Assistente De Suporte Técnico

2 semanas atrás


Palhoça, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk em Florianópolis (trabalho híbrido).Sua atuação será focada em Suporte e Monitoramento.**SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;- Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;- Realização de troubleshoot nível 1;- Tratativa de chamados de troca de equipamentos mediante garantia, fazendo a interface entre cliente e fabricante;- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;- Manter documentações de monitoramento atualizadas;- Realizar relatórios mensais para os clientes;- Acompanhamento dos chamados abertos junto aos clientes;- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:- Conhecimento em Redes de Computadores;- Habilidade em comunicação;- Conhecimento em software Zabbix.**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:- Experiência com suporte ao cliente;- Experiência em monitoramento de ativos de rede;- Experiência com tecnologias da Cisco/Meraki.**O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**- Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua;- Convênio médico;- Convênio odontológico;- Vale alimentação ou refeição;- Vale transporte;- Seguro de vida;- Subsídio de certificações técnicas;- Frutas todos os dias;- Folga de aniversário.



  • Palhoça, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**:Assistente de Suporte Técnico - Software em São José - SC**Descricao**:Código da Vaga: **** Atuará em empresa de tecnologia (Software de gestão para segmentos diversos), realizando as seguintes atividades: - Desempenhar função de Help Desk atendendo clientes de forma remota e presencial solucionando tickets relacionados a correção,...

  • Assistente De Suporte

    1 semana atrás


    Palhoça, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    **Empresa**:Confidencial**Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte**:A combinar**Cidade/Estado**:Florianópolis / SC**Tipo de Vaga**:Home Office**Regime de contrato**:Efetivo/CLT**Descrição da vaga de Assistente de Suporte**:Prestar suporte online aos clientes via e-Mail e ; realizar gestão de documentos e notas fiscais; auxiliar em atividades...


  • Palhoça, Brasil Spark Gestão De Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 14h ás 21h e sábados e domingos alternados**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio farmácia, Day-off no seu aniversário**Responsabilidades e...


  • Palhoça, Brasil Rvt Serviços De Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico- Nível hierárquico: Analista- Local de trabalho: Florianópolis, SC- Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT- Jornada Período Integral- Suporte técnico a assinantes e equipe técnica de campo;- Auditar todas as instalações realizadas;- Alterar...


  • Palhoça, Brasil Huork.Com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente/Suporte**Local**: FlorianópolisSalário a combinarAtividades:- Fornecer além de uma genuína atenção, suporte técnico aos clientes com eficiência e precisão;- Resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas designadas;- Garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados...


  • Palhoça, Brasil Huork.Com Tempo inteiro

    **Local**: FlorianópolisA proposta salarial está entre R$*****,00 e R$*****,00 - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$990,00) + VT + Plano de Saúde SulAmérica + Estacionamento gratuito + Snacks e cervejinha para comemorar os contratos fechados.Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando projeta, desenvolve e produz...

  • Assistente de suporte de TI

    1 semana atrás


    Palhoça, Santa Catarina, Brasil VA Holding Tempo inteiro

    AVA Holdingestá em busca de umAssistente de Help Deskpara integrar nosso time de tecnologia. Procuramos um profissional com perfil proativo, comunicativo e focado em resolver problemas com agilidade e qualidade no atendimento aos usuários internos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível a colaboradores (local e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Palhoça, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    **Empresa**:Confidencial**Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**:R$ *****,00 Por Mês**Cidade/Estado**:Palhoça / SC**Tipo de Vaga**:Home Office**Regime de contrato**:Efetivo/CLT**Descrição da vaga de Suporte Técnico**:Estamos em busca de pessoas que amem tecnologia e inovação, e que estejam em busca de crescimento e evolução.Ah, escrever e...


  • Palhoça, Brasil Paytcall Tempo inteiro

    Call Center admite Auxiliar de Suporte Técnico em Palhoça.**QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?**:**O que você fará na função?**:Realizar auditoria diária das ligações feitas pela equipe de atendimento / vendas.Aplicar notas, registrar apontamentos e fornecer feedback individual aos colaboradores.Identificar falhas no atendimento, oportunidades de...


  • Palhoça, Brasil Líder E Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**:Assistente de Atendimento - Suporte TI em Florianópolis - SC**Descricao**:Código da Vaga: **** Tipo de Contrato: CLT Atuará em empresa no segmento infraestrutura e informática, realizando as seguintes atividades: - Atendimento telefônico a clientes usuários de computadores;- Direcionamento das pendências oriundas dos chamados;- Realização...