Coordenador(A) De Atendimento Ao Cliente

Há 3 dias


Cajuru, Brasil Alcans Telecom Tempo inteiro

Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes.Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente, para nos ajudar nesta missão.Responsabilidades:Coordenar as equipes de atendimento ao cliente, incluindo agentes de call center e equipes de suporte técnico.Garantir que os níveis de serviço (SLAs) sejam cumpridos e que as metas de atendimento ao cliente sejam alcançadas.Implementar e manter práticas de atendimento de alta qualidade, incluindo padrões de comunicação, resolução de problemas e interações com o cliente.Desenvolver e fornecer treinamento contínuo para a equipe, visando aprimorar as habilidades de atendimento e suporte.Participar de reuniões estratégicas gerenciais.Realizar reuniões periódicas de alinhamento com a equipe de atendimento e suporte ao cliente.Requisitos:Graduação em áreas relacionadas, como Administração, Gestão de Negócios ou afins;Cursos em gestão de pessoas e liderança;Conhecimento profundo das práticas de atendimento ao cliente, incluindo estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Habilidades de liderança comprovadas, incluindo capacidade de motivar, treinar e desenvolver equipes;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Horário da vaga:Escala ********h00 às 18h00 com 01h12 de intervalo.Benefícios:Salário competitivo ao mercado;Vale Refeição;Convênio Médico;Convênio Odontológico;Treinamentos contínuos;Plano de carreira;Clube de Benefícios;Entre outros.#J-*****-Ljbffr



  • Cajuru, Brasil New Way Tempo inteiro

    Assitente de atendimento e vendas, para trabalho interno facilidade de comunicação com cliente via fone, skype, WhatsApp, E-mails Atendimento a Chat de market Place Venda de produtos de maqueagem etc. Ter bons conhecimentos de informatica Ter ótima comunicação Desejavél residir na cidade de Cajuru SP ou municipios vizinhos Motivação e...

  • Coordenador Comercial

    2 semanas atrás


    Rua Filipinas Cajuru, Curitiba, Paraná, Brasil Cab Tempo inteiro R$2.800 por ano

    Sobre a empresa:Rede de academias com forte atuação no Paraná, com estrutura moderna, tecnologia de ponta e atendimento de excelência, está em busca de um profissional proativo, comunicativo e com perfil comercial para atuar como Coordenador de Unidade.Principais Atividades: Você será responsável por liderar e desenvolver a equipe, garantindo a...


  • Carmo do Cajuru, Brasil Sicoob Centro União Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Agente de Atendimento PA DigitalLocal de trabalho:Carmo do Cajuru (MG)Formação:Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.AtividadesAtendimento ao cooperado em formato digital;Suprir as necessidades dos cooperados e da cooperativa;Prospectar novos cooperados;Oferecer linhas de crédito, produtos e...


  • Carmo do Cajuru, Brasil Elasa Tempo inteiro

    Pagamento:R$*****,56 por mêsResponsabilidades:Garantir o cumprimento das metas da unidade (orçamento, qualidade e gestão de pessoas).Atuar em conjunto com a Gerência na gestão de custos e cumprimento de prazos.Gerenciar o contrato da unidade, assegurando a satisfação e fidelização do cliente.Analisar e implementar ações voltadas à qualidade...


  • Carmo do Cajuru, Brasil Elasa Tempo inteiro

    Pagamento: R$2.895,56 por mêsResponsabilidades:Garantir o cumprimento das metas da unidade (orçamento, qualidade e gestão de pessoas).Atuar em conjunto com a Gerência na gestão de custos e cumprimento de prazos.Gerenciar o contrato da unidade, assegurando a satisfação e fidelização do cliente.Analisar e implementar ações voltadas à qualidade...

  • Estagiário Comercial

    2 semanas atrás


    Cajuru, Brasil ALLBIOM SOLUÇÕES EM BIOPROCESSOS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: **Principais Responsabilidades**: - **Atendimento e Suporte ao Cliente**: - Acompanhar solicitações, reclamações e dúvidas, garantindo respostas ágeis e precisas. - Orientar clientes sobre procedimentos, garantias e prazos de entrega. - **Acompanhamento de Processos**: - Auxiliar na abertura e acompanhamento de ordens de...


  • Carmo do Cajuru, Brasil Elasa Tempo inteiro

    Pagamento: R$*****,56 por mês Responsabilidades: Garantir o cumprimento das metas da unidade (orçamento, qualidade e gestão de pessoas). Atuar em conjunto com a Gerência na gestão de custos e cumprimento de prazos. Gerenciar o contrato da unidade, assegurando a satisfação e fidelização do cliente. Analisar e implementar ações voltadas à qualidade...


  • Carmo do Cajuru, Brasil Elasa Tempo inteiro

    Pagamento: R$*****,56 por mês Responsabilidades: Garantir o cumprimento das metas da unidade (orçamento, qualidade e gestão de pessoas). Atuar em conjunto com a Gerência na gestão de custos e cumprimento de prazos. Gerenciar o contrato da unidade, assegurando a satisfação e fidelização do cliente. Analisar e implementar ações voltadas à qualidade...


  • Carmo do Cajuru, Brasil Elasa Tempo inteiro

    Pagamento: R$*****,56 por mês Responsabilidades: Garantir o cumprimento das metas da unidade (orçamento, qualidade e gestão de pessoas). Atuar em conjunto com a Gerência na gestão de custos e cumprimento de prazos. Gerenciar o contrato da unidade, assegurando a satisfação e fidelização do cliente. Analisar e implementar ações voltadas à qualidade...

  • Vendedor de Otica

    2 semanas atrás


    Cajuru, Brasil L&J Consultoria Tempo inteiro

    Experiência comprovada em vendas no seguimento óptico; - Habilidade em atendimento personalizado; - Fidelização de cliente; - Habilidades com sistemas e redes sociais será um diferencial; - Atitude proativa, orientada para resultados e focada no atendimento ao cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.856,00 - R$4.000,00 por...