Customer experience
3 semanas atrás
A Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade. O que você fará:- Realizar ligações e interações para avaliar a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de novos serviços.- Criar e monitorar indicadores de desempenho e satisfação.- Gerenciar processos comerciais, desde a negociação até a configuração e consultoria dos serviços contratados.- Apresentar melhorias e atualizações em webinars e reuniões com os clientes.- Manter a comunicação ativa com os clientes pelo grupo de WhatsApp, compartilhando dicas e novidades.- Ser o ponto de contato para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente. O que você precisa ter:- Empatia e capacidade de se conectar com os clientes.- Criatividade e extroversão.- Boa comunicação e habilidades de oratória.- Inteligência emocional e senso de urgência.- Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal. Será um diferencial:- Experiência no setor laboratorial e entendimento de legislações pertinentes.- Habilidade com Excel e elaboração de indicadores.- Familiaridade com ferramentas de suporte como Jira.- Cursos na área de Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX). Se você está pronto para transformar a experiência dos nossos clientes e contribuir para a fidelização à marca Ultra LIMS, queremos conhecer você Candidate-se agora e venha ser ULTRA
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Customer Experience Analys
2 semanas atrás
Joinville, Brasil 1WorldSync Tempo inteiroAs a **Customer Success Analyst** - at Simplus a 1WorldSync, responsibilities include the following: - Support the management of Simplus customer success areas with the implementation and monitoring of KPIs. - Control conversion rates at all stages of the customer relationship process. - Participate in the creation and execution of management processes. -...
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Customer Experience Analyst
2 semanas atrás
Joinville, Brasil 1WorldSync Tempo inteiroAs an Customer Success Analyst - at Simplus a 1WorldSync, responsibilities include the following: - Support the management of Simplus customer success areas with the implementation and monitoring of KPIs; - Control conversion rates at all stages of the customer relationship process; - Participate in the creation and execution of management processes; -...
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Customer Experience Analyst
Há 5 dias
Joinville, Brasil 1WorldSync Tempo inteiroNa 1WS somos movidos por grandes desafios! Acreditamos que Customer Experience não é apenas uma área, mas uma filosofia que guia toda a empresa, desde o time comercial ao time de produto e desenvolvimento. Nosso time de CX está sempre buscando **entender,** **melhorar e inovar** o dia a dia; fazendo contatos pró-ativos, com o interesse genuíno em...
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Customer Experience
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Ultra LIMS Tempo inteiroA Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes! Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade. **O que você fará**: -...
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Customer experience
1 semana atrás
JOINVILLE, Brasil Ultra LIMS Tempo inteiroA Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes! Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade. O que você fará:- Realizar...
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Customer Experience
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Ultra LIMS Tempo inteiroA Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes! Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade. O que você fará: Realizar...
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Customer Experience
Há 5 dias
Joinville, Brasil 300 Franchising Tempo inteiroNo Ecossistema 300 Franchising somos movidos pela **sede de conhecimento** e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir. **Crescimento exponencial** não é só meta — é nosso ritmo. **Lideramos com atitude**: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" — **somos...
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Customer Experience
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ecossistema 300 Franchising Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoNo Ecossistema 300 Franchising somos movidos pelasede de conhecimentoe acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir.Crescimento exponencialnão é só meta — é nosso ritmo.Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" —somos inconformadospor natureza,...
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Customer Experience
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 FRANCHISING Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoNo Ecossistema 300 Franchising somos movidos pela sede de conhecimento e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir. Crescimento exponencial não é só meta — é nosso ritmo.Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" — somos inconformados por...
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Customer Experiencia Analyst
Há 5 dias
Joinville, Brasil 1WorldSync Tempo inteiroAs an **Customer Success **Analyst** - at Simplus a 1WorldSync, responsibilities include the following: - Support the management of Simplus customer success areas with the implementation and monitoring of KPIs; - Control conversion rates at all stages of the customer relationship process; - Participate in the creation and execution of management...
