Analista De Atendimento Ao Cliente

Há 2 dias

Paulista, Brasil Giganetpe Telecom Tempo inteiro

NaGigaNetPe Telecom, acreditamos que uma conexão de verdade vai além da tecnologia.Somos um provedor de internet local, com orgulho de ser dePernambuco, e nosso maior diferencial é a forma como cuidamos dos nossos clientes.Com um foco especial emcondomínios, nossa missão é entregar um serviço de alta qualidade com um atendimento que transmite confiança, empatia e eficiência.Estamos expandindo nossa equipe e procuramos uma profissional para ser a voz da nossa marca.Descrição da Vaga: A Especialista em Soluções e SorrisosEstamos em busca de umaAnalista de Atendimento ao Clientepara ser o coração do nosso relacionamento com os assinantes.Mais do que responder a chamados, queremos uma profissional que encante, que entenda as necessidades do cliente e que transforme cada contato em uma experiência positiva.Você será a principal ponte entre aGigaNetPee nossos clientes, responsável por garantir que todas as dúvidas, desde questões financeiras até o suporte inicial, sejam resolvidas com clareza e agilidade.Se você é uma mulher comunicativa, organizada e apaixonada por ajudar pessoas, esta oportunidade é para você.Suas Principais Responsabilidades:Realizar o atendimento multicanal (WhatsApp, telefone, redes sociais e presencial), garantindo um padrão de excelência.Fornecer informações sobre planos, faturas, pagamentos e promoções.Realizar o suporte técnico de primeiro nível, guiando os clientes na resolução de problemas comuns de conexão.Abrir e acompanhar chamados técnicos, mantendo o cliente sempre informado sobre o andamento.Registrar todas as interações no sistema, garantindo a organização e o histórico do cliente.Atuar de forma consultiva, identificando oportunidades de upgrade e apresentando os benefícios dos nossos serviços.Auxiliar em lançamentos de novos condomínios participando de eventos e atraindo novos clientes.O que Buscamos em Você:Requisitos Essenciais:Ensino Médio completo.Excelente comunicação verbal e escrita.Empatia, paciência e uma atitude positiva para resolver problemas.Boa digitação e familiaridade com ferramentas digitais (WhatsApp Web, E-mail, etc.).Residir em Paulista ou áreas de fácil acesso.Diferenciais que nos Encantam (o que te fará se destacar):Experiência prévia com atendimento ao cliente, especialmente em provedores de internet ou empresas de tecnologia.Conhecimento em sistemas de gestão IXCSoft, SGP (CRM).Habilidade de manter a calma e a organização em momentos de alta demanda.Proatividade para aprender e se desenvolver continuamente.O que Oferecemos:Salário compatível com o mercado.Contratação em regime CLT (carteira assinada).Vale Transporte.Vale Refeição.Um ambiente de trabalho colaborativo, seguro e que valoriza suas ideias.Treinamento e acompanhamento inicial sobre nossos sistemas e processos.Oportunidade de crescimento em uma empresa em plena expansão.Internet grátis se houver viabilidade.Se você acredita no poder de um atendimento humanizado e quer construir uma carreira em uma empresa que valoriza o seu talento, envie seu currículo

  • Analista De Atendimento Ao Cliente Sênior

    Há 7 dias

    Bragança Paulista, Brasil Te Connectivity Tempo inteiro

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  • ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SÊNIOR

    Há 7 dias

    Bragança Paulista, Brasil TE Connectivity Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SÊNIOR role at TE Connectivity Join to apply for the ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SÊNIOR role at TE Connectivity At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. Responsibilities...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Vargem Grande Paulista, Brasil Hako Do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao ClienteOnde você vai trabalhar?A Hako do Brasil é uma subsidiaria do grupo alemão Hako, fabricante e fornecedor líder internacional em máquinas profissionais de limpeza com mais de 75 anos e presente em mais de 60 países.Recentemente no Brasil, a Hako oferece inúmeras oportunidades de crescimento para profissionais em...

  • ATENDIMENTO AO CLIENTE

    Há 6 dias

    Bragança Paulista, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Atuar na recepção e no atendimento ao cliente.Atendimento ao Cliente;Suporte ao Cliente;Conhecimento do produto;Produção de orçamentos preliminares;Auxílio ao setor de vendas.Experiência em atendimento ao cliente ou áreas correlatas;Ensino Médio Completo;Pacote Office básico;Perfil comunicativo e dinâmico.Salário: R$ 1.357,70;Benefícios: Vale...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Bragança Paulista, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Um atendente comercial desempenha um papel importante no suporte e atendimento aos clientes, tanto em potencial como existentes. Suas principais responsabilidades incluem:   1. Atendimento ao cliente: O atendente comercial é o ponto de contato inicial para os clientes em potencial que entram em contato com o provedor de internet. Ele responde a perguntas,...

  • analista atendimento cliente iii

    1 semana atrás

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil TE Connectivity Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.  O QUE VOCÊ VAI FAZER:Suporte à gestão em escalation e reuniões com clientes locais e no exterior;Propor e buscar implementar melhorias no departamento;Acompanhamento de projetos em andamento do...

  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Bragança Paulista, Brasil Bebeeacessibilidade Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Habilidades no Atendimento ao Cliente:O objetivo é selecionar candidatos com experiência em áreas relacionadas e ensino médio completo.Atendimento ao Cliente;Suporte ao Cliente;Conhecimento do Produto;Auxílio ao Setor de Vendas.Pacote Office Básico e Perfil Comunicativo são requisitos para essa vaga.Benefícios:Todos os...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Várzea Paulista, Brasil HUB CONNECTION RH Tempo inteiro

    Tipo de Contratação: CLT Modelo de Trabalho: Presencial Carga Horária: 6h **Pré-requisitos**: - Ensino médio completo; - Maior de 18 anos; - Facilidade de comunicação; - Instalação com informática. **Principais Atividades**: - Atendimento ao cliente com foco na prestação de assistência em diversas situações. **Benefícios**: Plano de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sênior

    Há 5 dias

    Bragança Paulista, Brasil TE Connectivity Tempo inteiro

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. **O QUE VOCÊ VAI FAZER**: - Suporte à gestão em escalation e reuniões com clientes locais e no exterior; - Propor e buscar implementar melhorias no departamento; - Acompanhamento de projetos em...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente Sênior

    59 minutos atrás

    Bragança Paulista, Brasil Te Connectivity Tempo inteiro

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Suporte à gestão em escalation e reuniões com clientes locais e no exterior;Propor e buscar implementar melhorias no departamento;Acompanhamento de projetos em andamento do setor...