
Service Desk/Field
Há 2 dias
**Responsabilidades**:
Prestar suporte técnico aos clientes internos e externos, solucionando incidentes e problemas relacionados a sistemas e infraestrutura de TI.
Atuar na gestão e controle de chamados, garantindo que todos sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos.
Monitorar servidores, redes e sistemas, identificando possíveis falhas e aplicando correções proativas.
Realizar instalações, configurações e manutenção de hardware e software.
Manter comunicação constante com os usuários, garantindo o entendimento completo de suas necessidades e a satisfação com os serviços prestados.
Executar as atividades de forma fiel ao procedimento e políticas internas de segurança e qualidade.
**Requisitos**:
Formação técnica em TI ou áreas correlatas.
Experiência em suporte técnico de infraestrutura, sistemas e redes.
Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamados (Help Desk).
Experiência com manutenção de hardware, sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacotes de software.
Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos de forma eficaz.
Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente.
Disponibilidade para atuar em horário comercial, com possíveis ajustes conforme a demanda.
**Desejáveis**:
Certificação ITIL ou cursos relacionados à área de suporte e Service Desk.
Conhecimento em redes e protocolos de comunicação.
Habilidade com ferramentas de monitoramento de servidores e redes.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
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Técnico em Ti Field Service Eletroeletrônica
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiroVenha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais.**INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA**:- Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes;- Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em um raio de até 30 km, ou seja totalizando-se por...
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Técnico de Help Desk
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro**TECNICO DE HELP DESK - Rio de Janeiro****Descrição da área de atuação**:AUXILIO NA MANUTENÇÃO REMOTA DE EQUIPAMENTOS DE CFTV E ALARME E SUPORTE A TECNICOS DE CAMPO VIA TELEFONE**Descrição das atividades**:RECEBIMENTO DE CHAMADOS TECNICOS VIA SISTEMA, INTERVENÇÃO PARA RESOLUÇÃO, ABERTURA DE CHAMADOS, SUPORTE A TECNICOS DE CAMPO, CONSOLIDAÇÃO...
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Field Services Engineer
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Insight Global Tempo inteiroWorksite Location: Rio de Janiero, Brazil REQUIRED SKILLS AND EXPERIENCE Mechanical or Electrical Engineering Degree Experience in armature wining on high voltage rotating electrical machines Bilingual in English and Portuguese Strong teamwork and communication skills JOB DESCRIPTION Insight Global is seeking a Field Service Engineer for an industry leading...
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Field Services Engineer
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Insight Global Tempo inteiroWorksite Location: Rio de Janiero, BrazilREQUIRED SKILLS AND EXPERIENCEMechanical or Electrical Engineering Degree Experience in armature wining on high voltage rotating electrical machines Bilingual in English and Portuguese Strong teamwork and communication skillsJOB DESCRIPTIONInsight Global is seeking a Field Service Engineer for an industry leading oil...
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Vaga De Field Service Specialist
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Specialist Tempo inteiroField Specialist Role · The Field Specialist is a critical position responsible for ensuring the safe, efficient, and reliable delivery of products and services to customers.Main Responsibilities:Deliver Results On-Time: Ensure all job deliverables are accurate and complete.Responsible for service delivery execution.Plan, coordinate, and execute coil tubing...
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Service Desk Analyst
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Functionary Tempo inteiro**About the company**The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you.The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses, mid-market,...
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Field Service Project Coordination
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wärtsilä Tempo inteiroField Service Project Coordination - Propulsion**Field Service Project Coordinator - Propulsion**- Wärtsilä Parts and Field Service is now looking for an enthusiastic Field Service Project Coordinator to join our skilled Propulsion team in the Americas.- Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a...
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Technician B Service Desk
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Speedcast Tempo inteiroTechnician B Service DeskWorking at Speedcast:At Speedcast, we want people that like adventure. Who are motivated by work that takes uncommon ingenuity and thinking outside the box. Who relish the idea of working in an industry undergoing massive transformation. If you want to be part of a global team responsible for connecting the world, then you're in the...
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Field Service Technician
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Flowserve Corporation Tempo inteiro**Role Summary**:The Field Service Technician installs, commissions, monitors, troubleshoots, and repairs Flowserve's pumps, seals, and other equipment across industries such as oil and gas, chemical, nuclear, coal, and wastewater industries, depending on the customer engagement.In this challenging position the Field Service Technician (FST) provides...
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Field Service Operations Manager
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeResource Tempo inteiro US$69.000 - US$87.000Job TitleField Service Resources Coordinator E/ASynopsis: We are seeking an experienced Field Service Resources Coordinator to lead and develop our Field Service Team.About the Role:Process Implementation: Develop and implement processes and procedures related to the area, ensuring compliance with corporate policies and guidelines.Team Development:...