Analista De Atendimentos Especiais Jr
Há 2 horas
Você é uma pessoa comunicativa, analítica e gosta de resolver problemas?Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimentos Especiais Jr.para atuar com foco no sucesso dos clientes críticos e na preservação da imagem da empresa nos principais canais de relacionamento.Suas principais responsabilidades serão: Atuar nos canais Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Jurídico, conduzindo atendimentos estratégicos e empáticos; Resolver as demandas dos clientes de ponta a ponta, garantindo rapidez, eficiência e qualidade no atendimento; Analisar tickets e identificar causas dos problemas, propondo soluções assertivas e melhorias nos processos; Garantir a eficácia e os bons resultados dos índices de satisfação nos canais públicos; Identificar os principais fatores que geram reclamações e contribuir para a melhoria da experiência do cliente; Ter domínio dos processos internos das verticais 1P e 3P, atuando em conjunto com diferentes áreas da empresa.O que buscamos: Perfil proativo, com excelente comunicação e foco em resultados; Capacidade analítica e visão voltada à experiência do cliente; Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em canais críticos, será um diferencial.
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Analista de Atendimentos Especiais Jr
Há 7 dias
Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiroO Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.
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Analista de Atendimentos Especiais Jr
Há 6 dias
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Há 2 dias
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Analista de atendimentos especiais jr
2 semanas atrás
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Analista de atendimentos especiais jr
2 semanas atrás
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Analista De Atendimentos Especiais Jr
1 semana atrás
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Analista de Atendimentos Especiais JR
1 semana atrás
Travessa Venezuela Navegantes, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Webcontinental Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVocê é uma pessoa comunicativa, analítica e gosta de resolver problemas? Então essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimentos Especiais Jr. para atuar com foco no sucesso dos clientes críticos e na preservação da imagem da empresa nos principais canais de relacionamento.Suas principais responsabilidades serão:Atuar...
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Há 6 dias
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Analista de Marketing Jr
Há 4 dias
Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiroVocê é apaixonado por estratégias de marketing e quer fazer a diferença?Estamos procurando um Analista de Marketing JR para fazer parte do nosso time!**Atividades**:Atendimento aos clientes e interações nas redes sociais WebcontinentalEnvio das reclamações para Atendimentos Especiais e relação com a áreaAssistência em filmagens para lives Shopee,...
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Analista De Marketing Jr
Há 2 dias
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