Crc – Consultor(A) De Relacionamento Com O Cliente

2 semanas atrás


Salvador, Brasil Núcleo Baiano De Implantes Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica.Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada etapa da jornada.O profissional será o elo entre o marketing e a agenda do profissional, atendendo leads via WhatsApp, ligações e outros canais, fazendo a qualificação correta, mapeando dores, entendendo o contexto do paciente e conduzindo a conversa até o agendamento – sempre seguindo scripts, fluxos e diretrizes comerciais definidos.Buscamos alguém organizado(a), com excelente comunicação escrita e verbal, disciplina para seguir processos, habilidade em lidar com objeções e foco em resultado (comparecimento, conversão e experiência do paciente).É essencial empatia, postura consultiva (não apenas "marcador de horário"), capacidade de se adaptar a diferentes perfis de pacientes e compromisso com registros detalhados em planilhas/CRM, garantindo que nenhum lead fique sem resposta ou acompanhamento.ResponsabilidadesAtender e registrar todos os leads provenientes das campanhas digitais (WhatsApp, ligações, formulários, etc.).Seguir a régra de relacionamento definida pela empresa, respeitando os horários e tentativas de contato;Identificar o perfil e a necessidade do lead, conduzindo a conversa de forma consultiva e acolhedora;Realizar o agendamento de consultas, confirmando horários, localização e profissional responsável;Enviar mensagens de confirmação e lembretes conforme o protocolo de pré-consulta;Manter o CRM sempre atualizado, registrando status e observações de cada contato;Acompanhar diariamente a agenda, verificando vagas, reagendamentos e confirmações pendentes;Garantir que todos os leads recebam retorno em até 2h após o contato inicial;Reforçar o relacionamento com pacientes que já consultaram, incentivando retornos e tratamentos complementares;Comunicar imediatamente ao gestor e ao time de marketing eventuais falhas, gargalos ou instabilidades nas campanhas;Participar de reuniões de alinhamento semanais com o time responsável pelo marketing e o gestor da clínica.#J-*****-Ljbffr



  • Salvador, Brasil Núcleo Baiano de Implantes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica. Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada...


  • Salvador, Brasil Nbi Nucleo Baiano De Implantes Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica.Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada...


  • SALVADOR, Brasil NBI NUCLEO BAIANO DE IMPLANTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica. Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada...


  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) CRC (Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente) para atuar na linha de frente do atendimento comercial da clínica. Essa função é responsável por transformar leads em consultas agendadas, criar uma experiência de acolhimento desde o primeiro contato e garantir que o paciente sinta clareza, confiança e segurança em cada...


  • Salvador, Brasil Balconybrasil Com Tempo inteiro

    Vidraçaria busca profissional Consultor de Relacionamento e Especificação em Salvador (Santo Agostinho).**Responsabilidades**:Atender e construir relacionamento de longo prazo com arquitetos, engenheiros, construtoras e vidraçarias parceiras, apresentando e especificando técnicamente produtos de vidro (laminados, temperados, insulados, low-e).Oferecer...


  • Salvador, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS , com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa. Por isso, aqui na SulAmérica , incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as...


  • Salvador, Brasil Sulamérica Tempo inteiro

    Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as...


  • Salvador, Bahia, Brasil SulAmérica Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Detalhes da vaga Descrição:Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Fidelitas Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento para fazer parte do nosso time e garantir que nossos clientes tenham sempre o melhor atendimento — com empatia, agilidade e aquele cuidado que é marca registrada da Fidelitas.

  • Comercial Crc

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    OverviewComercial CRC at Clínicas Inteligentes — vaga em Salvador, BA.Regime de contratação: CLT; Jornada: Integral; Nível: Assistente; Número de vagas: 2.ResponsibilitiesAtendimento presencial, por telefone e WhatsAppAtuar diretamente com o cliente, presencialmente, por telefone e WhatsAppResponsável pelo fechamento de vendas após avaliação com...