Analista De Suporte Jr

1 dia atrás

Uberlândia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

Contratação CLT + beneficios.
Atuação 100% remota
Horário de atuação : Segunda à Quinta: 23h - 08h (receberá Adicional Noturno) - Sábado: 07h -16h
Quais serão suas atividades:
Primeiro ponto de contato para os usuários que enfrentam problemas técnicos
Realizar o atendimento inicial de chamados de suporte via telefone, e-mail, Whatsapp, Teams sistema de tickets e acesso remoto.
Identificar e resolver problemas técnicos de baixa complexidade relacionados a software, hardware, redes e acessos.
Diagnosticar e corrigir falhas básicas de funcionamento em sistemas operacionais, redes, dispositivos e aplicativos.
Solucionar problemas com conexões de rede, configurações de impressoras, instalação de software e configurações de e-mail.
Registrar chamados com detalhamento dos problemas relatados pelos usuários.
Acompanhar e atualizar o status dos chamados para garantir um histórico completo de cada caso.
Colaborar com outras equipes para garantir uma resolução ágil e precisa de problemas críticos.
-Realizar atividades de monitoramento básico de sistemas e redes, reportando irregularidades.
-Auxiliar na manutenção de dispositivos de TI, realizando atualizações e instalações de software conforme orientação.
O que buscamos em você:
Experiência com atendimento N1 e Registro de chamados.
Diagnóstico e resolução de incidentes e problemas.
Vivência com atendimento via telefone.
Suporte Remoto e Local.
Manutenção e configuração de equipamentos.
Suporte a aplicativos e softwares corporativos.
Relacionamento com o usuário
Conhecimento em ambiente Windows (A.D; VPN, etc)
Caso a oportunidade faça sentido, se inscreva e espero falar contigo em breve.
Local de trabalho:
Uberlândia, MG
Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT
Jornada:
Parcial noites
Nível hierárquico:
Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência:
Entre 1 e 3 anos

  • Tecnico De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR - Uberlândia/MG A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista De Compras Jr

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista De Compras Jr - Detalhes da Vaga. ? Saiba mais sobre suas atividades:Auxiliar os compradores na execução das atividades administrativas relacionadas ao processo de compras; Realizar programações de entrega . Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Tecnico De Suporte Jr

    1 dia atrás

    Uberlândia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR - Uberlândia/MGA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista Contabilidade Jr

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewAnalista Controle Qualidade Jr (3° Turno) POUSO ALEGRE - MG Full-time employeeResponsabilidadesRealizar análises físico-químicas em amostras de produtos, testes e outros ensaios laboratoriais; amostrar e analisar água, lançar os resultados no sistema SAPAbrir relatório de não conformidade quando necessárioConferir protocolos e relatórios de...

  • Tecnico De Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr.(Exclusiva PcD) para atuar Home Office (necessário residir em Uberlândia/MG).A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que...

  • analista financeiro jr

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil VALECARD Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Analista Financeiro Jr.Resumo: Atuar no projeto de conciliações dos eventos da transação, garantindo a conformidade com os processos internos.Responsabilidades:Executar conciliações bancárias de contas operacionais e transacionais no sistema Protheus (TOTVS);Realizar conciliações entre diferentes bases de dados transacionais e financeiras, validando...

  • tecnico de suporte jr

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR - Uberlândia/MGA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista De Infraestrutura Jr

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Do TrabalhoFormação: Ensino Médio completo, com formação técnica em Informática, Redes de Computadores, Suporte Técnico, Manutenção de Computadores ou áreas correlatas.Conhecimentos e Habilidades Técnicas:Conhecimento em montagem, manutenção e configuração de computadores, periféricos e demais dispositivos de...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Linx Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD)Analista de Suporte Junior - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD)POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso...

  • Tecnico de Suporte Jr.

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Jr. (Exclusiva PcD) para atuar Home Office (necessário residir em Uberlândia/MG).A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita...