Técnico De Suporte

Há 12 horas


Salvador, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Que bom que você veio nos visitar virtualmenteVamos nos conhecer melhor?O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.Agora é sua vezDeixa a gente te conhecer também?Vem pra Lanlink você também.EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD???? /n Formação Acadêmica: Cursando nível superior na área de TI a partir do 2o semestre.Experiência Profissional: Experiência em atividade de atendimento a usuários corporativos de TI; Conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório; Conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP; Pleno domínio técnico da sua área de atuação./n Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos; Investigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços; Executar instruções técnicas; Escalonar / Encaminhar chamado; Executar instruções técnicas remotamente; Executar atividades de manutenção em laboratório, compreendendo a reparação de equipamentos e periféricos; Efetuar análise situacional dos equipamentos de TIC (inspeção e inventário), em especial computadores e periféricos; Registrar no Sistema de Gerenciamento de Demandas detalhes do tratamento dado aos chamados de forma a manter um histórico que possa ser útil; Registrar e notificar o usuário, quando da reclassificação de chamado que implique em alteração dos níveis de atendimento do mesmo; Criar / Manter / Atualizar documentos de base de conhecimento, procedimentos de atendimento (Scripts), FAQ's, etc.Executar atividades de: Suporte, manutenção e configuração de Sistemas Operacionais, Software Aplicativos e Administrativos em equipamentos do contrato e de equipamentos pessoais de usuários autorizados para o teletrabalho; Criar documentação de rotinas técnico-operacionais; Procedimentos de monitoração; Leitura de relatórios e isolamento das falhas; Operação de sistemas de infraestrutura da rede corporativa; Manutenção preventiva e corretiva de hardware (desktops, notebooks e periféricos) e infraestrutura de rede de dados; Instalação e configuração de equipamentos.


  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil DM Consultoria de RH Tempo inteiro

    Curso Técnico em Redes ou InformáticaPacote OfficeDesejável experiência em provedor de internetAtividades:- suporte técnico ao cliente final- suporte técnico a equipe de campo- monitoramento de redeDisponibilidade de trabalhar de segunda a sábado.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos chamados dos usuários, por meio do suporte aos problemas técnicos e operacionais de menor complexidade, acompanhando o funcionamento dos equipamentos e solicitando a manutenção dos mesmos às prestadoras deste serviço e realizar instalação de sistema e cadastro de usuários, a fim de solucionar as demandas apresentadas pelos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Hiperideal Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Atuar como Técnico de Suporte, oferecendo atendimento e suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software e redes.- Prestar suporte presencial e remoto, assegurando a satisfação dos solicitantes das filiais e a continuidade dos serviços de TI.**Principais...

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias


    Salvador, Brasil Hiperideal Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Atuar como Técnico de Suporte, oferecendo atendimento e suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software e redes.- Prestar suporte presencial e remoto, assegurando a satisfação dos solicitantes das filiais e a continuidade dos serviços de TI.**Principais...


  • Salvador, Brasil Redemix Tempo inteiro

    **Técnico (a) de Suporte**: **VISÃO GERAL** Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. **PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES** Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar...

  • Suporte técnico

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil Syonet Tempo inteiro

    Sobre a Empresa : A Syonet é referência em soluções tecnológicas para concessionárias de veículos. Desenvolvemos softwares exclusivos para o setor, oferecendo uma plataforma completa que abrange todas as etapas do processo. Com o uso de inteligência artificial, aprimoramos a experiência do usuário e fornecemos dados estratégicos que impulsionam a...

  • Suporte Técnico

    Há 12 horas


    Salvador, Brasil Syonet Tempo inteiro

    Sobre a Empresa : A Syonet é referência em soluções tecnológicas para concessionárias de veículos.Desenvolvemos softwares exclusivos para o setor, oferecendo uma plataforma completa que abrange todas as etapas do processo.Com o uso de inteligência artificial, aprimoramos a experiência do usuário e fornecemos dados estratégicos que impulsionam a...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - BA/SalvadorA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil Conectel Multioperadora Tempo inteiro

    Rua Coronel Almerindo Rehem, Caminho das Arvores, Salvador Bahia, CEP: Segunda a sexta, das 08h15min às 18h Local de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Modelo de Trabalho: Presencial - Vale refeição (R$31,62 por dia). - Assistência médica e odontológica. - Folga no aniversário (Day Off) Principais Atividades:...

  • Técnico Suporte

    Há 13 horas


    Salvador, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Escopo e atividades á executar.Prestação de serviço com atendimento técnico presencial na sede da empresa.Esse serviço deverá garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração...