Coordenador(A) De Suporte
1 semana atrás
Modalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes.Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para o sucesso dos usuários da nossa plataforma.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de suporte técnico, garantindo qualidade e cumprimento dos prazos.Monitorar indicadores de desempenho e satisfação, propondo melhorias contínuas.Atuar como ponto de escalonamento em demandas críticas e complexas.Desenvolver, treinar e motivar a equipe, promovendo um ambiente colaborativo.Criar e otimizar processos e fluxos de atendimento, padronizando boas práticas.Colaborar com áreas internas (produto, desenvolvimento, etc.) para solucionar problemas recorrentes.Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à liderança.Gerir o orçamento da área, assegurando eficiência operacional.RequisitosFormação: ensino superior completo em áreas correlatas (TI, Administração, Engenharias ou afins).Experiência anterior em coordenação de times de suporte ou atendimento técnico.Certificação ITIL Foundation (desejável).Competências desejadasFoco no cliente e em resultados.Capacidade de liderança e gestão de pessoas.Boa comunicação, empatia e tomada de decisão.Visão estratégica e habilidade para resolver problemas.Inovação e busca por melhoria contínua.Transformamos desafios em soluções – e o mesmo vale para a sua carreira.Venha descomplicar a logística com a gente
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Coordenador(A) De Suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiro📍 Modalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(A) De Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiro📍 Modalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(a) de suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para o...
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Coordenador(a) de Suporte
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para o...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiroModalidade híbrida em Blumenau/SC Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiro📍 Modalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(a) de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil LINCROS Tempo inteiro📍 Modalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente...
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Coordenador(a) de Suporte
1 dia atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil LINCROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoModalidade híbrida em Blumenau/SCSobre a oportunidadeBuscamos um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe técnica, garantindo excelência no atendimento, resolução ágil de incidentes e fortalecimento do relacionamento com os clientes. Essa posição é estratégica para assegurar a continuidade operacional e contribuir diretamente para o...
