Coordenador De Customer Service
Há 6 dias
São requisitos obrigatórios para esta posição:Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas;Experiência em gestão de atendimento ao cliente e/ou Supply Chain;Experiência prévia em gestão de fluxo de pedidos, com forte entendimento de sistemas e procedimentos de gerenciamento de pedidos (SAP);Conhecimento em sistemas ERP (SAP) e ferramentas de BI;Experiência em análise de dados e tendências para embasar a tomada de decisões estratégicas;Inglês de nível avançado.São requisitos desejáveis para esta posição:Espanhol de nível avançado;Vivência em cadeiras de liderança;Experiência com atendimento ao cliente B2B;Experiência com Planejamento de Materiais, PCP ou COMEX.São responsabilidades desta posição:Coordenar a equipe de Customer Service, garantindo o cumprimento de metas e a aplicação das melhores práticas;Servir como o principal ponto de contato para clientes e canais estratégicos, garantindo a resolução rápida e precisa de consultas, pedidos e problemas;Desenvolver e implementar procedimentos para otimizar a experiência do cliente;Monitorar e analisar métricas de desempenho (KPIs), elaborando relatórios gerenciais e propostas de melhoria contínua;Colaborar de forma multifuncional com os departamentos de vendas, logística, planejamento de demanda, produção, controle de qualidade, finanças, IT e outros para otimizar os processos de atendimento de pedidos e aumentar a satisfação do cliente;Capacitar, motivar e desenvolver continuamente o time, fomentando um ambiente de trabalho positivo e de alta performance;Implementar projetos de Customer Service, com foco na satisfação dos clientes.
-
Customer Service Representative
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCallCenter Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team.Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely manner.Provide excellent customer service through clear communication and empathy.Work collaboratively with internal teams to achieve business...
-
Remote Customer Support Technician
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeTechnical Tempo inteiro R$44.000 - R$55.600Customer Support Specialist Job DescriptionOur organization seeks a dedicated professional to work as a Technical Support Representative, focusing on delivering exceptional remote customer service for our systems.
-
Customer experience
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade. O que você fará:- Realizar...
-
Customer Service Assistant
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Group Trucks Operations Tempo inteiroCustomer Service Assistant**Location**:Sao Jose dos Pinhais, BR, **Position Type**:Professional- Transport is at the core of modern society.Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future?If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we...
-
Customer Experience
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ultra LIMS Tempo inteiroA Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade.O que você fará: Realizar...
-
Coordenador de Suprimentos
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCompras Tempo inteiro R$2.903Job Title: Coordenador de SuprimentosDescrição do Cargo:O coordenador de suprimentos será responsável por adquirir materiais e serviços necessários para a execução das obras, garantindo qualidade, prazo e custo adequado.O candidato deve possuir experiência na área de compras.Diferencial: Conhecimento em compras de materiais de...
-
Coordenador de Produção
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeProdução Tempo inteiro R$62.400 - R$78.400Coordenador de Produção">Comece a sua jornada como Coordenador de Produção com uma equipe ágil e eficiente, onde você será responsável por coordenar a distribuição de serviços para as equipes de acordo com as demandas, instruindo e fazendo o remanejo necessário para uma melhor fluência e qualidade da produção.ResponsabilidadesTreinamento e...
-
Customer Experience
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ultra LIMS Tempo inteiroA Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade.O que você fará:Realizar...
-
Operador De Telemarketing
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência )Principais atividades e responsabilidades:- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;- Realizar ligações quando necessário;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- Redirecionar as ligações...
-
Operador De Telemarketing
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Its Customer Service Tempo inteiroVaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência )Principais atividades e responsabilidades:- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;- Realizar ligações quando necessário;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- Redirecionar as ligações...
