Analista De Experiencia Do Cliente

Há 10 horas


Ipojuca, Brasil Enotel - Hotels & Resorts SA Tempo inteiro

Garantir uma experiência excepcional para os clientes em todos os pontos de contato, otimizando a comunicação, gerenciando feedbacks e implementando melhorias contínuas nos processos.
Este profissional será responsável por construir um relacionamento sólido e de confiança com os clientes, utilizando dados e insights para melhorar a satisfação e fidelização por meio de plataformas digitais.
- Analisar dados e feedbacks em ferramentas internas para propor melhorias e direcionar ações;
- Atualizar conteúdos nas plataformas de relacionamento com clientes, garantindo informações precisas e consistentes;
- Implementar campanhas de lista de transmissão, carrinho abandonado e respostas automáticas;
- Desenvolver relatórios analíticos sobre desempenho, engajamento e resultados de campanhas e comunicações;
- Criar estratégias para fidelização de clientes, identificando tendências e oportunidades de melhoria;
- Coordenar reuniões com equipes internas e fornecedores para alinhamento e aprimoramento de processos;
- Colaborar na criação de materiais de suporte que promovam uma experiência positiva e consistente para os clientes;
Realizar treinamentos e apoiar a equipe em iniciativas que envolvam interação e relacionamento com clientes



  • Ipojuca, Brasil ENOTEL - HOTELS & RESORTS SA Tempo inteiro

    Garantir uma experiência excepcional para os clientes em todos os pontos de contato, otimizando a comunicação, gerenciando feedbacks e implementando melhorias contínuas nos processos. Este profissional será responsável por construir um relacionamento sólido e de confiança com os clientes, utilizando dados e insights para melhorar a satisfação e...


  • Ipojuca, Brasil beBeeAnalisista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Objetivo principal:Ambicionar uma experiência inovadora para os clientes em todos os pontos de contato.Habilidades e competências necessárias:Análise detalhada de dados e feedbacks em ferramentas internas para propor melhorias estratégicas;Atualização de conteúdos nas plataformas de relacionamento com clientes, garantindo informações precisas e...


  • Ipojuca, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$750.000 - R$1.100.000

    Missão: oferecer experiências de alto valor para os clientes ao longo de todos os pontos de contato, otimizando a interação e implementando melhorias contínuas nos processos.Funções Principais:Gestão da Comunicação com ClientesMonitoramento e Resposta a AvaliaçõesAnálise de Dados e FeedbacksAtualização de ConteúdosImplementação de...


  • Ipojuca, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    **Desenvolvedor de Experiência do Cliente**Garantir a manutenção, limpeza e organização das áreas internas e externas, assegurando o conforto e satisfação do cliente.· Fazer atendimento ao cliente quando necessário, esclarecendo as dúvidas e buscando soluções para reclamações;· Realizar auditorias nas áreas comuns e apartamentos, verificando...


  • Ipojuca, Brasil beBeeservidor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoNossa equipe trabalha em um ambiente onde a unidade e harmonia são fundamentais para a criação de uma experiência mágica para nossos hóspedes.


  • Ipojuca, Brasil beBeeOtimização Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    FunçãoDesenvolver estratégias inovadoras para melhorar a experiência do cliente através da interação on-line e ferramentas de diferenciação, fidelização, copywriting, customer success, omnichannel e marketing de relacionamento.Gerenciar fluxos para os canais de venda on-line e acompanhar índices de satisfação on-line.Pesquisar parcerias,...


  • Ipojuca, Brasil TRANSPMAR TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Dados - Logístico** **Principais Atividades da Função**: Profissional especializado em gestão logística, com foco no monitoramento, análise e otimização de indicadores de desempenho de armazém. experiência comprovada em controle de estoque, redução de custos operacionais e aumento da eficiência no fluxo de mercadorias. Dentre...


  • Ipojuca, Brasil TRANSPMAR TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    **Principais Atividades da Função**: Responsável pelos serviços administrativos e de gestão de indicadores do Armazém. **Pré-requisitos**: Necessário Ensino Superior Completo em Logística ou áreas Afins; Necessário Conhecimento em gestão de indicadores na área de logística e Business Intelligence como (Tableau, Google Data Studio AWS, IBM,...


  • Ipojuca, Brasil Integra Rh Consultoria E Captação De Talentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Sistemas - Ipojuca/PE role at Integra RH Consultoria e Captação de TalentosResponsável por desenvolver e implantar soluções sistêmicas e de automação, para suporte às decisões junto ao cliente Petrobrás.ResponsabilidadesDesenvolver e implantar soluções sistêmicas e ferramentas para otimização e...


  • Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Tempo inteiro

    **Descrição de Emprego: Analista de Treinamento & Desenvolvimento**: **Requisitos**: - Formação em Psicologia, Administração, Pedagogia, ou áreas relacionadas; - Experiência prévia em treinamento e desenvolvimento de equipes; - Conhecimento em técnicas de ensino e aprendizagem; - Habilidade em elaborar e ministrar treinamentos; - Conhecimento em...