horas

    Natal, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança para atuar como Líder do Time de Suporte que estão alocados no nosso cliente Partage em diferentes regiões do Brasil, um dos maiores grupos de shoppings do Brasil.A posição será responsável por coordenar e desenvolver um time formado por 5 estagiários de suporte, garantindo a qualidade...

  • Líder De Suporte

    Há 2 horas

    Natal, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Líder de Suporte (Estagiários) role at Doutor PcEstamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança para atuar como Líder do Time de Suporte, alocado no cliente Partage em diferentes regiões do Brasil.A posição coordenará e desenvolverá um time formado por 5 estagiários de suporte, garantindo a qualidade do...

  • Líder de Suporte

    Há 6 dias

    Natal, Brasil Doutor PC Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança para atuar como Líder do Time de Suporte que estão alocados no nosso cliente Partage em diferentes regiões do Brasil, um dos maiores grupos de shoppings do Brasil. A posição será responsável por coordenar e desenvolver um time formado por 5 estagiários de suporte, garantindo a qualidade...

  • Líder de Suporte ao Hóspede

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    A missão do Líder de Suporte ao Hóspede é gerenciar a equipe de Suporte ao Hóspede, assegurando que todos os processos sejam seguidos e funcionem de maneira correta, bem como garantir que os hóspedes estejam recebendo todo o atendimento necessário durante a sua estadia. Cabe a esse profissional acompanhar os indicadores do setor, o desempenho da...

  • Líder De Suporte Ao Hóspede

    Há 2 horas

    Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    A missão do Líder de Suporte ao Hóspede é gerenciar a equipe de Suporte ao Hóspede, assegurando que todos os processos sejam seguidos e funcionem de maneira correta, bem como garantir que os hóspedes estejam recebendo todo o atendimento necessário durante a sua estadia.Cabe a esse profissional acompanhar os indicadores do setor, o desempenho da equipe...

  • Assistente Operacional

    Há 4 dias

    Natal, Brasil Líder Motos Tempo inteiro

    A *Líder Locadora de Motos* está em busca de um *Assistente Operacional de Campo*, um profissional dinâmico e comprometido para atuar no suporte às operações da empresa, garantindo a fluidez das atividades e auxiliando no transporte de motos sempre que necessário.Se você tem senso de responsabilidade, boa comunicação e gosta de desafios, essa...

  • Assistente Operacional

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Líder Motos Tempo inteiro

    A *Líder Locadora de Motos* está em busca de um *Assistente Operacional de Campo*, um profissional dinâmico e comprometido para atuar no suporte às operações da empresa, garantindo a fluidez das atividades e auxiliando no transporte de motos sempre que necessário. Se você tem senso de responsabilidade, boa comunicação e gosta de desafios, essa...

  • Auxiliar de Cobrança

    4 semanas atrás

    Natal, Brasil Líder Motos Locação Tempo inteiro

    **Vaga: Auxiliar de Cobrança - Líder Motos Locação**A Líder Motos Locação está em busca de um profissional comprometido e proativo para integrar nossa equipe de cobrança. Se você tem experiência na área e disponibilidade de horário, queremos contar com você para ajudar a garantir a saúde financeira da nossa empresa!**Cargo: Auxiliar de...

  • Auxiliar De Cobrança

    Há 3 dias

    Natal, Brasil Líder Motos Locação Tempo inteiro

    **Vaga: Auxiliar de Cobrança - Líder Motos Locação**A Líder Motos Locação está em busca de um profissional comprometido e proativo para integrar nossa equipe de cobrança.Se você tem experiência na área e disponibilidade de horário, queremos contar com você para ajudar a garantir a saúde financeira da nossa empresa!**Cargo: Auxiliar de...