Consultor Servicenow

Localidade:RemotoModelo de contratação:PJHorário:IntegralNível:Pleno/SêniorResumo da OportunidadeBuscamos um Consultor de Automação de Processos com vasta experiência emServiceNow e n8npara atuar em iniciativas de automação relacionadas a gestão de fornecedores, compras e marketing.A posição exige visão analítica, domínio em plataformas de automação e capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções escaláveis e eficientes.A área tem foco contínuo em otimização de processos, automação inteligente e evolução tecnológica, oferecendo um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à transformação digital.Principais ResponsabilidadesDesenvolver, configurar e implementar automações utilizando ServiceNow e n8n.Traduzir requisitos de negócio em fluxos eficientes e escaláveis.Criar e otimizar workflows, scripts e integrações REST/SOAP dentro do ServiceNow e do n8n.Realizar testes, validações, depurações e manutenção contínua das automações existentes.Atuar em conjunto com áreas de negócios e times multidisciplinares na identificação de oportunidades de automação.Garantir boas práticas de desenvolvimento, segurança e governança em integrações.Apoiar o roadmap de evolução das soluções e melhoria contínua dos processos.Requisitos ObrigatóriosExperiência mínima de 4 anosespecífica com ServiceNow.Domínio de ServiceNow: workflows, Service Portal, scripts (Glide), integrações e customizações.Conhecimento sólido em integrações de APIs e protocolos REST/SOAP.Vivência prática com ferramentas de automação e orquestração.Diferenciais DesejáveisExperiência com plataformas como SAP, Coupa, Salesforce.Noções de arquitetura de integrações e boas práticas de desenvolvimento.Vivência com metodologias ágeis (Scrum ou Kanban).Experiência com n8n Enterprise.Conhecimento de padrões de segurança, compliance e LGPD.Experiência com VMO, automação de gestão de fornecedores ou processos de compras.Sobre a PSW DigitalA PSW Digital é uma consultoria especializada em Gestão de Processos e Tecnologia, com mais de 20 anos de experiência no mercado.Atendemos clientes na América Latina e Europa, ajudando empresas a digitalizar e transformar seus negócios com inovação e tecnologia de ponta.Nossa sede está localizada no Instituto Caldeira, um dos maiores hubs de inovação e tecnologia do Brasil, situado em Porto Alegre/RS.Atuamos em setores estratégicos como tecnologia, indústria, varejo e agronegócio, atendendo grandes empresas, incluindo Natura, Sicredi, Axa, Mapfre, Zaffari, Panvel, Monkey, HDI Seguros, CPFL, Portobello, Ânima Educação, Nutrien e C. Vale.Se você busca atuar em projetos inovadores e desafiadores, a PSW Digital é o lugar certo para você