Atendente De Sac

Há 5 dias

Aparecida de Goiânia, Brasil Brasil Provedora Logistica Ltda Tempo inteiro

Um atendente de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), atende clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber sugestões e reclamações.O SAC é um canal direto entre a empresa e o cliente.ATIVIDADES-CHAVES Atender clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas e registrar demandas; Fornecer informações sobre prazos, status e entregas; Encaminhar e acompanhar ocorrências até a solução; Atualizar dados e cria pacotes no SSW; Acompanhar entregas com motoristas e parceiros, verificando canhotos; Responder e-mails e realizar follow-ups diários; Solicitar autorizações e pagamentos de carga/descarga; Solucionar problemas de endereço, avarias e pendências; Conferir documentos e arquivar registros; Identificar melhorias a partir de feedbacks; Garantir e a confidencialidade das informações.PRINCIPAIS INDICADORES DE DESEMPENHO Tempo médio de atendimento (TMA); Tempo médio de espera (TMS); Nível de satisfação do cliente (NPS); Nível de serviço (SLA); Taxa de resolução (%); Atendimentos recorrentes; Lançamentos corretos no sistema.REQUISITOS QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS Ensino Médio completo, curso técnico ou superior; Excel básico (elaborar planilhas para relatórios); Experiências anteriores com atendimento ao cliente.Diferencial Noções básicas de sistemas SSW; Experiência em transportadoras.

  • Atendente de sac

    Há 2 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Um atendente de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), atende clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber sugestões e reclamações. O SAC é um canal direto entre a empresa e o cliente.   ATIVIDADES-CHAVES Atender clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas e registrar demandas; Fornecer informações sobre prazos,...

  • Atendente de SAC

    Há 7 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil BRASIL PROVEDORA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Um atendente de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), atende clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber sugestões e reclamações. O SAC é um canal direto entre a empresa e o cliente.ATIVIDADES-CHAVESAtender clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas e registrar demandas;Fornecer informações sobre prazos, status e...

  • Atendente de Sac

    Há 4 dias

    Goiânia, Brasil Apoiarh Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Atendente de SAC em Goiânia (Setor Oeste).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Vale Alimentação- Auxílio Combustível- Vale Transporte**Salário**:- 2.500,00 por mês.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de...

  • Atendente de sac

    Há 7 dias

    APARECIDA DE GOIANIA, Brasil BRASIL PROVEDORA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Um atendente de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), atende clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber sugestões e reclamações. O SAC é um canal direto entre a empresa e o cliente. ATIVIDADES-CHAVES Atender clientes para esclarecer dúvidas, resolver problemas e registrar demandas; Fornecer informações sobre prazos, status e...

  • Atendente de Sac

    Há 3 dias

    Goiânia, Brasil Oficial Sport Equipamentos para Academia - Goiânia Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma **Atendente de SAC** para integrar nossa equipe! Se você gosta de atender pessoas, é comunicativa e organizada, essa oportunidade pode ser para você. **Informações da vaga**: - **Horário**: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. - **Local**: Trabalho presencial com refeições fornecidas pela empresa. - **Benefícios**:...

  • Atendente De Sac

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços De Apoio Tempo inteiro

    **Atendente de SAC**Você executará atendimento aos clientes do Brasil para atender as demandas de manutenção e solicitações técnicas com apoio da equipe de campo.**Como Atendente de SAC você irá**:- Acompanhar os prazos de execução dos serviços;- Realizar atendimentos aos clientes via telefone, aplicativo de mensagem (whastapp) e internet,...

  • Atendente de Sac

    Há 7 dias

    Zona Sul do Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Atendente de SAC**Você executará atendimento aos clientes do Brasil para atender as demandas de manutenção e solicitações técnicas com apoio da equipe de campo.**Como Atendente de SAC você irá**:- Acompanhar os prazos de execução dos serviços;- Realizar atendimentos aos clientes via telefone, aplicativo de mensagem (whastapp) e internet,...

  • Atendente de Sac

    1 semana atrás

    Zona Sul do Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Atendente de SAC** Você executará atendimento aos clientes do Brasil para atender as demandas de manutenção e solicitações técnicas com apoio da equipe de campo. **Como Atendente de SAC você irá**: - Acompanhar os prazos de execução dos serviços; - Realizar atendimentos aos clientes via telefone, aplicativo de mensagem (whastapp) e internet,...

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Zona Sul do Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro

    **Atendente de SAC**Você executará atendimento aos clientes do Brasil para atender as demandas de manutenção e solicitações técnicas com apoio da equipe de campo.**Como Atendente de SAC você irá**:- Acompanhar os prazos de execução dos serviços;- Realizar atendimentos aos clientes via telefone, aplicativo de mensagem (whastapp) e internet,...

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil BK IMPORTACOES DE ADESIVOS PLASTICOS LTDA Tempo inteiro

    **Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina.****Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).**O(a) colaborador(a) será responsável por prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e...