Analista De Suporte De Ti

2 semanas atrás


Sorocaba, Brasil Agx Software Tempo inteiro

Salário: R$ *****,00Horário: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporteLocal: Sorocaba/SP - PresencialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de problemas, que gostem de desafios e atuem com pro atividade.Responsabilidades? Atender chamados de clientes, identificando e solucionando problemas técnicos na aplicação.? Realizar troubleshooting em produção, incluindo análise de banco de dados e performance.? Trabalhar com APIs e validar fluxos de dados, garantindo integridade de informações.? Priorizar chamados de acordo com impacto no negócio, respeitando SLAs internos e externos.? Registrar todas as ações realizadas em chamados para garantir rastreabilidade e histórico.? Comunicar-se de forma clara e objetiva com clientes e envolvidos.? Colaborar com a equipe para implementar melhorias em processos e documentações.Requisitos técnicos? Experiência com MongoDB.? Conhecimentos em APIs REST: métodos, tratamento de erros e status codes.? Noções de Rede e DNS: diagnóstico de conectividade, configuração de apontamentos DNS.? Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas: Trello, Jira, Kanban, Git ou similares.Competências comportamentais? Capacidade de análise estruturada e troubleshooting em múltiplas camadas (sistema, rede, banco).? Habilidade em priorizar tarefas críticas e gerenciar múltiplos chamados simultaneamente.? Boa comunicação com clientes, colaboradores e terceiros, mantendo transparência e atualizações frequentes.? Organização e disciplina no registro de ações e acompanhamento de tarefas.Diferenciais? Experiência com ambientes de produção de alta disponibilidade.? Conhecimento em automação de monitoramento ou scripts de manutenção.? Experiência prévia em suporte de TI para clientes corporativos.



  • Sorocaba, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Desde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação **Responsabilidades** - Responsável por instalar, desinstalar, atualizar, configurar softwares e aplicativos; - Responsável pela formatação de notebooks e desktops; - Responsável por criar...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte (vaga Hibrida)**_ Analista de Suporte Helpdesk: - Inglês fluente (Fala e escrita) - Suporte à usuários windows 10 - Instalação de programas - Instalação de pacote Office (Word, Excel, Outlook) - Abertura e acompanhamento de chamados com os times globais para questões pertinentes a redes de computadores (Antenas wifi, switches...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Agx Software Tempo inteiro

    Sobre a vagaSalário: R$ *****,00Horário: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporteLocal: Sorocaba/SP - PresencialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Grh Group Tempo inteiro

    Analista de TI 1 vaga Sorocaba / SPCOMPARTILHAR Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista de TI para Sorocaba/SP.Requisitos: · Ensino Superior Completo; · Experiência em Indústria de Manufatura com Wmware 6.0, Windows Server **** ou Group Policy, DHCP, DNS Exchange **** Wsus Backup EXEC ****, Firewale fortnet Switch Cisco/HP, Wifi...

  • Analista de Logística

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Analista de Logística Tempo inteiro

    **Quais serão seus desafios**: - Prestar suporte aos motoristas com objetivo de assegurar a realização das atividades e cumprimento das rotas preestabelecidas; - Auxiliar na elaboração de relatórios, acompanhar custos e orçamentos; - Prestar suporte e atendimento aos clientes; - Negociar com prestadores de serviços. **O que você precisa ter**: -...

  • Analista de TI

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil GRH Group Tempo inteiro

    Analista de TI 1 vaga Sorocaba / SPCOMPARTILHAR Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista de TI para Sorocaba/SP. Requisitos: · Ensino Superior Completo; · Experiência em Indústria de Manufatura com Wmware 6.0, Windows Server 2012 ou Group Policy, DHCP, DNS Exchange 2013 Wsus Backup EXEC 2016, Firewale fortnet Switch Cisco/HP, Wifi...

  • Analista de TI

    Há 6 dias


    Sorocaba, Brasil GRH Group Tempo inteiro

    Analista de TI 1 vaga Sorocaba / SPCOMPARTILHAR Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista de TI para Sorocaba/SP. Requisitos: · Ensino Superior Completo; · Experiência em Indústria de Manufatura com Wmware 6.0, Windows Server 2012 ou Group Policy, DHCP, DNS Exchange 2013 Wsus Backup EXEC 2016, Firewale fortnet Switch Cisco/HP, Wifi...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil Grupo Unimetal Tempo inteiro

    1. **Atendimento e Suporte**: O analista é o ponto de contato para atender às demandas dos usuários, esclarecer dúvidas e informar sobre eventuais falhas no sistema, fornecendo suporte tanto presencialmente quanto remotamente. 2. **Levantamento de Dados**: Realiza o levantamento detalhado de informações, identificando rotinas utilizadas, aplicações,...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX Software Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por ano

    Salário: R$ 1.900,00Horário: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporteLocal: Sorocaba/SP - PresencialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de...

  • Analista de Ti Ii

    1 semana atrás


    Sorocaba, Brasil Azza Telecom Tempo inteiro

    **Atividades**: - Responsável por instalar, manter e reparar servidores e a infraestrutura de rede; Prestar suporte N2 aos usuários da rede (Windows, Pacote office, ERP, Sistemas, Impressoras, etc); Deverá assegurar que a infraestrutura de TI operando e sendo utilizada de forma otimizada. Ser capaz de trabalhar diligentemente e com precisão, possuindo...