Assistente De Monitoramento

1 semana atrás

Palhoça, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique.A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede.**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD**Responsabilidades e atribuições**- Apoiar equipe de Analistas no monitoramento dos ativos de rede entre outros links e serviços, validar alarmes e dados coletados através de ferramentas e softwares utilizados (Zabbix, Nagios, PRTG, Cacti, Grafana, etc);- Comunicar as áreas impactadas e serviços afetados aos responsáveis pela resolução de eventos na rede, sendo massivos ou não;- Atualizar hosts, mapas e dashboards;- Abrir tickets com Fornecedores / Operadoras;- Apoiar equipe de Analistas ao abrir e encerrar incidentes juntos ao sistema de protocolos aos clientes;- Auxiliar e atender suporte técnico quando relacionado a demandas na rede que impactem ou possam impactar clientes;- Apoiar equipe de Analistas nos andamentos em tickets do suporte corporativo e de outras áreas que nos forem escalonados;- Validar solicitações das equipes de campo e auxiliar utilizando software de mapeamento e documentação;- Validar normalização de reparos e/ou outras atividades executadas pelos técnicos externos;- Criar campanhas de manutenção programada ou emergencial, tendo como objetivo informar cliente sobre possível indisponibilidade na conexão;- Alimentar e atualizar o software que gerencia a rede com informações para as equipes de atendimento, com descrição: problema, ação, horário de início e previsão de término;**Requisitos e qualificações** Habilidades**:Bons fundamentos em protocolos de rede, softwares e protocolos de monitoramento (Nagios, PRTG, Zabbix, Cacti, Grafana, etc), inglês técnico (consegue ler documentos em inglês razoavelmente bem, sem consulta), boa comunicação, organização e responsabilidade.**Formação desejável**:Cursando técnico ou superior na área de redes e/ou suas tecnologias.**Informações adicionais** Horário de Trabalho**: 08h às 12h e 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SCCabos, uma nave, pessoas únicas e o compromisso com a conexão, reunindo todo mundo **em um só clique**.O ano era ****.A estação espacial, Timbó/SC.Nascemos de uma cultura voltada desde o início, às **pessoas**, **tecnologia** e a **inovação**.Os valores presentes aqui como comprometimento com as pessoas, relacionamento transparente e honesto, conhecimento aplicado e compartilhado e crescimento coerente e eficaz, norteiam nosso jeitinho de ser.Depois de anos de jornada, a nave permanece em uma constante **evolução**Os novos tripulantes embarcam a cada semana em busca de novas rotas e soluções, pois o ritmo é **agitadíssimo** e as metas de crescimento são **ousadas**.Nosso time é engajado, unido, e **AMA** o que fazAlmejamos não somente as estrelas, mas também, **conectar e facilitar a vida das pessoas todos os dias**.Confira nossas oportunidades, suba a bordo da nossa nave e aproveite a jornada

  • Assistente De Monitoramento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Essentia Group Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de Departamento Pessoal para atuar nas rotinas do nosso departamento.Confidencialidade e eficiência são qualidades muito importantes para essa vaga, além de uma boa comunicação.Você irá realizar diversas atividades da área de Departamento Pessoal e também realizar o atendimento dos nossos colaboradores.Se você...

  • Operador de Monitoramento

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil É de Casa Supermercados Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Operador(a) de Monitoramento (CFTV) para atuar na Central de Monitoramento da Rede É de Casa. O profissional será responsável por monitorar, de forma contínua e precisa, todas as câmeras e sistemas de segurança, assegurando proteção patrimonial, integridade das lojas, segurança dos colaboradores e suporte às equipes de Prevenção de...

  • Assistente De Logística

    Há 21 horas

    Palhoça, Brasil Heineken Tempo inteiro

    **Título: Assistente de Logística (Monitoramento)****Local: Itajaí (Presencial)****Venha fazer parte do nosso time de estrelas!****Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações respeitosas com as nossas pessoas, sociedade e planeta.Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a paixão pela nossa história e pela qualidade...

  • Assistente de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Palhoça, SC, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de Departamento Pessoal para atuar nas rotinas do nosso departamento. Confidencialidade e eficiência são qualidades muito importantes para essa vaga, além de uma boa comunicação. Você irá realizar diversas atividades da área de Departamento Pessoal e também realizar o atendimento dos nossos colaboradores. Se você...

  • Assistente Administrativo

    Há 6 dias

    Palhoça, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente para atuar nas rotinas do nosso departamento. Confidencialidade e eficiência são qualidades muito importantes para essa vaga, além de uma boa comunicação. Você irá realizar diversas atividades da área de Departamento Pessoal e também realizar o atendimento dos nossos colaboradores. Se você identificou-se com essa...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 21 horas

    Palhoça, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso Time de Service Desk.**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:- Acompanhar monitoramento dos ativos dos clientes e realizar as ações necessárias;- Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;- Tratativa de chamados de troca de equipamentos mediante garantia, fazendo a interface entre cliente e...

  • Assistente De Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Suporte.Sua atuação será focada em Monitoramento de ativos.Vaga híbrida para Florianópolis-SC, 12x36 (noturno).**SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;- Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;- Realização de troubleshoot nível 1;-...

  • Assistente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk em Florianópolis (trabalho híbrido).Sua atuação será focada em Suporte e Monitoramento.**SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;- Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;- Realização de troubleshoot nível 1;- Tratativa...

  • Assistente De Monitoramento Timbó

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique.A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede.**Esta e as...

  • Operador De Monitoramento Eletrônico

    Há 20 horas

    Palhoça, Brasil Hazan Gestão De Rh Tempo inteiro

    Operador(a) de Monitoramento EletrônicoEmpresa de segurança eletrônica localizada no Bairro Capoeiras/ FlorianópolisAtividades: Atendimento de clientes por telefone, visualização e tratamento de eventos de alarme, imagem, portaria remota e relatórios de atividade.Requisitos: vivência de pelo menos 6 meses na função; ensino médio completo;...