Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Vaga: Analista de Suporte ao Cliente | Remoto | Híbrido | Atendimento via Whats AppVocê é uma pessoa ágil, comunicativa e gosta de ajudar os outros a resolverem problemas?A On Go Cargas está procurando alguém como vocêSomos uma empresa de tecnologia especializada em soluções logísticas, e buscamos um(a) Analista de Suporte para ser o ponto de contato com nossos clientes via Whats App, garantindo que tudo funcione bem e que cada usuário se sinta bem atendido. Suas responsabilidades:Realizar atendimentos a clientes via Whats App e eventualmente por outros canaisIdentificar dúvidas, dificuldades ou problemas técnicos e buscar a melhor soluçãoAcionar os times responsáveis (produto, desenvolvimento, implantação) quando necessárioRegistrar os atendimentos e ajudar a mapear melhorias recorrentesContribuir para que nossos clientes tenham uma ótima experiência com a plataforma O que esperamos de você:Boa comunicação escrita e verbalAgilidade no raciocínio e na resolução de problemasEmpatia, paciência e organização no atendimento ao clienteFacilidade com tecnologia e sistemas digitaisProatividade para aprender e melhorar processos Diferenciais:Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnicoConhecimento em logística ou transporteFamiliaridade com ferramentas como Whats App Business, plataformas de ticket (ex: Zendesk, Freshdesk), CRM, etc. Informações: Formato: Remoto Local: Rio Verde / Goiania Horário: Horário comercial, segunda a sexta Tipo de Contrato: CLT Para se candidatar, basta aplicar sua candidatura via Linked In
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Omnismart Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte TécnicoEmpresa: OmnismartLocal: Guarulhos - SPHorário: Comercial 08:00 as 18:00 hrsA Omnismart, uma empresa líder em soluções inteligentes e inovadoras SAAS , está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico, para se juntar ao nosso time dinâmico e em constante crescimento. Se você é apaixonado por Tecnologia e deseja...
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Analista De Documentoscopia E Suporte
Há 2 dias
Ituiutaba, Brasil Trustic Brasil Tempo inteiroAnalista de Documentoscopia e Suporte Resumo da posição O Analista de Documentoscopia e Suporte será responsável por verificar a autenticidade de documentos e apoiar as operações relacionadas aos sistemas e plataformas utilizadas nesse processo. O profissional terá papel essencial na detecção de fraudes e falsificações, conduzindo análises...
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Analista De Suporte
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiroVaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – Logic Box Porto Alegre/RS – Presencial A Logic Box é especialista em sistemas de gestão para o varejo e está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time! Se você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o...
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Analista De Suporte
Há 2 dias
Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Liguelead Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...
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Analista De Suporte Ti Pleno
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Vivara Tempo inteiro(Foco em Lojas e Sistemas de Vendas) Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar como suporte para os sistemas PDV, além de equipamentos como Pinpad, impressoras fiscais e laser.Acompanhar e priorizar o backlog de chamados das lojas, realizando follow-up com equipes parceiras e fornecedores.Garantir a manutenção preventiva e corretiva dos sistemas e...
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Analista De Suporte
Há 4 dias
Ituiutaba, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroVenha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo!! Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das...
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Líder De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroResponsabilidades:Ser o líder técnico da equipe, oferecendo suporte e mentoria para os analistas júnior e pleno.Gerenciar e priorizar a fila de chamados, garantindo que as solicitações sejam atendidas dentro dos SLAs estabelecidos.Atuar como ponto focal para problemas de alta complexidade de hardware, software, rede, servidores e sistemas...
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Analista De Suporte De Ti
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroEstamos contratando! – Analista de Suporte Presencial – Barueri/SP Empresa certificada GPTWVocê é apaixonado por tecnologia e pessoas? Quer fazer parte de uma empresa reconhecida por seu excelente ambiente de trabalho? Então essa vaga é para você! Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1o e 2o nível aos usuários, presencial e...
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Analista Suporte Tecnico Ti I
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Ardagh Metal Packaging Tempo inteiroANALISTA SUPORTE TECNICO TI IÁrea: TIPrazo do Contrato: IndeterminadoGestor: Supervisor de Serviços de Suporte de TIPré-Requisitos:Superior Completo na área de Tecnologia da Informação.Inglês Intermediário para conversação, escrita e leitura.Familiaridade com conceitos de TI:Redes (DHCP, DNS, LAN, WAN, etc.)Componentes de hardware (RAM, CPU, SSD,...
