Assistente De Back Office

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Solucz Tempo inteiro

**Description**:
A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.
Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).
Você gosta de trabalhar em um ambiente inclusivo, diverso e que preza pela transparência e seriedade?
Estamos em busca de **_Assistente de Back Office_**
**Principais responsabilidades**:
- Auxiliar na organização e manutenção de documentos relacionados aos processos de recuperação de crédito, como contratos, acordos de pagamento e registros de cobrança.
- Realizar a entrada de dados e atualizar registros em sistemas de gerenciamento de dados e software específicos para recuperação de crédito.
- Prestar suporte administrativo à equipe de recuperação de crédito, incluindo a preparação de relatórios de desempenho, análises de dados e documentação de procedimentos operacionais.
- Colaborar com outras equipes, como atendimento ao cliente e jurídico, para garantir uma abordagem coordenada e eficaz na recuperação de crédito.
- Assegurar a conformidade com regulamentos e políticas internas relacionadas à recuperação de crédito, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e outras normas aplicáveis.
- Manter a confidencialidade e segurança de informações sensíveis e privilegiadas relacionadas aos processos de recuperação de crédito.
**Requirements**:
- Conhecimento básico de processos de cobrança, negociação e recuperação de crédito.
- Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de lidar com situações difíceis e clientes inadimplentes.
- Excelentes habilidades de organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciamento de prazos.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, em um ambiente dinâmico e orientado para resultados.
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento de dados e software de recuperação de crédito é desejável.
- Disponibilidade para aprender e adaptar-se a novos processos e procedimentos específicos da empresa.
**Qualificações**:
- Desejável graduação em andamento.
- Domínio do Pacote Office.
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Excel intermediário.
**O que esperamos de você?
**
- Foco no resultado para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
- Comprometimento com suas entregas.
- Agilidade, planejamento e organização.
- Ética e Transparência.

  • Coordenador(a) de back offic

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:Coordenar e organizar as rotinas da equipe de back office;Garantir o cumprimento de prazos, padrões de qualidade e níveis de serviço (SLAs);Monitorar e validar processos de análise, revisão e registro de contratos e dados de clientes;Acompanhar e reportar cronogramas, custos e status de projetos;Promover alinhamentos com...

  • Back Office

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Veloz RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: 08:00 - 17:45 / segunda à sexta-feira**Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Vale combustível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:FAZER INTERMÉDIO DE BANCO E ESCRITÓRIO NO AUXILIO DAS REGIONAISPROPOSTA DE...

  • Assistente Back Office N3

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil dbm contact center Tempo inteiro

    Assistente Back Office N3 - Serviços Financeiros Junte-se à nossa equipe de excelência na dbm Contact Center, uma empresa de grande porte no setor de Serviços. Nesta posição de nível Júnior, você atuará no Back Office, desempenhando um papel crucial na área de Serviços Financeiros. SALÁRIO: R$ 1.995,00 + BONIFICAÇÃO de até R$ 350,00...

  • Especialista em Operações Back Office

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Resumo do CargoO coordenador de back office é responsável por garantir a eficiência e a qualidade das rotinas da equipe, garantindo o cumprimento de prazos e padrões de serviço.

  • Assistente Back Office N Serviços Financeiros

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Assistente Back Office N Serviços Financeiros

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Assistente Back Office N Serviços Financeiros

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Assistente Back Office N Serviços Financeiros

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil DBM Tempo inteiro

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  • Assistente Back Office N Serviços Financeiros

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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  • Assistente Back Office N Serviços Financeiros

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

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