Customer experience
4 semanas atrás
A Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade.
O que você fará:
- Realizar ligações e interações para avaliar a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de novos serviços.
- Criar e monitorar indicadores de desempenho e satisfação.
- Gerenciar processos comerciais, desde a negociação até a configuração e consultoria dos serviços contratados.
- Apresentar melhorias e atualizações em webinars e reuniões com os clientes.
- Manter a comunicação ativa com os clientes pelo grupo de WhatsApp, compartilhando dicas e novidades.
- Ser o ponto de contato para resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.
O que você precisa ter:
- Empatia e capacidade de se conectar com os clientes.
- Criatividade e extroversão.
- Boa comunicação e habilidades de oratória.
- Inteligência emocional e senso de urgência.
- Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal.
Será um diferencial:
- Experiência no setor laboratorial e entendimento de legislações pertinentes.
- Habilidade com Excel e elaboração de indicadores.
- Familiaridade com ferramentas de suporte como Jira.
- Cursos na área de Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX).
Se você está pronto para transformar a experiência dos nossos clientes e contribuir para a fidelização à marca Ultra LIMS, queremos conhecer você
Candidate-se agora e venha ser ULTRA
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Customer experience
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade. O que você fará:- Realizar...
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Customer Experience
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ultra LIMS Tempo inteiroA Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade.O que você fará: Realizar...
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Customer Experience
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ultra LIMS Tempo inteiroA Ultra LIMS tem o melhor software de gestão laboratorial do mercado e estamos buscando o profissional que irá criar interações positivas e memoráveis com nossos clientes Se você tem um forte senso de empatia, habilidades de boa comunicação e uma mentalidade voltada para soluções, essa pode ser a sua oportunidade.O que você fará:Realizar...
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Customer Experience
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 Ecossistema De Alto Impacto Tempo inteiroJob descriptionNo Ecossistema 300 Franchising somos movidos pelasede de conhecimentoe acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluirCrescimento exponencialnão é só meta — é nosso ritmo.Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor.Não aceitamos o "sempre foi assim" —somos...
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Customer Experience
Há 13 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 Ecossistema de Alto Impacto Tempo inteiroJob description No Ecossistema 300 Franchising somos movidos pelasede de conhecimento e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluirCrescimento exponencial não é só meta — é nosso ritmo. Lideramos com atitude : damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" —somos...
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Customer Experience
49 minutos atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ecossistema 300 Franchising Tempo inteiroOverview No Ecossistema 300 Franchising somos movidos pela sede de conhecimento e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir. Crescimento exponencial não é só meta — é nosso ritmo. Lideramos com atitude: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor. Não aceitamos o "sempre foi assim" — somos...
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Customer Experience
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 Franchising Tempo inteiroNo Ecossistema 300 Franchising somos movidos pela **sede de conhecimento** e acreditamos que cada desafio é uma oportunidade para evoluir.**Crescimento exponencial** não é só meta — é nosso ritmo.**Lideramos com atitude**: damos o exemplo, agimos com responsabilidade e inspiramos ao nosso redor.Não aceitamos o "sempre foi assim" — **somos...
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Driver Experience Specialist
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCustomerSupport Tempo inteiro R$34.988 - R$49.996We are seeking a dynamic and proactive Customer Support specialist to play a pivotal role in enhancing the overall experience of our drivers and customers.About the RoleAs a key member of our team, you will be responsible for executing operational support routines with precision and providing expert guidance to our drivers. Your ability to proactively...
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Senior Customer Liaison Specialist
1 hora atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000Telemarketing Operator Job SummaryWe are seeking an exceptional Telemarketing Operator to deliver top-notch customer experiences. As a key member of our team, you will be responsible for building strong relationships with customers and providing tailored solutions that meet their needs.
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Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$33.861 - R$64.723Customer Success ExpertExceptional customer experiences are key to driving business growth and fostering long-term relationships. As a Customer Success Analyst, you will play a vital role in ensuring our clients achieve their goals.Key Responsibilities:Develop and implement comprehensive project plans, encompassing kick-off meetings, project monitoring, and...
